世新大學 公共關係暨廣告學系 |
世新大學 口語傳播暨社群媒體學系 |
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所屬學群 |
大眾傳播學群
廣告公關學類 |
大眾傳播學群
大眾傳播學類 |
所在校區 |
校本部 116台北市文山區木柵路一段17巷1號 |
校本部 116台北市文山區木柵路一段17巷1號 |
學系特色 |
本系的特色在隨時注意時代潮流及市場求才趨勢,將公關、廣告及行銷等專業學術理論與實務操作結合,讓學生學中做、做中學培育學養兼具且符合市場需求的公關和廣告專才。本系希冀培養學生具有企劃執行、創意思維與創作、策略傳播以及數位運用能力。 |
在大眾傳播人際化、人際訊息公眾化的社群媒體時代中,本系突破傳統大眾傳播與人際傳播的二分法,培養學生的群我溝通能力,以靈活掌握自我、公眾訊息的產製與管理。同時,本系注重軟硬兼備的巧實力,以因應數位時代中所需之口語表達與說服協調的傳播能力,以及社群媒體多平台的管理能力。並使學生具備短影音製作、圖文訊息設計、視覺特效Podcast錄播及AI內容產製等多元技術力,以期培養具備整體策略思維的全傳播專業人才。 |
學科意涵 |
教導公共關係和廣告兩種行銷手法的理論與實務,並將它們與行銷理論與實務整合。 |
本系屬於「傳播學門」這個大家庭中的一份子。相較於傳統大眾媒體,社群媒體更注重人與人之間的溝通及關係連結,因此可被視為一種「人際媒體」。重視公眾表達、人際互動及社群實作。本系結合口語傳播及社群媒體的雙重智識,將表達、說服、協調能力,從面對面的溝通情境,拓展至社群媒體平台,以培養自我訊息產製、粉絲互動關係經營、及跨平台管理等多元能力。 |
學習方法 |
分組報告 圖解:同學進行期中分組作業簡報 版權:世新大學公廣系 業界參訪 圖解:進行異地教學參訪活動 版權:世新大學公廣系 創意與企劃 圖解:電腦實作課程 版權:世新大學公廣系 課堂授課 圖解:教師授課 版權:世新大學公廣系 產學合作 圖解:業師向同學示範直播機軟體操作 版權:世新大學公廣系 |
實作演練:為培養學生在演講、簡報、辯論等口語表達技巧,以及短影音創作、跨平台經營等社群媒體操作能力上更為精進,在課程安排上,強調實際上台演練,並實際產出成品,以增進學生的實踐能力。 圖解:課堂辯論 版權:口傳系 團隊合作:在諸如談判與協商及短影音拍攝實務等課程,強調小組團隊合作,共同達成課堂任務。又或者團隊製作影片及Podcast節目,分工合作,彼此相互學習。 圖解:組織傳播之創意發想 版權:口傳系 邏輯論證與批判思考:要想有好的表達,首先要有清晰的思考,不僅能夠推導出有效論證,而且能針對似是而非的推理謬誤,提出質疑。因此,本系「邏輯與批判思考」、「辯論學」、「語藝策略」及「談判實作與策略分析」等課程,非常重視邏輯與批判力。 圖解:課堂演講 版權:口傳系 |
高中階段可以準備的學習方法或方向 |
本系學習方法相當多元,分組報告、企劃提案與實作演練、業界參訪以及教師授課都是本系主要用到的學習方法。高中同學可以利用課程分組報告,學習團體合作以及溝通技巧;亦可透過多元學習課程以及自主學習課程,學習社會議題分析、問題解決以及報告說服能力。高中社團活動也是扣連本系學習的有效方向,透過高中社團規劃、人際溝通、問題解決、活動企劃與執行等,即能充分學習與展現企劃與實作能力。 |
實作演練:可藉由觀摩他人之公眾演說,各種類型的主持播報,以及跨平台的短影音創作,累積相關知識;亦可藉由親自實踐上述活動,以累積相關經驗及實戰力。 |
與相關科系之異同 |
本系強調傳播溝通能力、創意思考、以及策略與企劃能力,也重視一些偏向商學院的行銷能力。另外,學生也具備基本的數位傳播、設計與影片製作、以及議題分析能力。本系與世新傳管系重視管理、新聞系重視寫作與新聞報導、廣電系重視製播與拍片仍有不同。 |
口語傳播暨社群媒體學系是國內傳播學系中非常具有特色的科系。口語傳播關注人際溝通、說服、協調,以及面對大眾的公共演說等面向;而有別於傳統大眾媒體,社群媒體由於其分眾化、特色化及訊息零散化的特質,在訊息傳播時是由點、線、面的方式逐步拓展影響力,因此更重視雙向、多向的人際溝通。社群媒體與口語傳播能力的密切結合,能夠發揮相輔相成的最大功效。 |
生涯發展容易誤解之處 |
從事廣告工作不是畫畫或是拍片,廣告工作包括從創意發想、文案、設計、策略規劃、執行以及業務溝通等等,都是廣告工作的內容。從事公關工作不是只要會說話及交朋友,公關工作包括行銷公關、議題管理、危機公關、企業公關、政治公關等等,而近幾年興起的企業社會責任(CSR)溝通,也是公關生涯發展的重要內涵。 |
有人以為每個人都會說話,因此不需再額外進修學習。事實上,本系視社群媒體為人際媒體:有別於一般傳播相關科系,口與傳播暨社群媒體學系視公眾表達及人際互動與社群實作,全方位培養學生的公眾影響力、人際影響力與社群影響力,成為全傳播專業人才。 |
學習方法容易誤解之處 |
