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中國文化大學 勞動暨人力資源學系 |
東海大學 行政管理暨政策學系 |
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| 所屬學群 |
社會心理學群
跨
管理學群
勞工關係學類 |
法政學群
跨
管理學群
行政管理學類 |
| 所在校區 |
校本部 111台北市士林區華岡路55號 |
校本部 407台中市西屯區台灣大道四段1727號 |
| 學系特色 |
本系創始於民國54年，是國內勞動領域首創之學術單位，已培育超過4500位遍佈社會各界之系友。開設勞動關係、人力資源及職業安全衛生管理等專業學程，畢業生就業出路包括：政府機關、國(民)營企業、工會等勞資、人資、職業安全衛生人員。2019年104人力銀行統計企業主動邀約畢業生面試熱門度，在前十名學校中，人力資源類職缺偏好中國文化大學。 |
本系歷史可追溯於民國66年本校政治學系分設公共行政組，民國75年自政治學系獨立出。本系以培育政府部門公共管理專業人才著稱，無論在師資結構、教學設備、學術研究、畢業學生發展等，在各項評鑑及評比中，均獲得肯定。系友遍及中央政府、地方政府、大學、高中、國中、國營企業、民營企業、非營利組織等。 |
| 學科意涵 |
勞動暨人力資源乃對應「勞動部」主管勞動及人力資源事務之職掌，與企業勞資關係及人力規劃、發展、管理之需求，其專業職能涵蓋勞動關係(勞基法、勞工保險、勞資協調、就業服務)、人力資源(員工招募、職涯發展、薪資福利、教育訓練、績效管理)、職業安全衛生管理(職業災害預防、企業安全衛生管理、職業災害勞工保護)等三大面向。 |
行政管理學類是一門研究公共事務如何獲得推動，以及政府運作如何獲得有效管理的學科領域，主要關注如何藉由資源的有效分配與運用，協助政府部門、民間企業以及非營利組織等解決相關的公共議題，以滿足社會大眾所需的公共服務。學習內容涵蓋公共管理、公共政策、法律等三大領域 |
| 學習方法 |
課堂講授：由教授講解基礎理論，並佐以相關範例以協助學生了解課程內容及觀念。 
實務研討或演練：針對實務案例，學生進行分組討論或模擬演練，培養分析解決問題、溝通協調、團隊合作的能力。 圖解:招募任用課程模擬面試 
校外參觀見習：透過校外公民營相關單位的參觀、短期見習，使學生瞭解事業單位的實務運作及學習如何將課堂所學運用於實務。 圖解:校外企業參訪 
證照實務培訓：與本校推廣部、校外相關學(協)會合作辦理專業證照培訓課程，輔導學生取得勞動關係、人力資源、職業安全衛生管理等專業證照。 圖解:基礎訓練發展師認證班 
國際交流：超過400所海外姊妹校交換生、境外移地學習、國際研討會(日本、韓國、中國、台灣：亞洲社會論壇)、北京「人力資源職業技能競賽」。 |
學習理論：要成為一位優秀的管理人才之前，必須學會基本的知能，因此，必須學會行政管理、政策領域的基礎學理。 
團隊討論：透過分組討論報告，蒐集資料並分析與詮釋外，也學習團隊溝通與合作。 圖解:同學們在進行課堂報告的討論。 版權:東海大學行政系 
異地教學：是一種目標導向性、有系統性、有程序性的教學活動，可使學生從直接的、實際的、生活的體驗中學習，印證平日學習的理論與事實，以及增廣見聞和擴展學習經驗，例如：永續發展政策實踐、文化發展與行政、組織理論等課程。透過到各公部門、私部門參訪，見到學理知識的體現，進而對各行業有初步認識。 圖解:讓同學們到外交部進行實際參訪。 版權:東海大學行政系 
實習體驗：透過到各單位實習，將理論學習與實務產生聯結。 圖解:圖片為實習成果發表會。 版權:東海大學行政系 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
在研習基礎學科與知識時，除了基礎的理論外，尚需了解其應用面，如何應用於實務以及關心社會，因此平時應培養歸納思考與融會貫通的能力，可以透過觀察周遭的人與環境、關心社會脈動與時事評論來加強這項能力，經由發現問題、了解問題及思索問題，有助於提升自己的觀察力，歸納思考與融會貫通的能力。 |
最好的準備方式，就是不要特別為了準備而準備。特別是，不要提前於高中階段學習過多所謂的行政學、政治學、法律知識。這些法律知識不但片段、零碎，且容易因錯誤的學習而產生之後令大學端難以扭轉的偏見。相反的，你應該要多閱讀深刻描寫各式題材的小說、散文或社會議題論述，培養自己對各種人生境遇豐富的想像力與同理能力。並且，你要實際增加你的生活經驗，進而去觀察社會現狀，而非為了升學為目的的各類義工服務。如有必要，多與自己獨處，想想自己是誰？自己和他人有何不同？在密不透風的高中生涯，行有餘力可時常練習寫超過2000字的書評、影評、樂評、遊記或社會評論，並注意不要被國文作文法束縛住，不無病呻吟或無謂喟嘆，只要認真說你想說的話。 |
| 與相關科系之異同 |
勞動暨人力資源學系為融合勞動學科知識跨領域架構之科系，涵蓋職場的勞資權益保障、企業的人員任用與發展、勞動者的職涯規劃與發展、職場安全與健康等勞動事務之整合。而勞工關係學系著重於「勞資關係與勞動政策」與「勞動市場與就業」之勞資關係領域；人力資源相關科系則為組織管理與發展、招募訓練、薪資與績效管理等人力資源領域。 |
