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真理大學 觀光數位知識學系 |
真理大學 企業管理學系 |
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| 所屬學群 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
觀光事業學類 |
管理學群
企業管理學類 |
| 學系特色 |
本系專業的課程規劃及優良的師資，強調培育具數位資訊科技駕馭能力之觀光相關領域專業經理人，培養旅運、航空、餐飲、旅館、會議、展覽、休閒、遊憩等觀光相關領域之資訊管理與電子商務經營專業人才。系上不僅能提供學生傳統觀光事業的專業培育，又能訓練其獲得創新的科技應用能力；這將大大地提昇專業性、獨特性與差異化，對於未來想投入觀光相關產業能更具有職場競爭優勢。 |
本系配合全球化與數位化產業發展趨勢，培育具備商業經營、企業管理知識、實作技能的專業人才。透過多元化的師資，創新的課程理念與規劃，推動理論結合實務課程，並提供產業實習機會，使學生得以具備專業經理人所需的專業知識和技能。另外，協助學生至境外大學進修，參與國際學術合作交流，提昇國際化及國際競爭力。 |
| 學科意涵 |
觀光數位是觀光領域專業知識與資訊科技應用的結合，觀光專業包含有旅行、旅館、觀光運輸、餐飲、會展等領域；資訊應用科技分為數位內容與資訊科技兩個部分，數位內容有無人機行拍應用、電腦繪圖、影像處理、地理資訊系統、影片剪輯等；資訊科技則包含有網頁設計、程式設計、資料庫管理、資料科學、雲端計算與人工智慧等觀光應用。 |
企業管理是指對企業日常之經營與服務等營運活動及中長程發展策略，進行有計畫、有效率的管理，達成永續發展的目的。透過生產、行銷、人力資源、研發、財務及資訊科技等專業知識，進行組織、計劃、領導、控制和改善，以達到組織總體的目標。相關知識未必僅能用於企業，各種組織如醫院、學校、政府等，仍可適用。 下載詳細資料 |
| 學習方法 |
課堂講授：由教授藉由書本、簡報或實際電腦機房上機操作與餐飲教室實作教學，教導同學明白觀光、管理與資訊等相關專業理論，並透過操作與實作，理解資訊與餐飲技能的觀光、管理應用，並進一步開啟創新創業的想像。 
產學合作：本系會協助同學到國內外旅遊、運輸、餐飲與旅館等業界進行實習，例如交通部台灣鐵路局、台北市觀傳局、萬豪酒店、大倉久和大飯店、福容大飯店、圓山大飯店、鼎泰豐、瓦城集團、青年旅館協會、雄獅旅遊等，讓同學應用所學，提早規劃未來就業，畢業即就業，無縫接軌。 
企業參訪：在大學四年期間，相關課程老師們盡心安排同學至企業參訪，如：長榮航空、桃園國際機場、國際五星級旅館、綜合旅行社及知名餐廳等。 
專業證照：本系也在相關課程中積極輔導學生考取專業證照，如：航空訂位證照、領隊導遊證照、資訊類證照(TQC、InDesign證照、Dreamweaver認證等)、外語檢定等。 
專題講座：舉行各項觀光資訊講座，邀請產業、官界與學界知名人士及各行各業或升學之校友前來演講分享。 |
暫無圖片 閱讀和記憶：有系統地閱讀管理書籍或課堂講授內容，在理解的基礎上，努力記憶基本概念；其次，要認識各章節之間的聯繫，掌握基礎的重點，並根據自己對不同知識點的需求，有區別地加以深入學習。 暫無圖片 參與討論：利用個案教學、管理實務分析、專家協同教學、管理專題研究等學習機會，拋出自己的想法，跟同學、教師或專家一起討論，不要只是在心裡想著，有疑問要問，有些自己觀念不清的部分，說出來才有機會得到別人的指導與建議。 暫無圖片 實務實作：藉由管理專題研究、企業參訪和企業實習，可以結合理論與實務，綜合運用所學的知識去分析解決問題。了解管理職能對未來發展的重要性時，可針對自己的學習過程有反思及內化的機會，成為自己未來就業發展的優勢。 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
本系的學習方法包括課室聽講、動手實作、證照檢定與職場體驗，屬於需要將知識應用於專業工作場域的能力。因此建議同學不僅要能夠培養專心聽講的理解能力，還要培養能夠站起來，走出教室，動手做的習慣，以達到做中學的知識應用能力。 |
準備的方向可結合課程內容，多方閱讀管理書籍與商業雜誌，將有助於理論應用，亦可了解其重要性與於產業目前的運用情形，有助於對專業知識的進一步深層了解，加強專業水準。再者，可藉由課程中的小組討論以及師長互動中，學習如何表達自己的意見，除了可藉此訓練溝通能力、建立自信心，亦有助於對不同意見形成新的理解，增加了思考的靈活性，發現自己可能有的缺點予以改善。最後，可多參加企業參訪或與業界人士討論互動，以進一步了解企業實際運作的流程與狀況，了解產業未來的趨勢與發展重點。這些都有助進一步理解企業管理的內涵，預先培養適合的能力與素養。 |
| 與相關科系之異同 |
觀光旅遊產業人才招募除要求具備應有專業知識外，多數希望資訊科技應用能力、人才，這些能力在本系規劃課程內，例如：網頁設計、電腦繪畫、影像處裡、電子商務、航空票務、3D導覽、數位行銷。 |
