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國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
國立臺南大學 行政管理學系 |
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| 所屬學群 |
法政學群
跨
管理學群
行政管理學類 |
法政學群
跨
管理學群
行政管理學類 |
| 學系特色 |
本系成立宗旨在建立有跨領域能力的教學與研究機構，且創造一個能與實務界交流的平臺。本系設有五大學制：學士班、進修學士班、碩士班、博士班和碩士在職專班。本系教學目標為提供公部門管理的基本智能，並修習科際整合之運作理念與策略。鼓勵學生參與公共行政與政策理論與實務之學習研究，並藉由各項課內與課外活動，參與政府、民間與國際交流活動，擴大學習視野。 |
本系以發展出公、私、第三部門全方位行政管理的治理模式為宗旨，訂定以「行政管理」為核心，輔以「組織與人力資源發展」、「公私協力」與「地區發展」三項主軸，做為系所發展規劃基礎。以其作為教師課程開授、學術研究、產官學研究諮詢合作之發展方向。 |
| 學科意涵 |
公共行政與公共政策是一門探討如何有效治理國家與政府體系的專業學科，涵蓋了政治體制的運作邏輯、政府與文官體系的管理策略，以及回應並解決公共問題的政策工具和制度設計。近年來專業觸角更延伸至非營利組織的經營，及如何透過與企業或非營利組織結盟，並運用社會創新的手法來解決公共問題。 |
行政管理的核心，指涉組織內部行政管理的事務，因此，公部門、私部門與第三部門(非營利組織)當中的行政管理事務皆屬之。但由於政府部門內部有最多的行政管理工作，因此外界通常將行政管理視為政府管理。 |
| 學習方法 |
個案研討：以實際的政府管理、公共政策案例進行研討，培養資料分析、診斷與歸納問題的能力。 版權:本系提供 
方案規劃：整合應用各種質性與數字資料之分析與管理策略技巧，針對公共問題提出具體可行的解決方案。 版權:本系提供 
議題思辨：針對當前社會議題或政策，就不同的立場與觀點進行辯論，訓練邏輯思考、傾聽與溝通說服能力。 版權:本系提供 
資料分析：運用各種統計軟體進行資料分析，並將分析結果轉化成視覺化圖表，以達清楚呈現、理解的效果，並進行具有證據基礎的說理。 |
(1)記憶學習：透過閱讀文獻及書面考試產生的學習 
(2)參與學習：透過參與實際工作而產生的學習 
(3)討論學習：透過小組討論，產生不同觀點的學習 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
本系重視學生對議題的探究、思辨、分析與問題解決能力；而四種學習方法即在訓練學生具備這些能力。在高中時可透過「探究與實作」、「自主學習」等與議題探索、公共事務參與相關之課程、社團或校內外活動，培養對公共事務的興趣，以及對公共議題的反思能力。從課程、社團或校內外活動針對公共議題的反思，就是個案研討的起點。若能針對個別議題探討問題的背景、成因，並思考可能的解決辦法，即是進入方案規劃階段；過程當中可能會有不同價值的衝突、解決方案的選擇等議題思辨的過程；過程中通常會搭配資料分析，才能在實證資料的支持下，做出於理有據的判斷。學生若能持續針對公共議題進行探索，必能在高中階段奠定就讀本系所需相關能力的基礎。 |
最好的準備方式，就是不要特別為了準備念行政管理而準備。特別是，不要提前於高中階段學習過多所謂的公共事務與行政管理知識。這些知識不但片段、零碎，且容易因錯誤的學習而產生之後令大學端難以扭轉的偏見。相反的，你應該要多閱讀深刻描寫各式題材的小說、散文或社會議題論述，培養自己對各種人生境遇豐富的想像力與同理能力。並且，你要實際增加你的生活經驗，進而去觀察社會現狀，而非為了升學為目的的各類義工服務。如有必要，多與自己獨處，想想自己是誰？自己和他人有何不同？在密不透風的高中生涯，行有餘力可時常練習寫超過2000字的書評、影評、樂評、遊記或社會評論，並注意不要被國文作文法束縛住，不無病呻吟或無謂喟嘆，只要認真說你想說的話。 |
| 與相關科系之異同 |
本系著重在公共行政與政策科學的理論與實務，針對政府部門的管理稱為公共行政，至於政策科學領域則是著重政府所提政策方案的設計、執行與評估。本系的特色在於兼具公共行政、公共政策和政治學理論與實務人才的養成，相對於其他法政科系，將更與政府管理實務連結，甚至可以應用所學內容到企業、非營利組織與企業永續治理的管理工作上。 |
(1) |
| 生涯發展容易誤解之處 |