不少高中生誤解以為廣告學習要學習畫畫等美術課程,公關學習要學習社交及講話技巧等課程,事實上本系的學習主要是根據培養「企劃執行能力」、「創意思考與創作設計能力」以及「數位運用能力」而設計的學習課程。另外,本系不是只有單純教師授課的理論課程,也有產學合作、參訪、實作、實習等課程。 |
在學習內容上,有些高中生會以為口傳系在學習如何說話,亦或是學習配音、播音的技巧,甚至有人以為是在學習手語表達。事實上,口傳系的課程內容則是包括演講、簡報、辯論、說服、談判、社群媒體等多元化課程。 |
補充提醒與說明 |
寫作能力、廣泛閱讀、文史相關知識、思辨的能力、策劃的能力、說故事的能力、語文能力很重要,包含外語能力。 |
1. 本系有學生實踐活動團隊,結合短影音創作、Podcast節目製播,以及社群媒體宣傳及經營,從實踐活動中,實踐所學 |
世新大學 公共關係暨廣告學系 |
世新大學 口語傳播暨社群媒體學系 |
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核心課程地圖 |
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專業選修課程 |
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特色課程 |
公關相關實務課程本系公關、廣告、行銷傳播等實務課程都很受學生歡迎,例如「危機與議題管理」、「企業公關」、「公關策展活動規劃執行」、「關係管理」、「公關策略與企劃」等,歡迎詳閱本系課程計畫表。 圖解:學生參加校園公關提案競賽榮獲獎項 版權:世新公廣系 廣告相關實務課程本系公關、廣告、行銷傳播等實務課程都很受學生歡迎,例如「廣告創意」、「廣告策略與企劃」、「敘事理論與說故事」、「創新科技與廣告」、「數位媒體流量監測與廣告效果評量」等,歡迎詳閱本系課程計畫表。 圖解:廣告媒體企劃課程參訪媒體代理商 版權:世新公廣系 行銷相關實務課程本系公關、廣告、行銷傳播等實務課程都很受學生歡迎,例如「社群媒體行銷」、「品牌傳播」、「數據驅動行銷」、「直播行銷企劃實作」、「文創產業與行銷」等,歡迎詳閱本系課程計畫表。 圖解:學生參加創意提案競賽榮獲獎項 版權:TAA校園創意提案競賽主辦單位 廣告影像實務課程本系廣告實務課程都很受學生歡迎,例如「O零基礎AI創作生成術」、「直立式短影音廣告創作」、「O數位AI融合影片廣告創作」、「廣告製作流程與實務」、「創作實務專題」、「高階影音科技應用」等 圖解:學生榮獲新北校園廣告人首獎 版權:獲獎學生提供 廣告影像實務課程本系廣告實務課程都很受學生歡迎,例如「O零基礎AI創作生成術」、「直立式短影音廣告創作」、「O數位AI融合影片廣告創作」、「廣告製作流程與實務」、「創作實務專題」、「高階影音科技應用」等 圖解:學生榮獲遠雄人壽金險奬特選與網路人氣獎 版權:獲獎學生提供 |
演講學系列課程包括必修課程「演講與社群表達」,及選修課程「進階演講學」及「英語演講及簡報」。旨在教導學生從演講基礎理論切入,磨練自己的公眾表達技巧;繼而觀摩TED等不同類型的演講,從經典演說中精進演講學知識。除中文演講課程之外,亦有全英文授課的英語演講課程,培養學生使用英語進行公眾表達的能力。 圖解:公眾表達 版權:口傳系 溝通與親密關係人類間的親密關係與溝通行為息息相關。本課程從社會學、資本主義及人際溝通等面向探討人類的親密關係。本課程將會探討愛情的定義、吸引與表白、愛情腳本、性的溝通、流行文化與愛情、分手的藝術等主題。 圖解:溝通與親密關係 版權:口傳系 談判與協商策略談判是一種競爭動機與合作動機共存的衝突情境,授課重點側重於處理談判者合作動機之協商模式,最後再介紹如何管理競(爭)合(作)共生的矛盾關係之相關談判研究,以便讓學生對談判研究領域有一個全盤性的了解。本課程教學目標透過模擬談判的準備以及演練,讓學生學習如何設定談判目標以及應用相關談判策略。 圖解:模擬薪資談判 版權:口傳系 受眾行為分析了解受眾是所有媒體溝通的起點。本課程主旨在於介紹影響受眾行為的內、外部因素。內部因素包括受眾的動機、態度、知覺及生活型態;外部因素則包括家庭、文化及環境影響。 圖解:受眾行為分析 版權:口傳系 幽默表達大部分的人都喜歡幽默風趣的言論,而且會敬佩能夠表達這類風格的言者,是機智且深具魅力。本課程從幽默理論開始,然後介紹各種幽默的表達方式。同時也會讓同學演練,從實作中,學習如何能夠有效地幽默表達。 圖解:課堂演練幽默表達技巧 版權:口傳系 |
世新大學 公共關係暨廣告學系 |
世新大學 口語傳播暨社群媒體學系 |
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適合從事工作 |
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系友生涯 |
圖解:大潤發行銷長 版權:鞠嘉君行銷長
