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中原大學
企業管理學系服務業管理組 加入比較清單

管理學群 企業管理學類



    資料更新時間:2023/11/13 下午 05:28:08

學系特色

本系創立55年是學制完整的企業管理學系,稟承全人教育的理念,以專業跨域實務的多元課程設計,滿足學生學習需求。本系劃分三組,師資課程資源共享,學生可獲得最多元跨域的學習機會。課程發展特色著重於品德人格教育、專業與實務能力、英語溝通能力、商管社會責任實踐及企業永續發展等面向,學生在各管理專業及永續發展領域均能獲得充分專業學習,成為具有前瞻視野與社會關懷的全方位經理人。


學科意涵

企業管理是指對企業的經營活動進行規劃、組織、領導、控制等一系列職能的總稱,透過生產管理、行銷管理、人力資源管理、科技管理、財務管理、資訊管理等企業功能,提供優質產品與服務,滿足顧客需求。本組是將上述管理知能應用於服務業情境的專業領域,全力培育服務業所需管理人才,目標為服務產業培養更多專業經理人。


學習方法



高中階段可以準備的學習方法或方向

保持開放的學習態度,透過各類創新教學法將培養學生制訂決策與切入核心問題速度的能力。


與相關科系之異同

相較於財金系或國貿系的差別,三者同屬商業運作與企業運營知能,財金系較針對資金或金融市場脈動,國貿系則針對國際貿易業務,而企業管理學系則針對企業組織的管理與運作,瞭解其營運模式及策略規劃執行,強調培養學生領導力、溝通力、實作力及策略力。服務業管理組是將企業管理知能應用於服務業情境的專業領域。




生涯發展容易誤解之處

本系是以企業管理為概念規劃課程與訓練,但新鮮人並非畢業後即可進入企業馬上擔任主管,通常還是會從基層專員做起,藉由實務歷練而逐步獲得升遷,但因具有整體性企業管理知能,尤其在跨單位構通協調整合上較會有優異表現,因此工作的過程當持續學習提升能力,發展更寬廣的職涯。


學習方法容易誤解之處

1.PBL-問題導向思考學習
以老師提出問題開始讓學生自由討論後發揮,討論過程當中若遇到瓶頸,師長會協助學生解決問題並突破盲點,讓學習的效果加倍。
2.遠距教學
現在的教學平台功能已經十分強大,同學們使用的時候可以線上討論,發問甚至於將問題統整等等,與實體課堂的差別只在於教室與網路的區別。


補充提醒與說明

服務業為我國產業發展主力,是相當熱門且重要的產業。本系與知名集團全聯實業、全家便利商店、台灣宅配通及祥寶尊榮長期照護集團等合作規劃就業學程,鏈結產業學用合一,目標為服務產業培養更多專業經理人。


學系聯絡方式

電話:032655102

信箱:cycuba@cycu.edu.tw


核心課程地圖

  • 大三必修
    • 企業政策
  • 大四必修
    • 企業倫理

專業選修課程

  • 服務業管理
    • 服務業管理、顧客關係管理、行銷管理及個案研討、網際網路與電子商務、運動行銷等課程

特色課程

適合從事工作


  • 儲備幹部

    • 接受企業培訓並執行各項工作任務,為將來準備要升任的管理職預先準備。


  • 專案業務主管

    • 計劃、指揮及協調專案業務推廣、產品導入、生產安排、產品維護等工作,並掌控專案進度。


  • 廣告公關媒體企劃人員

    • 媒體公關的規劃與執行,協助客戶進行選擇廣告之播放媒體類型、時段、頻道,與刊載版面、日期等頻次規劃之工作。


  • 客戶服務主管

    • 負責管理客戶服務作業之規劃、組織、協調、指導以及客服績效目標設定與管理等工作。


  • 醫院行政管理 人員

    • 完成醫院行政管理師的專業訓練,從事醫院內部各項行政作業的處理工作。



系友生涯發展


多元能力


語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15% Complete
15%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
15% Complete
15%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
15% Complete
15%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
10% Complete
10%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10% Complete
10%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5% Complete
5%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5% Complete
5%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5% Complete
5%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
5%

性格特質


主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20% Complete
20%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
20% Complete
20%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
20% Complete
20%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
20% Complete
20%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20% Complete
20%

圖表來源為該校系之重視百分比,加總為100%;百分比越高,代表越重視。



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