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亞洲大學 健康產業管理學系(醫療機構管理組) |
義守大學 醫務管理學系 |
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| 所屬學群 |
醫藥衛生學群
跨
管理學群
醫務管理學類 |
醫藥衛生學群
跨
管理學群
醫務管理學類 |
| 學系特色 |
本組培育學生具備醫療機構管理、公共衛生與長期照顧（選修）三大專業知識，並具備智慧醫療機構管理能力。學生可報考醫學資訊管理師、病歷資訊管理師、醫務行政管理人員等證照，畢業後可擔任醫務行政管理人員，亦可報考公共衛生師。若選修「長期照顧管理學程」，畢業後可擔任長期照顧相關行政人員。畢業生升學管道暢通並可逕讀本系碩博士班。 下載詳細資料 |
因應高齡化社會、健康保險政策趨勢對醫管人員需求，本系規劃「醫療機構管理」、「高齡產業管理」與「智慧醫療與巨量資料管理」三大特色領域，結合義大醫療體系資源，強化學生就業力，培養醫管專業人才。可報考醫管師與公衛師等多種證照，提供證照考試輔導。畢業後可任職醫療院所、長照機構及健康產業或政府衛生行政機構等，從事規劃、管理、業務執行等工作。特聘經驗豐富教師並與健康產業密切合作，讓學生專業理論與實務無縫接軌。 下載詳細資料 |
| 學科意涵 |
健康產業管理學系係以公共衛生角度來發展醫療機構管理與長期照顧管理兩項專業。從全人健康與醫療照顧知識學習，接著瞭解健康照護機構與組織管理專業，進而參與健康政策規劃，以有效管理提升全民健康與福祉。 |
醫務管理是指以管理知能應用在醫療機構、長期照護機構及其他醫療健康產業單位中，提供行政支援服務，使各單位能順利運作、兼顧品質與成本、結合資訊科技與創新而永續經營的學科。 |
| 學習方法 |
問題導向學習(PBL)：以實務個案為例，培養學生分析與自我解決問題的能力。 圖解:分組討論分析問題解決方案 版權:授課教師提供 
團體討論：培養學生溝通協調、團隊合作的能力。 圖解:長照輔療課程分組團體討論 版權:授課教師提供 
個案發表：培養學生簡報製作、口語表達與溝通能力。 圖解:學生實習結束後，返校進行實習成果發表。 版權:系上提供 
實務學習：提供機構參訪、服務與學習、實務體驗等理論與實務驗證學習。 圖解:學生至彰濱秀傳紀念醫院參訪。 版權:系上提供 |
「合作學習」：在課程上藉由小組討論或團隊合作的方式，以培養溝通與協調的能力 圖解:小組討論 版權:義守大學醫務管理學系 
「體驗學習」：透過情境教室、模擬教具以及實際到醫療機構的實習，能將理論與實務進行良好的結合 圖解:高齡障礙體驗 版權:義守大學醫務管理學系 
「軟體操作」：能熟悉Office軟體與統計軟體，提升專業和就業之競爭力 圖解:統計軟體操作 版權:義守大學醫務管理學系 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
1.資料收集：學習到各類學術網站搜集資料，如：Airiti Library華藝線上圖書館、臺灣博碩士論文知識加值系統、Google學術。 |
多參加各種形式知識性的社團、營隊或講習，擔任班級或社團幹部，提高自己對環境的了解與適應，在團體中遇到問題如何面對與思考有效的解決方法，並在團隊活動中學習協調合作以培養溝通與協調的能力。可修習社會或語文領域等相關課程選修，練習搜尋、閱讀、理解、整理相關資料，培養獨立思考的能力，練習以口語或文字表達個人觀點，同時能聆聽尊重他人的意見，進行溝通與討論。在報告的撰寫上運用Office軟體與統計軟體，增加在文書、資料處理的熟悉度。透過社會參與、參與服務學習，培養利他精神與態度，將有助於未來在醫療相關產業工作上的投入。 |
| 與相關科系之異同 |
本系健康產業管理學系屬醫護學群，與學群中其它科系共通處，在以培育人才促進醫事人員提供高品質照護服務為目標。本系與其它管理學院的科系差異，在於醫療健康具高度專業性，因此需發展特有管理專業知識。本系與其它醫管相關科系之差異，主要是本系在公共衛生核心課程基礎上，發展出醫療機構管理與長期照顧管理兩個專業學程，學生具備多元專業。本系培養學生學習全人健康照顧的基礎學識，與健康醫療資訊與管理的專業知識與技能。 |
醫務管理系與健康產業管理學系、醫療產業科技管理學系、健康事業管理系等學系相近，但較重視於醫療機構與高齡產業管理。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
外界可能誤認醫務管理只是從事醫院的批價掛號、抽調病歷等工作，然本組除強調實務訓練外，更以中高階管理知能培養為目標。同學畢業後通常須要從基層開始累積經歷，才能有機會升遷到管理階層。本組學生畢業後可至醫療院所擔任醫務行政工作、管理職以外，也可進入政府衛生機關、參加衛生行政類高普考擔任公職，或自行創業。 |
高中生常誤解醫管只是在醫院內的批價掛號等基層業務，事實上，醫管畢業生除醫療機構外亦可服務於衛生主管機關、藥廠、與長期照護機構等。可擔任一般管理、企劃、人力資源管理、品質管理、績效管理、教育訓練、與研究發展、疾病分類等職務。 |
| 學習方法容易誤解之處 |
