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世新大學 觀光學系觀光規劃暨資源管理組 |
實踐大學 觀光管理學系(高雄校區) |
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| 所屬學群 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
觀光事業學類 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
觀光事業學類 |
| 學系特色 |
本組旨在培養觀光規劃與行銷企劃專業人才。未來出路可在規劃設計公司、觀光行銷企劃公司、觀光事業顧問管理公司、休閒事業相關組織工作。 |
以培育具國際移動力之觀光領域管理人才為目標。規劃「旅遊事業」、「餐旅事業」二大領域，作為專業課程模組。除觀光專業課程學習外，設計多元文化創意旅遊及自然生態規劃等精彩課程。餐旅暨飯店課程更是理論與實務並重，此外，國際移動力實務實習及參訪活動更蔚為本系特色。如此完整的觀光管理人才養成計劃，成就了本系學生具備國際視野、人文創新與生態關懷的新世代觀光管理人才。 |
| 學科意涵 |
課程主軸包含觀光吸引力規劃、觀光行銷企劃和觀光投資與開發三大方向。課程內容包括環境規劃、觀光資源規劃與管理、觀光規劃、觀光活動行銷企劃、觀光投資與開發等。四年級下學期須參與畢展。 |
觀光管理學系是以旅遊事業組及餐飲旅館事業組為基礎，涵蓋觀光概論、管理學、觀光人力資源管理、觀光行銷學及觀光財務管理等管理相關課程，除了基本管理課程之外搭配旅遊及餐飲旅館等專業實務課程。 |
| 學習方法 |
1.觀光遊憩規劃技能(1)了解觀光遊憩規劃相關理論。(2)熟悉觀光遊憩規劃技巧。(3)應用規劃理論及技巧於實際計畫中。 
2.觀光政策分析整合(1)了解現行觀光政策及法規。(2)具備觀光政策分析能力。(3)具備觀光政策落實及改善建議能力。 
3.提案企劃能力(1)具備觀光活動提案企劃構思能力。(2)具備觀光活動提案企劃撰寫能力。(3)具備觀光活動企劃溝通說明能力。 
4.團隊合作與溝通(1)具良好領導統御能力。(2)能建構良好工作團隊。(3)能與團隊成員合作與溝通。 
5.環境倫理與責任(1)了解觀光產業相關法規。(2)具備觀光從業人員之熱忱。(3)具備專業倫理道德。 |
本系上課首先主要會用到的學習方法，除了基本的課堂理論說明之外，其採用創新教學方法，讓學生在有趣的環境下學習，例如英、日語文課程，本系著重在語文與國際化，加強語文這塊，本系非常的用心，除了在考照的加強外，又開設具有生活性的會話課程，透過有趣的學習情境與互動，輕鬆地將語文課程喃喃上口，讓學習更具效能。 圖解:日文老師上課情形 版權:本系拍攝 
本系每學期會開設一些有趣的課程，讓學生在較靈活運用的創新方法中學習，收穫更多，例如本學期開設"咖啡、公平貿易、觀光設計"的課程，此課程任課老師設計一套創新教學法，另外也透過課程，讓學生親自在校園內體驗"咖啡的交易"，讓學生去體驗，勞力與消費者之間的交易情形，從中學習到如何站在公平交易這世事。 圖解:咖啡、公平貿易課程，校園的實務體驗 版權:本系拍攝 
本系的課程學習方法中，還有實務操作課程，每學期的課程中系上有些專業課程是需要實務操作的，其方法主要是以分組方式進行，然後每一組進行實務操作，例如:餐飲實務課程、食物製備援理課程、餐飲專案規劃等，學生非常喜歡實務操作課程，因為從中可以學習到技能與經營管理，實際開設餐廳，經營管理的實務面，學生非常喜愛。 圖解:餐飲實務課程學生作品之 一 版權:本系拍攝 
本系會不定期邀請產官學界相關專業人士進行至校，為學生進行專題演講，在三或四年級的課程中安排旅遊組與餐旅組等專業性的講座課程，其次是邀請與本系教育合作實習的單位主管前來，進行職涯與就業面試的講座。透過這些講座不僅提供升學、就業等資訊，藉此以擴 展學生的眼界、吸取多元知識。 圖解:講座照片 版權:本系拍攝 
本系每學期會安排一些與企業的參訪與交流，並鼓勵學生參加。另外老師們也會依照課程設計，教學大綱與內容的實務性需要，安排企業參訪的行程。走訪旅遊業和飯店業、餐旅相關行業或觀光景點，在企業參訪中，除了讓學生身歷其境外，最主要的目的是透過企業參訪活動的同時可以讓學生早點了解，一些企業的運作體系及企業文化。 圖解:企業參訪合影 版權:本系拍攝 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
本系所學習領域廣泛，平時需多多注意關心時勢，對於新的事物要有敏銳的觀察力，同時須提昇自我的語言能力，主動積極為最終的學習法則。 |
在觀光系除了語言能力更需要培育專業能力，因此更要隨時保持著好奇心、求知的心態來學習，並提升自我能力。 |
| 與相關科系之異同 |
觀光系學生將來的就業機會和地區不局限於台灣，更在大中華經濟圈中。觀光無國界，觀光人才國際化是未來必定的趨勢。在行業別上，除了觀光旅館業、餐飲業、旅行業和主題樂園業之外，觀光餐旅管理顧問業亦是未來就業的主要方向。本系組有別於他校系組，乃結合了空間規劃與行銷管理，強化觀光場域的規劃與行銷概念。 |
觀光管理學系與休閒產業管理學系之差別，簡單講觀光系是偏重在旅遊、餐飲、旅館及航空類等觀光產業之範疇，休閒產業管理偏向遊樂區、運動等大眾休閒類的產業，兩者有一定差別，但基本上休閒是涵蓋在觀光底下的，因此觀光系其實也會涉及部分休閒產業的課程內容，兩者是息息相關的。
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| 生涯發展容易誤解之處 |