企管系相較於管理學群其他科系，例如資管、工管、行銷物流與財務相關科系，更重視管理知識與實務之整合，培養出管理通才。企管系並非專注於單一專業技能之培養，而是整合各項管理活動，注重連結不同管理部門的運作，強調通盤學習管理流程方法，讓學生具備全方位的能力，使未來的出路相對比較寬廣。尤其目前趨勢強調跨領域人才，企管系的教育方式，正可培育學生從多元角度思考問題，並習得跨領域專業能力，符合現今職場需求。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
觀數系？和觀光系哪裡不一樣？觀光數位知識學系=觀光專業+資訊科技應用！本系以人工智慧、虛擬實境、資料科學、雲端計算等構成智慧觀光的基礎，培育學生具備觀光數位轉型的能力。畢業後，舉凡旅行業、旅館、餐飲、航空、會展、休閒等都是可以從事任職的相關產業，期待學生藉由培育的資訊力促進觀光產業的創新發展。 |
外界誤解企管系學不專精，導致就業困難，實際上企管系鼓勵學生從自己的核心能力建立專業才能，透過多元的學習，發展其他的專才，往全方位的通才發展。不僅就業容易，起薪也比應屆畢業生的平均值高許多，未來出路是最為寬廣的。
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| 學習方法容易誤解之處 |
1.本系主要培養雙專業能力，符合觀光產業新趨勢；結合「觀光旅遊專業」與「資訊科技應用」。2.提供多元實習機會: 國內外實習、產學合作、大四實習接軌就業、海外交流計畫。3.重視企業參訪：知名旅行社、國際五星級飯店與餐廳、航空公司。4.輔導專業證照：航空訂位、領隊導遊證照、資訊類證照、外語檢定。 |
企管教育常被誤解的是【什麼都要學，卻都不專精】，面臨的挑戰在於印證理論之機會與場所不易獲得，因此本系規劃多元化課程，提高產學合作與教育訓練，強化學生輔導制度，借重系友社會經驗，擴增學生視野，培養廣度與深度兼具的管理人才。 |
| 補充提醒與說明 |
本系為管理、觀光與資訊之跨領域科系，因此，學生未來除了可以具備旅館、運輸、旅遊服務、餐飲與會展等觀光產業所需之專業外，亦為觀光、休閒之管理專才，同時，亦具備數位內容製作與資訊科技應用之能力，是符合時代所需的典型跨域人才。 |
歡迎同學到真理大學企業管理學系的網站，你會更了解企管系的各項計劃及發展，及學生所組成的企管系系學會。企管系學會幫助同學在遊戲中，團體活動中、學習中，認識了解管理的重要性。同時，企管系亦提供五年一貫的課程，唸五年就可以同時拿到碩士跟學士的雙學位，加上企管系系友會、扶助弱勢生的琢樸圓夢計畫及各項的奬助學金，求學沒有後顧之憂。
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| 學系聯絡方式 |
電話：02-26212121#5201 信箱：96auti@gmail.com |
電話：(02)26212121 分機6201 信箱：au070066@mail.au.edu.tw |
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真理大學 觀光數位知識學系 |
真理大學 企業管理學系 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
航空票務與訂位系統航空人才邁向國際化及證照化是否具備國內外之相關的航空證照已經成為航空、旅遊業專業人才遴選、任用與續聘之重要考核項目。藉由本課程可瞭解Abacus系統功能，熟悉查詢、訂位、修改步驟及程序，課程內容使同學能單機作業並通過證照檢定。 圖解:航空訂位證照 
觀光與資訊志工服務課程教學目標在於強化學生專業應用與態度養成；課程以服務學習之做中學為教學方法，可以深入與當地民眾或學生相處、陪伴，透過資訊資源學習並了解當地風土民情與文化，活動內容不斷結合資訊志工專業與創意，協助地方特色規劃並將資訊應用於生活、文化等方面，藉由課程帶動當地民眾或學生對資訊應用的能力，以資訊科技的進步 圖解:空拍機操作教學 
3D導覽技術應用3D場景建模導覽已蔚為風行，尤其近年來於觀光導覽上之應用，已成為觀光產業未來發展之趨勢。本課程首先讓學生學習3D繪圖工具之使用與技巧，並且能應用到觀光導覽設計。接著學習導覽軟體之場景設計，使3D建物與實際場景結合，達到擬真之效果。課程最後讓同學可以實際演練一觀光景點，將所學實際應用於觀光導覽上。 圖解:學生作業成果 |
暫無圖片 人力資源管理本課程將藉由基本理論的介紹、案例的討論，瞭解企業在營運過程中可能面臨的人力資源問題。現今企業均有人才就是企業重要資產的理念，如何營造友善職場，讓研究員工的不同行為模式與文化更顯重要。因此，課程會以心理學、社會學、政治學等多元角度為基礎，討論激勵、領導、溝通與團隊合作等相關重要議題。 暫無圖片 金融市場本課程目標在培養金融從業人員、金融機構管理者、與金融監督主管機關人才，以健全我國金融機構與金融市場，促進國家經濟發展。內容包含利率與證券評價、債券市場、股票市場、外匯市場、衍生性金融商品市場、商業銀行的財務報表與分析、以及保險公司、投信、與退休基金等。 暫無圖片 消費者行為學習消費者行為之決策過程及其影響因素。內容包含消費者決策過程、消費者涉入、消費者知覺、消費者學習、消費者態度、消費者情緒與個性和購買情境等。 暫無圖片 數位行銷實務本課程針對數位行銷領域所需之特殊技能，開辦實務課程、職場研習與實作，以及實習等相關訓練，使學生具備「畢業即能就業」之能力。藉由專業老師與合作廠商扎實的行銷學理知識，指導與協助學生實際參與行銷實務，累積數位行銷實務經驗。 暫無圖片 投資學讓同學了解正確的投資觀念，並對股票、債券和衍生性金融商品之理論與實務有深入了解。內容包含產業分析、公司財務績效與股價、事件分析、技術分析、債券評價及分析分析、債券組合管理、期貨與選擇權。 |