外界常誤以為本系畢業生只能當公務人員，但本系常見的出路還包括人力資源管理者、智庫研究員、非營利組織經理人、企業永續治理執行者等。由於各行業都需與政府互動，了解政府的運作模式，才能降低經營風險，這也是本系畢業生的優勢所在。
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大眾容易誤解，行政管理系只能考公務員，但其實廣泛公共事務，例如記者、國會助理，以及企業的公關人員，國營企業人員，都是未來可能的選項。 |
| 學習方法容易誤解之處 |
外界常以為公共行政相關科系學生都在背書，其實不然。除了知識面的學習外，本系更重視思辨與實務問題解決能力的養成，因此個案研討、議題辯論、場域實習、公共問題資料分析與診斷等，均是本系學生常見的學習方式。
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行政管理學系所學的內容，比較廣泛，舉凡法律、管理、政治、經濟與統計等科目，都在學習之列，因此本系不以精熟某一項技術為目的，而是培養通才的科系。 |
| 補充提醒與說明 |
對本系師生而言，「公共行政/政策」不只是學術名詞，更是社會影響力與行動力的展現。因此，本系積極推動學生在靜態知識外的「實際行動」，包含各類職場的實習、公共服務行動（例如北大文創城公共問題研究、參與式預算推廣等）、或是協助政府部門進行公共問題的「解題」活動等，以培養畢業生的職場競爭力以及對社會的關懷。 |
無 |
| 學系聯絡方式 |
電話：(02)86741111分機67447 信箱：pa@mail.ntpu.edu.tw |
電話：06-2133111-631 信箱：yifang@mail.nutn.edu.tw |
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國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
國立臺南大學 行政管理學系 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
公法類課程國家在行使公權力時，必然會對人民造成影響，因此必須以「公法」來規範國家與人民之間的權利義務關係。本系的特色之一，便是提供多個公法課程(例如憲法、行政法、行政法各論、行政救濟法等)供學生選修。 版權:本系提供 
非營利組織管理非營利組織是政府政策執行的重要夥伴，近年也有非營利組織轉型為「社會企業」，成為同時具備社會關懷與獲利能力的組織，是未來富有潛力的就業市場。此相關課程針對非營利組織管理的重要面向進行討論，像是課責、志工管理、募款、行銷等，並結合非營利組織的實務運作現況做介紹，對同學非常有幫助。 版權:本系提供 
民意調查與分析不論是政府或企業的管理者，了解民眾(顧客)的想法、態度非常重要，而此課程介紹民意(顧客)調查所需要的抽樣設計、資料除錯、加權、資料分析、以及調查報告撰寫等工作，並透過實務CATI系統操作，讓學生具備實務工作技巧，對於未來有志從事市場調查或民意調查工作的學生而言，是熱門搶手的選修課程。 版權:本系提供 
公共管理實習本課程安排學生至政府單位(如國稅局、區公所)、智庫(如資策會)、政黨黨部或議員服務處進行實習，讓學生有機會將所學知識與實務結合，一方面增加對未來職場的認識，另一方面也提升職場經驗與競爭力。 版權:本系提供 |
暫無圖片 行政學本課程目的乃希望透過基礎行政學的引介與應用，啟發學生了解政府部門的決策(公共政策理論)、組織結構(公共組織理論、人事行政)以及行政運作(財務行政、公共管理理論)的興趣。 暫無圖片 公共政策本課程介紹當面對多元化之複雜社會時，如何有系統、有效率、有效能地結合知識技術與課題需求，以解決或化解各種公共問題。包括政策論證、問題建構、未來預測、行動推薦、結果監控、及績效評估等，並強調各種系統分析方法的運用與整合。 暫無圖片 公共管理引介與探討公共管理、政府再造、企業性政府等概念外，內容亦相當完整地涵蓋了公部門管理的重要議題，如公部門的目標管理、績效管理、策略管理、全面品質管理、人力資源管理、公共管理資訊系統、知識管理、企業化預算、公共選擇理論等，並對「企業性政府」概念加以引論。 暫無圖片 行政法行政法是規範國家機關與人民關係的法規範總稱，基本上可分為四大部分，包括行政法之基本原理、行政組織法、行政作用法與行政救濟法等。相較於其他法領域，行政法較為複雜且多樣性，所以行政法的學習，與其他法領域相比，似乎較為困難，然而也正因為如此，行政法是一門相當引人入勝的課程。 |
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國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
