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資料更新時間：2024/11/4 下午 04:27:15
學系特色
本組以孵化旅遊、休閒產業人才為目標，旨在培育學生旅遊休閒專業知識、數位旅遊能力、主題旅遊研發與旅運經營及休閒遊憩管理等專業能力，也致力培養就業能力、創造相關產業人脈、實習機會豐富，包含知名旅行社、航空公司、餐飲集團、飯店旅館等。
學科意涵
旅遊暨休閒事業管理組 : 大一課程多為共同必修及基本學科為主，從理論、概論層面先奠下基礎；大三與大四課程走向更趨專業，觀光遊憩規劃、觀光產業實務、領隊導遊實務、航空客運管理等課程環扣市場生態；也有多門旅遊相關英、日文課程增進語言能力的培養；更有食物觀光、冒險觀光、文化觀光等豐富的特色課程。
學習方法
課程主軸包含旅行社與航空公司連接各觀光事業體為主軸。課程內容包含旅運經營學、航空票務管理、國際觀光產業實務(海外參訪)、領隊導遊實務、節慶活動企劃與經營等。並設有基礎實習與進階實習課程。
圖解:基礎實習-遠雄海洋公園
版權:實習成果報告書
旅遊暨遊憩規劃組 : 大一課程多為共同必修及基本學科為主，以理論奠定基礎，以利未來之學習。
圖解:馬祖北竿龍福山莊暑期實習
版權:馬祖北竿龍福山莊暑期實習成果報告書
大三與大四課程走向更趨專業，配合實務課程的進行，親自走訪、製作報告讓課程生動活潑，提升專業度並在原有的基礎上深化。
圖解:暑期實習-澎湖望安綠蠵龜保育中心
版權:澎湖望安綠蠵龜保育中心暑期實習成果報告
高中階段可以準備的學習方法或方向
本系所學習領域廣泛，平時可以多關心時事，除了旅遊方面以外也能多接觸商業類別之報章雜誌，從宏觀視角來了解旅遊產業，對於新的事物有敏銳的觀察力，從生活中的各種細節充實自己，讀萬卷書不如行萬里路，最重要的是提昇自我的語言能力，主動積極、擁有熱忱是最終的學習法則。
與相關科系之異同
觀光系學生將來的就業機會和地區不局限於台灣，世新觀光提供許多國內外實習機會，落實產學合作，讓學生在學習的同時也能增廣視野。正所謂觀光無國界，觀光人才國際化是未來必定的趨勢，我們致力培養學生擁有國際觀，提升專業度與激勵熱忱，以利觀光產業永續發展。在行業別上，除了旅行業、觀光旅館業、餐飲業、旅遊顧問業和主題樂園業之外，商業相關類別亦是未來就業的主要方向。
生涯發展容易誤解之處
本系學生未來是以本領域之中高階管理人才為主，非基層的服務人員。我們期許學生能夠在就學期間在各方面提升自身能力，進入職場後成為高品質的即戰力。旅遊休閒產業涵蓋領域廣大，從旅行社的領隊導遊、遊程規劃、航空運輸、景點導覽等等各類遊憩休閒場域都涵蓋在內。
學習方法容易誤解之處
觀光系不是只有吃喝玩樂 ! 世新觀光隸屬管理學院，除了基本的觀光實務課程，也相當注重管理層面，強調「學中做，做中學」，希望學生未來能夠利用自己的專業在職場上、生活中都能夠有良好的發展。
補充提醒與說明
1.舍我獎學金，每學期每班四名，一~三千元。
2.上海商銀獎學金，每年二名，每名三萬元。
3.弱勢學生助學計畫-符合申請資格，減免額度12,000-35,000元整。另有就學貸款與學費分期等方案可以申請。
核心課程地圖
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大一必修
- 觀光學概論
- 休閒遊憩概論
- 旅運經營概論
- 經濟學
- 管理學
- 全媒體識讀
- 法律與數位生活
- 運算思維與程式設計 半
- 體育（一）（二）
- 大一 外文英文
- 國文（一）（二）
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大二必修
- 旅遊英文
- 觀光實務英文
- 旅運經營實務
- 餐旅概論
- 觀光行政與法規
- 觀光消費者行為
- 觀光服務品質管理
- 大二英文
- 統計學
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大三必修
- 旅行業法規與案例
- 人力資源管理
- 旅遊產品策略與設計
- 基礎實習
- 行銷管理
專業選修課程
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語言共同領域--
- 會計學、 國際禮儀、 財務管理、 旅遊日文、 應用英文、 應用日文、 專業實習、 企業實習、 實務實習、 觀光實務日文、 領隊導遊日文、 觀光研究方法、
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休閒遊憩運動--
- 旅遊專題、 鄉野觀光、 文化觀光、 食物觀光、 領隊導遊、 航空客運管理、 觀光產業實務、 觀光遊憩解說、 領隊與導遊實務、
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科技AI資訊領域--
- 航空票務管理、 觀光旅遊新創學、 旅運業電子商務、 航空票務應用與實作、 智慧觀光設計與創新、 觀光資訊傳播科技應用、 觀光大數據與人工智慧應用、
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觀光產業企劃--
- 會展經營管理、 旅遊行銷傳播、 旅遊銷售實務、 觀光資源開發與管理、 觀光市場調查與分析、 活動設計與營隊經營、 節慶活動企劃與經營、
特色課程
食物觀光
本課程之設計以「食物」及「觀光」兩部份著眼。「食物」方面涵蓋觀光旅遊地點之農漁特產生產、加工、銷售、效益、創新等構面，「觀光」部份則包含食物相關觀光類型、觀光旅遊動機、旅遊與餐飲文化、觀光旅遊地特色餐飲、旅遊與食物節慶、旅遊與餐飲體驗等主題。課程首先從國際流行之食物觀光種類作概略介紹，包含餐飲觀光、
鄉野觀光