鞠嘉君/大潤發行銷長我在高中時,並不常專注於課業,經常參與吉他社團,逐漸發現個性喜歡溝通協調,所以大學選擇了世新公傳。世新是務實的學校,課程沒有太多理論,所以我能打工與學業並重;打工是爭取實習的機會,我在大四下就被奧美廣告錄取,在奧美廣告養成了積極的工作態度與基礎,幾年後更促使了我再度挑戰英國西敏大學行銷碩士學位的里程。 我的工作經歷如編織般交織於客戶與代理商兩端,以職業別來看,很幸運可以培養兩個專業:行銷與廣告;但以工作技能來看,都是「策略企劃工作」。要做好一個策略企劃工作,其實職位職稱不是重要的成就指標,每天有新奇難解的案件出現,專注「解決問題」才是成就的目標,快樂的策略人會不斷督促自己走出舒適圈,去挑戰未知領域。 圖解:阿里巴巴台灣暨日本市場公關副總監 版權:梁世均副總監
梁世均/阿里巴巴台灣暨日本市場公關副總監相較於專注在課業研習,我在高中時期即熱衷參與各類班級競賽與社團活動,並多為擔任主辦角色,因此在選擇大學相關科系時,即以傳播相關科系作為我的主要選擇。幸運加入世新公關暨廣告學系後,世新重視實作但也同時兼顧理論教育的課程設計取向,更進一步奠定了我朝向傳播相關專業深耕的發展方向。 因是公關本科系出身之故,畢業退伍後即積極接觸各大公關顧問公司,自加入國內最大規模之精英公關集團後,藉由集團內部的輪調平台,讓我可自由地探索電影行銷、科技產品行銷、企業社會責任、危機處理、議題管理、發言人訓練、網紅行銷、財經溝通等不同領域,讓不想一程不變的我,也能時時跟上世界的脈動。 圖解:星傳媒體董事總經理 版權:李姿韻董事總經理
李姿韻/星傳媒體董事總經理因從小參加演講以及作文比賽,因此對於藉由文字與口語表達的傳播科系充滿了興趣,便報名了大學的推薦徵試,第一志願便是以傳播科系見長的世新傳播學系,在經過第一階段的作文與第二階段的面試之後,如願的推徵上世新的大眾傳播系廣告組。 勉勵大家:「當你專注做好當下的事情,成功就會隨之而來!」 剛出社會先在兩家本土公司行銷部門,在本土公司雖然空間很大,但相對沒有制度,也缺乏對員工未來的規劃,因此決定轉向廣告公司發展,也開始了將近7年的廣告公司生涯,期間經歷BBDO,JWT,FCB,DDB等公司,在前老闆邀請下,決定踏出舒適圈轉換到媒體產業。而在星傳媒體公司的這11個年頭,也見證傳播產業從單純的傳統媒體到數位媒體的迅速發展。 圖解:先勢行銷傳播集團董事總經理 版權:蔡依如董事總經理
蔡依如/先勢行銷傳播集團董事總經理世新大學公共傳播學系、英國歐斯特大學 公關研究所,大學時代則進入公關公司實習工讀工作,藉由此觀察公關工作是否為可作為未來的職業選擇。 深耕多樣化的不同領域產業,包括3C科技、消費者產品、休閒旅遊等。橫跨兩岸具豐富公關行銷經驗,服務眾多國際品牌客戶,熟悉兩岸媒體生態、議題操作策略,及佈建兩岸綿密良好之媒體及地方網絡人脈、資源和關係。 能協助客戶以國際化運作思路,結合台灣公關專業紮實的執行經驗,提供有效的整體解決方案。 圖解:台灣奧美副創意總監 版權:陳佳漢
陳佳漢/台灣奧美副創意總監高中時期經由學長姐經驗分享,以及日劇、書籍影響。那時的我覺得成為廣告人很酷,腦子轉動快速、時代感前衛以及外型有特別氣質。 從事廣告行業十年,曾獲得 Clio、LIA、Spikes Asia等國內外獎項。 就職經驗自智威湯遜擔任業務執行開始,一年後轉任為創意部文案。之後至李奧貝納廣告公司擔任資深文案、副創意總監。現職為台灣奧美副創意總監。 |
圖解:國立教育廣播電臺主持人 版權:口傳系
吳文嫦(唐妮)口傳給予的收穫不像是一門如法律或醫學般的專業,但卻是如虎添翼的那對翅膀。系上有許多上台報告磨練的機會,可以讓自己發現自己與同學間口語報告的優缺點。例如,有些人上台說話很有魅力,而這魅力的形成不是只侷限於內容有沒有料,而是說話的語調、表情與肢體動作等等,會讓人專注地想聆聽對方說話。 只要說話,我覺得都跟口語傳播有關係,各行各業都跟口語表達有關。口語傳播所教導的不單單是口語表達的能力,其中非語言、談判能力與語言邏輯等課程,對於自己的工作都有相當的幫助。透過觀察來賓的表情,說話的語調等等,可以快速地讓自己知道該用什麼樣的方式,來建立彼此間的溝通橋樑,對於常常需要訪問不同來賓的我而言,是相當有幫助的。 圖解:TVBS專題組記者兼主播 版權:口傳系
詹舒涵國中時期面臨台灣民主轉型,我很熱衷政治,喜歡看社論偶爾也投稿校刊,甚至幻想自己可以當發言人。進入口傳系後,我發現,講話不簡單,那是思考邏輯的順暢,當一個會講話的人或許不難,但願意用最好、最善良的方法把話說出來,那是一種長期培養的藝術和修養,所以多麼幸運,我從大學認識口傳。 在追求速度、效率的年代,我們很少想的是,如何提升人與人溝通的效率?你知道出社會後,會有開不完的會嗎?你知道你可能同時要跟十個單位連繫合作嗎?所以你怎麼能說溝通、說話的技巧不重要呢?當一個專題記者,一天至少要講20通以上的電話。當一個主播,你都不知道,自己會遇到多少突發新聞,或許我們不能求一帆風順,但如果在校園get ready,又能少受點苦,何樂不為? 圖解:林慧老師的說話私塾創辦人 版權:口傳系