本系學生未來是以本領域之中高階管理人才為主，非基層的服務人員。觀光規劃非旅遊行程的規劃，乃是以整體觀光場域、展示空間、地方創生、文化產業創新設計為主。 |
觀光系畢業生畢業出路十分廣泛，除了社會上比較知悉的領隊/導遊人員、餐飲旅館服務人員、旅行社從業人員之外，本系畢業生也可至航空公司擔任地勤及空姐的工作，亦可從事行銷企劃及會展等相關工作，也能自行創業開設民宿及餐廳，畢業出路非常多元。 |
| 學習方法容易誤解之處 |
本系學生未來是以本領域之中高階管理人才為主，非基層的服務人員。觀光規劃非旅遊行程的規劃，乃是以整體觀光場域、展示空間、地方創生、文化產業創新設計為主。 |
一般人容易以為觀光系是玩樂的科系，並非需要專業之科系，此為錯誤觀念。本系的學習內容為如何成為一個優秀的管理人員，在觀光領域的範疇內，因此在航空、導遊領隊、旅行社及餐飲、旅館及會展行銷等領域，皆須有專業課程的培訓，透過專業課程幫助學生學會各項實務，讓同學能於畢業即於職場接軌，學有所長。 |
| 補充提醒與說明 |
1.舍我獎學金，每學期每班四名，六~三千元。 |
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| 學系聯絡方式 |
電話：(02)22368225分機63371 信箱：e25@mail.shu.edu.tw |
電話：07-6678888轉4283 信箱：peggyho@g2.usc.edu.tw |
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世新大學 觀光學系觀光規劃暨資源管理組 |
實踐大學 觀光管理學系(高雄校區) |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
電腦圖面表現法本課程介紹如何使用AutoCAD電腦輔助設計繪圖軟體。藉由實務設計的演練，並配合課程上立即的操作及同學間的討論，以明瞭AutoCAD電腦繪圖軟體於觀光規劃設計上之應用。 
文化遺產與觀光發展介紹世界文化遺產，引發學生興趣與知識見解，引導同學培養人文關懷與珍惜自然的公民涵養，剖析世界文化遺產與多元文化之人文發展重要關聯分析世界文化遺產與文創產業發展及活動經營趨勢，引領進入世界文化遺產，探訪文創產業經濟領域。 
觀光情境3D模擬本課程之內容利用電腦模擬加速了解環境元素，包括地形、植栽、鋪面、人造結構、水等，以及環境設計之步驟。在理論部份，主要是有關遊憩場域之行為理論；此外，本課程將帶領學生執行實際案例，讓學生將學術概念應用於設計之實務操作。 
冒險觀光冒險觀光為近期新興的旅遊型態，遊客從事具有挑戰性或驚險的活動，如泛舟、攀岩…等。從這些參與者的動機及行為模式背景，到從經營此類活動的管理活動安全的管控，讓同學有所認識與了解。 
生態觀光本課程旨在讓同學們能明瞭觀光發展與生態環境的關聯，特別是晚近發展正熾的生態旅遊，其學理論述以及如何規劃、管理、運作等，都是本課程探討的重點。 |
暫無圖片 餐飲專案規劃觀光系餐飲專案課程特色為由學生自己當老闆經營餐廳，學生從採購、烹調、行銷、成本計算都一手處理，老師擔任顧問從旁協助同學，學生可藉由此課程體驗當老闆的辛苦，幫助同學實際了解經營餐廳的各項內容，學生受益良多。 圖解:學生實際規劃經營餐廳 版權:本系自行拍攝 暫無圖片 生活應用日語生活應用日語課程是本系十分受學生歡迎之一門課，該課程透過生活化的日語學習及時下受歡迎的日劇結合教學，幫助同學利用生活化方式輕鬆學習日語。 暫無圖片 酒品賞析酒品賞析於本系實習餐廳上課，透過本課程將學習餐廳常見的酒類以及演練相關的服務技巧做為本課程核心，學習範疇包括氣泡酒、紅酒、白酒、啤酒以及烈酒等，提升學生的認知、情意、技能，未來學生更能順利進入職場。 暫無圖片 節慶活動企畫與經營節慶活動企劃與經營為本系極具特色之課程，修課學生將至地方擔任節慶之志工，例如:內門宋江嘉年華、夏威夷Honolulu Festival Foundation活動及地方節慶活動，學生透過參加節慶活動可學習到企劃及經營部分，幫助學生增加更多實務經驗。 |
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世新大學 觀光學系觀光規劃暨資源管理組 |
實踐大學 觀光管理學系(高雄校區) |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
圖解:嘉義縣旅館同業公會陳家宥理事長 版權:陳家宥
陳家宥嘉義縣旅館同業公會陳家宥理事長 嘉義縣旅館同業公會陳家宥理事長 
圖解:雄獅集團郵輪事業發展處劉曉寧總經理 版權:劉曉寧
劉曉寧雄獅集團郵輪事業發展處劉曉寧總經理 雄獅集團郵輪事業發展處劉曉寧總經理 
圖解:美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁吳伯良 版權:吳伯良
吳伯良美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁吳伯良 美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁吳伯良 |
暫無圖片
葉0薇大學時期熱衷參與系上的活動，也舉辦不少系上的大小活動，不斷增加自己的經驗質，大二暑假和大三的實習，更是讓自己確定未來要走的路。畢業後就選擇先前的實習單位─雪霸休閒農場。 畢業後，選擇繼續回到雪霸休閒農場工作。剛回到農場雖然還是個新鮮人，但老闆直接就讓我接手西餐廳，那時的西餐廳正是我去才開設的餐廳。因為老闆的信任，讓我有很大的空間發揮，這些過程中，遇到資深人員的不服和大家的意見不同，但我有著無比抗壓能力及協調溝通能力，這對我來講都是小事，因我在大學生涯中辦過無數活動而得來的。3年後，升當管理部主任，開始對外參加國內外旅展，行銷農場。多虧大學生涯對我職場發展有莫大助益 暫無圖片