藉由國內外鄉野觀光實例之介紹讓學生對鄉野觀光隻內容、型態、定義有基本之了解。 2.透過校外教學社區參訪以及學期專題報告，培養學生從事鄉野觀光規劃之能力。
文化觀光
「觀光」是世界最大的產業，是21世紀經濟和就業的趨動者。在全球化過程下，人們尋求異國和獨特的文化奇觀和經驗，「文化觀光」成為新的型態。世界先進國家莫不致力於文化資產的保存維護、文化藝術創作展演活動的獎勵扶植、地方藝文環境的建構等，希望以之塑造地方的文化魅力，推動「文化觀光產業」，帶來經濟復甦、地方繁
活動設計與營隊經營
良好的遊憩活動企劃可創造優質的休閒環境, 遊憩活動設計必須發揮創意,並透過邏輯、系統而有效率的程序將之實踐。本課以休閒心理為出發,以遊客需求與效益為基礎,建構目標企劃的概念主軸,引介效益企劃基礎方法,在考量成本的控制與行銷策略下,實踐成功的活動企劃,並做有效的評估。探討休閒活動營隊經營管理相關之事項
觀光大數據與人工智慧應用
本課程的設計為因應行動科技與網路的興起，消費者在觀光的過程中與產生許多數據，對於數據的分析與探索需求已成為業界普遍需求，讓學生學習數據分析的主流工具，並透過觀光領域的應用案例，培養學生數據分析與決策能力，提升其未來就業的競爭力。
適合從事工作
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旅遊經理人員
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提供客戶國內外旅遊資訊，協助規劃不同旅遊行程並給予專業解析。
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導覽解說員
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在展覽場所或參觀場所中負責解說導覽工作，並提供旅客服務。
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空中服務員
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於飛航期間在飛機內提供旅客餐點、販賣免稅商品等的服務，並協助旅客安全工作。
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系友生涯發展
圖解:雄獅集團郵輪事業發展處劉曉寧總經理
版權:劉曉寧
劉曉寧
劉曉寧，世新大學觀光宣導科畢業，曾赴英留學，具有豐富郵輪業務經驗。她曾於西華飯店任職，並歷任雲頂郵輪集團麗星郵輪登輪部經理、業務經理、台灣區業務部副總裁等職，並擔任台灣遊輪產業發展協會秘書長。劉曉寧精通郵輪產業運營，積極參與業界布局，致力於推廣台灣郵輪市場，並引進各類精緻郵輪行程。面對疫情後的市場復甦，她對台灣郵輪產業前景保持樂觀，期望未來兩岸郵輪對接和高端市場開拓。
雄獅集團劉曉寧總經理分享了陸客對台灣各地，包括南部、澎湖、金門、馬祖等景點的高度興趣，建議未來開通兩岸郵輪行程的可行性。隨著大型郵輪如“MSC地中海榮耀號”帶動市場，郵輪旅遊在設施、體驗和多樣化行程方面吸引了更多旅客。市場上也逐漸增加精緻、獨特的行程，如南極與北極探險，顯示郵輪業務在疫情後展現出新趨勢和更多發展機會。
圖解:嘉義縣旅館同業公會陳家宥理事長
版權:陳家宥
陳家宥
在世新大學的研究所中，陳家宥透過多元化的課程與專題研究，深入探索專業領域的核心知識，特別是在理論與實務的結合上有了更深的理解。除了課堂學習，他也積極參與各類學術活動與實作，增強了分析和解決問題的能力。透過與教授及同學的交流，他拓展了視野並鍛鍊了邏輯思維與研究能力。這段學習經歷不僅加強了他的專業知識，也為未來的職涯發展奠定了扎實的基礎。
陳家宥現任嘉義縣旅館商業同業公會理事長，積極推動嘉義旅館業發展，專注提升服務品質，並透過行銷和教育訓練加強業界知識與交流。他經營佳仕堡商務飯店，以高品質住宿服務及顧客服務為重心，吸引國內外旅客並提升品牌知名度。此外，他擔任玉興建設負責人，秉持品質至上的理念推動建案創新，並嚴格監控工程品質，為地方經濟帶來美觀且實用的建築貢獻。多重身份使他在管理和領導方面累積了豐富經驗。
圖解:美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁吳伯良
版權:吳伯良
吳伯良
觀光業疫後面臨嚴重缺工挑戰。針對此問題，前美國運通副總裁吳伯良提出兩項建議：一是利用中高齡兼職人力，這些人經驗豐富且服務態度好，可填補人力不足，且僅在高峰時段出勤，不會增加過多成本。二是應開放外籍勞工，學習日本分配後勤工作給外籍員工，讓本地員工集中於直接服務旅客。吳伯良更建議開放外國年輕人來台打工度假，以活絡人力市場、提升觀光產業競爭力。
吳伯良具備豐富的觀光業經驗，從導遊起家，曾任美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁，開創黑卡頂級服務，並成功擴展至日本與中國市場，成為美國運通首位進入名人堂的台灣人。他建議解決觀光業缺工，需靈活應用中高齡兼職人員，將工作流程破碎化、提升兼職薪資，並建立認證機制。他也主張引進外籍勞工及推動國際打工度假，借助國際人力穩定產業運作，讓本地員工專注於服務升級。
多元能力
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
性格特質
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，熱衷於與夥伴一同完成任務。
圖表來源為該校系之重視百分比，加總為100%；百分比越高，代表越重視。
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