外界可能誤認醫務管理以中高階管理知能培養為目標，便將重心放在管理。然而醫管本身即為跨領域學科，除了要學習管理學的知識，也要習得醫療照護基本識能。本組透過公共衛生及醫療機構管理課程，訓練學生邏輯推演與多元思考能力，並鼓勵學生額外研修課程規劃外的就業學程，以開展醫務管理能力，拓展職場的寬度與深度。 |
醫務管理學系主要是學習管理知能並應用在醫療健康產業單位中，內容包括醫管理論、案例分析、軟體操作、實習、與專題習作等。高中生或許會誤解醫管學習內容以醫學或臨床照護，事實上，主要為學習管理相關知識與技能。 |
| 補充提醒與說明 |
本系另開設「長期照顧管理」及「公衛核心」專業學程，本組學生皆能學習上述課程，以利未來投入長期照顧相關工作或公共衛生師的國家考試。學生修習長期照顧管理學程的生涯進路，另可參見本系健康產業管理組之介紹。 |
醫療照護是目前不可或缺的重要產業，加上高齡人口日增，長期照顧亦日趨重要，醫療機構與長期照護機構能否運作順利均有賴醫務管理人員。醫管畢業生能從事的工作多元，不同個性同學可根據自己興趣選擇適合的職業類別。 |
| 學系聯絡方式 |
電話：(04)2332-3456分機5121 信箱：dha@asia.edu.tw |
電話：07-6151100#7602 信箱：healthcare@go.isu.edu.tw |
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亞洲大學 健康產業管理學系(醫療機構管理組) |
義守大學 醫務管理學系 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
醫療行銷管理本課程教授學生如何行銷健康產業服務，並提供行銷與溝通實例探討。以一般行銷訓練為基礎，針對健康產業環境、市場預測、行銷區隔、定位及溝通、消費者分析與溝通、市場研究、當前政策、科技應用等課題加以研討，以提升學生健康產業行銷之知識及技能。 
專案管理與企劃應用翻轉教學多元學習方式設計，學習如何撰寫專案企劃、執行和控制專案，練習專案管理相關工具與技術，並結合全國性跨領域醫管專案競賽，從實作與競賽中進行標竿學習；並連結健康產業實習課程專案製作與報告之演練。 
疾病分類編碼原則與實務採用多元學習的教學方式，以案例或實例將理論與實務結合，使同學了解各系統疾病與處置分類相關規則，並透過實務操作與工具書的翻閱做編碼練習，激發學生學習動機，增加觸類旁通與自主學習。 |
醫務管理學了解醫院各個部門的組織規劃和運作形式，經由課堂教授、專家演講、醫院參觀，及搜尋與閱讀文章等教學方法，認識醫務管理的基本概念、發展趨勢與重要議題，了解健康照護組織的系統與設計以及醫務管理者的角色功能與職能。 圖解:醫療機構參訪 版權:義守大學醫務管理學系 
醫療體系溝通技巧與實務醫療體系溝通技巧與實務是透過真實案例了解醫療體系中的溝通技巧，及認識在醫療體系中可能會遇到的溝通問題。 圖解:溝通技巧訓練 版權:義守大學醫務管理學系 
高齡產業管理學程引導學生了解高齡相關事務及產業的範疇，讓學生學習到積極及正面思考老年概念及現象，以期對老年生活全面性的瞭解及發展相關產業的可能性。課程中也讓實務工作者及專家與學生互動，以瞭解具體工作，並達到經驗的傳承。 圖解:高齡產業實務訓練 版權:義守大學醫務管理學系 
實習課程經由至醫療相關單位實務操作，認識、學習醫療各部門組織及工作事務，並運用學校習得之專業知識，達到理論與實務相互應證的學習。並藉由本職專長與專業知識，主動參與服務工作達到在服務中學習成長。 圖解:實務參與醫院諮詢服務中心 版權:義守大學醫務管理學系 
醫管專題同學利用以往課堂所學習醫務管理與研究方法相關知識，透過閱讀期刊文獻，實際蒐集/分析資料，進而完成實習專題報告，期末時並進行專題發表競賽，藉以培養同學成為理論與實務並重的醫管專業人才。 圖解:實習專題發表 版權:義守大學醫務管理學系 |
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亞洲大學 健康產業管理學系(醫療機構管理組) |
義守大學 醫務管理學系 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
圖解:蔡珮諮 版權:蔡珮諮系友提供
蔡珮諮因從小夢想嚮往在醫院工作，高三選擇了進入亞洲大學健康產業管理學系就讀。大學時期我有選修兩個本系專業學程-長照學程與醫管學程，增加自己在未來的路上有更多元的選擇。在大學求學中，兩組課程皆有讓我們實際至相關機構實習，使我更了解比較適合自己的道路。 2016/07起於童綜合醫療社團法人童綜合醫院擔任社區推廣課助理、2018/07至今擔任醫療科科秘書一職。在擔任行政祕書工作上，深自發覺學校所教授的課程皆與職場息息相關，像是遇到醫院評鑑需要資料的蒐集、統計與整理、公文的撰寫等等，實務型的課程讓我在職場上有莫大的幫助，使我很順利的完成各個工作事項。 
圖解:陳紹如 版權:陳紹如系友提供
陳紹如在大學四年級決定未來將至醫院工作以學以致用，因此透過一堂堂的專業課程與醫務管理實習，我對於醫院的工作型態與類別更加的瞭解。舉凡醫療院所的後勤部門的資材從招標、採購、點驗收、保管至供應；一位病患看診之掛號、病歷調閱、批價與後續申報作業，甚至是住、出院所觸及之行政流程，都是我們可以去嘗試的範疇。 2018年畢業後6月即任職於某地區醫院病房書記工作。工作內容包括計價、非計價與管制藥品之衛材撥補及申請、出院流程解說等書記日常作業，以及依據醫囑內容來核對針劑、口服藥、外用藥與處置等之頻率與數量。這些工作將奠定未來從事醫院申報工作的基礎。 