閻0蕊在校期間，參與太魯閣菁英計畫，是自己第一次到花蓮，跟著同學一起實習，練習獨立。更了解飯店的工作型態。同時，了解自己在語言上的不足，繼續自我進修。讓我在未來才有機會可以加入國際酒店，展開我的飯店生涯。 於2006年加入台北君悅酒店，從櫃台接待員開始學習。學習到以客為尊，隨機應變的能力2年後轉任禮賓部(Concierge)擔任組長一職。這段期間，蒐集了相當多台北市、台灣的旅遊資訊，可以隨時提供給需要的旅客。2010年飯店有內部轉調及升遷的機會，再次轉調至人力資源處，學習如何招募。在這段期間接觸了很多學校，輔導了許多的實習生，也見證很多實習生的成長，成家立業。 暫無圖片
潘0襄大學期間曾任系學會第14屆副會長及第15屆會長，舉辦各式在校活動，並帶領系學會獲得社團評鑑優等之肯定；另於畢業專題團隊擔任組長一務，發揮組織能力，帶領專題團隊於發表會中取得特優的佳績。以上，憑藉系上多元的課程，和校內豐富的社團規劃，讓我在畢業前即能確立自我的職涯方向。 感謝在校經歷，以利我在畢業後於順利進入相信創意有限公司擔任專案企劃一職，負責企劃撰寫及提案、專案執行及統籌，任職近兩年撰寫數十份企劃、執行數十場專案活動，類型包含演唱會、記者會、文化體驗、展事推廣、賽事、市集、節慶活動等。現職於新光三越百貨股份有限公司高雄三多分公司擔任行銷課員，負責全館檔期規劃與行銷、公關經營及網路宣傳。觀光系所培養的文化及國際觀，對日後的職場銜接大有幫助。 |
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世新大學 觀光學系觀光規劃暨資源管理組 |
實踐大學 觀光管理學系(高雄校區) |
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多元能力 |
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
15%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
15%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
數理科學：能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題，依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
5%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向：能覺察環境、物體與自己的相對位置，辨別出方向、維度，想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
遠觀細察：能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異，在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
5%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
運作分析：分析特定需求並規劃合適的運作流程，運用技術調整、組裝、設定設備，讓設備及系統正常運作。
5%
程式設計：了解程式語法以及邏輯架構，撰寫、修改程式，開發並設計系統。
5%
機械操作：能監控設備或系統，按程序運行、排除故障，且能進行修繕、更換零件，檢測產製成果的品質。
5%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
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語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
20%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
10%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
10%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
10%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
10%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
同時多工：能同時接收多個訊息，切換心力在不同的訊息組合。
5%
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性格特質 |
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
100%
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主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
100%
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