國立臺南大學 行政管理學系 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
圖解:錢念群學姊 版權:錢念群學姊提供
錢念群/ 前 新北市政府青年局局長學習經驗：臺北大學公共行政系及台灣大學政治研究所畢業，從大學到研究所都主修政治，學生時期即關注人權、性別議題，課餘時間參與許多人權相關社群活動，也與相關網路媒體合作，撰寫性別議題相關專文。後獲得獎學金，到美國加州柏克萊大學進修，因此對多元文化議題產生興趣，並陸續累積政策專業、媒體及公關經驗。 工作經驗：曾於舊金山市議會擔任市參事法案助理並參與連任競選團隊志工，返台後投入媒體工作，擔任財經線與政治線文字記者，後投入公共事務，創辦議題製作所，專營線上數位行銷與線下空間策展活動。2022年1月任新北市政府青年局局長，與青年團體或協會合作共同推動青年公共參與、職涯發展及創業就業等，8月推出全國首創「青年，好險有你」計畫，提供青年畢業後到就業前的保險保障，並接軌市府相關青年服務，讓青年安心築夢。 
圖解:張智堯學長 版權:張智堯學長提供
張智堯 / 意藍資訊公司行銷分析師學習經驗：大學修課期間，除了公共行政領域的專業知識外，也學習到量化研究與政治經濟等相關課程，讓視野更加開闊，並且能夠以更多元深入的角度去思考並解決問題。就讀研究所期間，有機會擔任民意與選舉研究中心的研究助理，曾主責過十項調查研究案，並開始對民調、數據分析產生了興趣，畢業後便加入大數據公司團隊工作。 職場經驗：目前在意藍資訊公司擔任行銷分析師，主要業務是分析社群口碑內容並推銷公司產品。客戶橫跨各產業，包括金融、媒代、公部門等。在工作中，深感團隊合作與溝通協調能力的重要，因為在職場上與他人互動相當頻繁，與同事或客戶都需建立彼此的信賴關係以利業務的推展，而團隊合作與溝通能力則是經營此關係的重要基石。 
圖解:蔡欣晏學姊 版權:蔡欣晏學姊提供
蔡欣晏 / 審計部新北市審計處審計員學習經驗：在大學修習階段，除了接觸公共行政、公共政策、政治學等基礎課程之外，系上也提供了人力資源管理、經濟學、量化研究等多元領域課程，從中累積跨領域及邏輯思考能力；研究所就讀期間，最大的收穫便是透過論文實際寫作的過程，培養「發現問題及解決問題的能力」。公共行政領域的紮實訓練，不單單能運用於公部門，更能將邏輯能力、多元跨領域思考等「隱性知識」廣泛運用於工作及生活。 職業經驗：考取106年公務人員高等考試三級績效審計類科，目前任職於審計部新北市審計處。審計工作內容龐雜，從例行性的政府財務審核，乃至政策計劃的執行效益評估，都是政府審計的範疇；工作階段，更需具備發掘問題、解決問題並提出具體建議的能力。在系上六年完整的紮實訓練與培育，讓我能游刃有餘的應對及處理工作上的各種挑戰。 
圖解:蔡昀庭學長 版權:蔡昀庭學長提供
蔡昀庭 / PIXNET行銷企劃主任學習經驗：我畢業於台北市立永春高中，由於在高中期間很喜愛社會、人文領域知識及公共議題，所以曾擔任青年社主編，常用文字與行動關心校園及社會。爾後在國立台北大學公共行政暨政策學系獲得充分地培育，老師們也願意提供豐富且多元的實務機會，培養我思考能力，幫助我有機會在公益團體及企業間跨領域服務。 職業經驗：2013起，我便在公益團體及電子商務領域服務，目前於PIXNET擔任行銷企劃主任，負責社群商務及參與城邦CSR。工作歷程中發現系上所訓練「跨界思考」及「問題分析」之能力，深深影響工作轉換過程，使我得以將公益團體與企業所需的知能互相運用。我認為本系所學所用之多元，讓學子的未來發展有無限可能！ 
圖解:林于茜學姊 版權:林于茜學姊提供
林于茜 / 新加坡漢民科技公司產品經理學習經驗：於2009年進入本系碩士班就讀，主修政治與選舉行為。在臺北大學求學的日子，是我人生中最重要的一段求學經驗。研究所期間訓練的不只是學術和專業知識，更重要的是培養發現問題並解決問題的能力。如何去發現問題?在發現問題之後如何在有限的資源中尋找解決方案？這些都可以透過學校多元的教育與課程充分學習! 職業經驗：目前於漢民科技新加坡分公司，擔任產品經理(Product Manager)一職，雖然目前從事的工作與所學較無相關，但在臺北大學研究所時期所培育「發現問題」、「解決問題」之能力，能夠幫助我在研擬業務策略時進行更深層的思考。在就學期間亦擔任教學助理，更能培養除了學習之外，做事情和溝通表達的能力。 |
陳宜雯108年普考一般行政 111年高考一般行政榜首 考試經驗分享 公共管理跟公共政策，則以解題書為主，從考古題著手，從題目找答案，再把答案寫入筆記。平常多關注時事，對政治學也很有幫助。 民總常考的法條一定要背到熟爛，刑總則有固定模板，只要掌握三段論，再套入專有名詞即可；至於行政法，常用到的法條、大法官釋字都是申論題作答工具，但不一定就是標準答案，重點還是理解，懂得如何使用，而非死背。 