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真理大學 觀光數位知識學系 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
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王亭婷大學求學過程中參與資訊志工,佔據自己一半的求學生活,參與志工使我能將系上所學的觀光數位技巧落實在偏鄉教育及觀光推廣。也因為志工這段緣分使我能代表系上前往教育部參加比賽,並順利投稿國科會大專生專題研究計畫,再結案報告中利用所學之專業技能Lumion、skage up等利用數位的方式將文史保存。 在初入職場時因緣際會下，進入當初論文個案搭配的飯店成為儲備幹部，公司也願意賦予我權限,將合作兩年的研究結果直接應用並實際設計規劃,期間需設法解決飯店、消費者、學術研究等三方的想法串連，並找尋合適的App設計業者前來商討實際且可行解決方案，最終並將規劃結果列為明年度的發展項目之一，此App的開發提高消費便利性外，也更貼近消費者需求。 暫無圖片
邱琳航空訂位系統課程 這是我畢業後最念念不忘的課程。 因為我就是在這門課程中，打好了我計算各國當地時間和相對的時差基礎。 深入了解各城市機場名字的歷史由來，讓我能更快速記下它的全名以及代號縮寫。 在我進入航空業的前六個月是我認為最刻苦難忘的經歷。 前三個月的地面受訓時期，讓我從對於航空業的無知到深入了解這份工作的困難處以及重要性。 後三個月的機上實際觀摩，簡單講就是試用期，實際服務客人和掌握客人安全不是我們坐在椅子上享受空服員服務看到的那樣簡單容易。 所以我很感謝這份工作帶給我的進步以及影響。 暫無圖片
陳憶婷大學期間經由專業課程，學習Photoshop、Dreamweaver、威力導演等網頁設計相關技術；參與資訊志工活動時，透過活動策畫、攝影記錄、廣宣設計、影片剪接、網頁製作等實務操作經驗，為未來求職奠定基礎；因此，畢業後選擇至旅遊業數位行銷部門工作。 提升自我，持續學習-創意行銷產業必須與時俱進，不斷的接收新知及持續學習行銷工具操作，才能透過社群媒體（Facebook、Line@、Instagram等）與消費者溝通。 團隊合作，資源整合-發想網路活動到執行，需透過跨部門溝通，如產品單位提供具競爭力之產品、異業洽談吸引人之贈品等；最後部門內部討論，整合公司行銷資源作推廣。 |
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林明儒企業管理科58年度畢業 真理大學傑出校友 第一屆企管系系友會 理事長 豐興鋼鐵股份有限公司董事長 哈佛商業評論2018台灣最佳執行長50強 (第23名) 豐興鋼鐵董事長林明儒的管理故事和經營祕訣請參閱：《經理人月刊》專訪 https://www.managertoday.com.tw/articles/view/776 暫無圖片
謝志堅企業管理科62年度畢業 真理大學傑出校友 陽明海運股份有限公司董事長 2017年5月16日謝志堅董事長與本系師生分享勉勵： 「認真生活，做你喜歡做的事！盡情地揮灑未來！」 陽明海運董事長謝志堅的小檔案和改革陽明海運的四大措施請參閱：工商時報報導 https://www.chinatimes.com/newspapers/20180122000866-260202?chdtv 暫無圖片
楊紀華企業管理科67年度畢業 真理大學傑出校友 鼎泰豐小吃店股份有限公司 董事長 楊紀華董事長的管理故事和經營祕訣請參閱： 今周刊報導 把小吃店推向精品 楊紀華的「大管家」哲學 天下文化報導 「有溫度的完美」 http://www.bookzone.com.tw/event/BCB529/index.asp#03 暫無圖片
陳天貴企業管理科58年度畢業 真理大學傑出校友 華泰王子大飯店 董事長 陳天貴董事長的管理故事和經營祕訣請參閱： 遠見雜誌報導 「陳天貴：做生意要憑感覺」 https://www.gvm.com.tw/article.html?id=9655 暫無圖片
楊長基企業管理科58年度畢業 真理大學傑出校友 金像電子 董事長 楊長基董事長的管理故事和經營祕訣請參閱： 商業週刊報導 金像楊長基用「數字管理」闖出上市路 https://www.businessweekly.com.tw/Archive/Article/Index?StrId=4924 |
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真理大學 觀光數位知識學系 |
真理大學 企業管理學系 |
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多元能力 |
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
程式設計：了解程式語法以及邏輯架構，撰寫、修改程式，開發並設計系統。
5%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向：能覺察環境、物體與自己的相對位置，辨別出方向、維度，想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
同時多工：能同時接收多個訊息，切換心力在不同的訊息組合。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
手工操作：能依據物體變化（如移動速度），快速地調整出肢體反應，或以運用手部與手指進行精細動作。
5%
肢體力量與協調：能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉，呈現力量與平衡，做出跳躍、衝刺、投擲動作。
5%
遠觀細察：能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異，在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5%
聽覺辨識：能在有干擾的情況下專注於聲音來源，分辨音調、音量，並將不同強度的聲音轉為可辨讀的語句。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
5%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
5%
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資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
20%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
15%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
15%
運作分析：分析特定需求並規劃合適的運作流程，運用技術調整、組裝、設定設備，讓設備及系統正常運作。
10%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
5%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
5%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
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性格特質 |
開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。
15%
親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。
15%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。
15%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
15%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
10%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
10%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
5%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
5%
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樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。
20%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
20%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
20%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
20%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
20%
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