圖解:蔡宜凌 版權:蔡宜凌系友提供
蔡宜凌大學時除課程學習之外，也積極參與系上的大小活動，學習很多專業知識、技能及組織能力。在學期間比較感興趣的科目為醫護術語、疾病分類及癌症登記，當時就有想找類似的工作，所以很認真的學習。在大四要畢業時，有考慮是要繼續升學或是先進入職場，後來是想說要先累積自己的工作經驗，故先選擇進入職場工作。 2015年畢業後，於中港澄清院-癌症防治中心擔任秘書一職。進入職場後發現專業技能及語言的重要性之外，人與人之間的溝通、管理也是相對的重要。很慶幸自己在大學時有積極參與系上活動，以及在系辦擔任工讀生的經驗，提升組織邏輯的能力，讓我在職場工作都能有良好的溝通。 |
圖解:秉持當責態度、靈活運用創意
蔡哲福義守大學醫務管理學系碩士 義守大學醫務管理學系學士 公務人員醫務管理類高考三級及格 臺中榮民總醫院院本部秘書組員 高雄榮民總醫院醫務企管室品質管理組組員 大甲李綜合醫院醫品組專員 澄清綜合醫院中港分院醫療品管部管理師 
圖解:創造你成為自己最棒的品牌
陳偉哲義守大學醫務管理學系碩士在職專班 義守大學醫務管理學系學士 義大大昌醫院經專組課長 義大醫院經營專科室專員 義大醫院經營專科室管理師 
圖解:專心用心穩健踏實創造價值
蔣政廷義守大學管理學院管理碩士 義守大學醫務管理學系學士 迦美/宏祥診所 管理中心主任 台灣社區醫院協會專員 |
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亞洲大學 健康產業管理學系(醫療機構管理組) |
義守大學 醫務管理學系 |
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多元能力 |
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
25%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
25%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
25%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
25%
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快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
10%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
10%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
10%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
10%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
10%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
10%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
程式設計：了解程式語法以及邏輯架構，撰寫、修改程式，開發並設計系統。
5%
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性格特質 |
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
25%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。
25%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
25%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
25%
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樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。
20%
開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。
20%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
20%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
20%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20%
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