廖婕妤就讀行政管理學系期間，因為參與老師的國科會研究計畫及擔任研究助理，培養了跨學科思考能力與專案管理的基礎，2023年大學畢業後即獲聘為財團法人的專案管理師。跨學科的邏輯思考過程讓我理解行政管理不僅是學科理論，更是將知識融入實際情境並有效應用的實踐學科。 在職場中面對多元任務和挑戰，學會迅速而有效地解決問題。最關鍵的是來自專案團隊的合作和溝通，這對專案管理師至關重要，因為成功的專案執行需要與不同利益相關者進行有力且清晰的溝通，確保整個團隊共同達成目標。專案管理師的角色需要在不同領域中綜合應用多方面的知識和技能，也讓我在不同領域中持續學習，培養靈活應對變化並有效處理多重任務的能力，將在學期間所學實踐於職涯中。 暫無圖片
侯凱翔本系友暫不提供 立法委員吳志揚辦公室秘書 暫無圖片
王育昇本系友暫不提供 google公司的廣告企劃 暫無圖片
劭柏崴本系友暫不提供 創立simple美妝公司 |
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國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
國立臺南大學 行政管理學系 |
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多元能力 |
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
15%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
15%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
15%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
15%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
10%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
10%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
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批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
15%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
10%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
10%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
運作分析：分析特定需求並規劃合適的運作流程，運用技術調整、組裝、設定設備，讓設備及系統正常運作。
5%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
同時多工：能同時接收多個訊息，切換心力在不同的訊息組合。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
5%
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性格特質 |
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
20%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
20%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
20%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
20%
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主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
50%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。
50%
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