林慧感謝當年有即席演說競賽選手的養成,讓學業欠佳的我,能以甄試的途徑,進入把自己的優勢發揮的科系,透過大學四年分組報告的形式來強化組織溝通的協調能力;透過演講學、辯論學的課程建立提案與簡報的說服能力;透過語言邏輯、非語言表達的洗禮與鍛鍊,讓大學四年的豐富收穫,為我後來將近二十年的職涯增添順遂! 十五年的媒體工作經驗,從東森的電視廣播節目製作,到數位時代的雜誌專案企劃,再到食力的網路行銷業務,所有媒體型態皆經歷完整,同時透過口語表達的專業,擔任健康產業的品牌行銷與電子商務主管,以及遊戲業顧問,也因此養成思考、創意,並因應各種對象達成目標性溝通的習慣。 圖解:李霖松(廣播金鐘得主) 版權:本人提供
李霖松很少有學科能像口傳,如此貼近日常。當初報考口傳研究所呈交的自傳,當中我寫下:「我痛恨沉默。」溝通表達,是身為廣電系學生的我,極力培養的技能。說話是一輩子的學問與實作,而語言是人與人之間的連結。我想讓說話和思考成為專業能力,應用於生活和工作,並實踐於生命之中。就讀口傳,是我這輩子做過最好的決定之一。 每個人都學一樣的理論和技術,致使我們跟其他人不一樣,關鍵在於「思維」。語言是思維的反映與表現。經歷口傳所的訓練再重投電視圈、廣播電臺工作,我的視野、思辨,及關懷厚實了。從事創意工作的我,成功創作引發社會共鳴的廣告作品。且幸運地,連續入圍4年,並於2018年奪得廣播金鐘獎。用語言創造美好,是我一生的志業。 |
世新大學 公共關係暨廣告學系 |
世新大學 口語傳播暨社群媒體學系 |
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多元能力 |
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
20%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
20%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
15%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
15%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
15%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
15%
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語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
10%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
10%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
10%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
10%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
10%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
10%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
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性格特質 |
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
20%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
15%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
15%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
15%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
15%
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主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
10%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
10%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
10%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
10%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10%
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