行政管理暨政策學系係屬法政學群、管理學群，與「企業管理學系」不同。只要有組織、有人的地方都需要管理。企管系學習如何管理企業，行政系學習如何管理政府，因此，課程涵蓋學習管理的宏觀架構，並具備跨領域管理的能力與技能。本系獨有課程，例：行政學、公共管理、公共政策、財務行政等；部分與企管系重疊課程，如：管理學、人力資源管理、組織行為、績效管理等。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
本系學生畢業出路多被認為於政府機關從事勞工行政事務或於企業人力資源部門從事招募、教育訓練、績效管理等工作，然亦有其他多元出路，如企業的職業安全衛生管理；勞資或企管顧問公司的勞資顧問、勞資爭議協調、教育訓練；人力銀行或人力仲介公司的就業媒合；工會、勞工團體的會務行政、勞資爭議協調。 |
許多人認為就讀行政管理暨政策學系，畢業後只能擔任公務人員，倘若不考公務員，唸這個科系沒有用，但這是錯誤的認知，除了進入公部門服務外，本系系友遍布在各級學校(大學、中學)、國營企業、私人企業、非營利組織等，出路相當寬廣。而要從事這些行業前，系上課程規劃三個學群，讓本系學生畢業具備就業力。 |
| 學習方法容易誤解之處 |
一般社會關心的勞工議題如勞資爭議、勞保年金、一例一休、職業災害等，均需在跨越社會、經濟、法律、管理、衛生健康等各學門的科際整合思維下予以處理。因此本系因應此跨域需求，課程教學除了相關學科的基礎訓練，並強調保障勞動者勞動權益與安全健康，及企業人力發展科際整合與應用。 |
外界常以為行政系只能擔任公務人員，其實行政系學習內容相當多元廣泛，除了外界刻板印象是培育公務人員的「專業文官育成學群」外，本系也是全國公行系唯一針對想至企業及非營利組織工作的學生，分別規劃「行政管理創新學群」、「非營利組織學群」，相關課程均是聘請校內外專家學者，來本系授課，增強本系學生就業競爭力。 |
| 補充提醒與說明 |
什麼是基本工資、一例一休、超時加班？ |
無。 |
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中國文化大學 勞動暨人力資源學系 |
東海大學 行政管理暨政策學系 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
未上傳圖片 集體協商本課程為延伸勞資關係理論之內容，進一步經由集體協商演練實作參與，建立學生對於衝突管理，口語溝通，共識能力，以及勞資之間集體協商過程所需建立之認知與能力。以強化學習者集體勞資關係協商之實際操作經驗。 未上傳圖片 人力資源案例研究本課程透過介紹人力資源管理的個案, 讓學生在選才,育才,用才與留才方面能汲取經驗.以便在製造業,服務業及政府部門與非營利組織中運用. 授課採演講方式,個案研究及學生研讀報告等方式進行. 未上傳圖片 工業安全衛生管理實務本課程主要內容為介紹職業安全衛生人員在事業單位內安全衛生管理相關工作的推動，包括安全衛生組織與制度建立、風險評估、自動檢查、安全衛生教育訓練、工作安全分析、危害化學品管理、健康管理與促進、職業災害調查及統計、緊急應變計畫、安全稽核與績效評估。授課方式包括：課堂講授、影片、校外參觀及模擬演練。 未上傳圖片 就業保險與就業服務本課程是就業安全的進階課程,課程內容為介紹就業保險制度與就業服務制度,重點內容包括:失業給付制度的各種問題,包括給付對象,申請給付者的權利與義務,失業認定等問題,以及就業保險之各項津貼的實施成效與問題,就業諮詢服務的實施成效與問題.授課方式包括教師講解主題概念、案例分析、主題討論. 未上傳圖片 勞資爭議處理針對勞資爭議處理制度中之調解與仲裁為中心，介紹我國現行勞資爭議處理制度之調解程序與仲裁程序之實際運作。課程內容包括：介紹調解、仲裁處理之法定程序、調解與仲裁處理之技巧；並藉由勞資爭議案例進行調解仲裁案例之演練，提升勞資關係專業職能之實務操作能力。 |
社會科學研究法該問什麼問題？該觀察那些面向？該蒐集那些資料？如何判讀資料？如何做出合乎邏輯的解釋？這都必須在某種嚴格界定的參考架構中進行，除相關理論指引外，更需要透過質性與量化研究法，分析解釋各式問題。 
公共行政發展新趨勢目前長期照護、大數據、生物科技、人工智慧對於各國政府規劃、制訂、執行與評估相關公共政策都是巨大的挑戰，透過多元學習、分組討論及專題論文，瞭解目前國際與國內產業發展現況、未來發展、對於人類生活的影響，分別就政治、行政、法律、經濟、社會、企業管理、公平正義，探究議題本身各種價值衝突，與可能平衡之解決之道 圖解:參訪中科智慧機器人自造基地 
談判理論與溝通藉著探討談判理論，並配合生活與職場生涯中可能遇到假設案例進行模擬談判，來說明談判技巧對公部門人員的重要性。而此技巧，可適用於各類談判過程，訓練的目的是提供學習者依各尋求對談雙方雙贏的實用策略。 
巨量資料分析與決策之Pythom語言應用隨著人工智慧盛行，程式語言已經成為未來的重要趨勢，而政府也成立數位部。本課程帶領同學進入大數據(Big Data)，學習問題解決與決策分析的理論與實務殿堂，提供學生一場域，以議題為導向、結合跨領域專長的專題形式，學習有關資料科學與循證公共決策結合的基礎概念、與相關技術等，也為將來成為資料科學家做準備 
非營利組織培養學生具備非營利組織實務管理就業能力，將藉由專家實務分享與團體分組作業，培養學生具備專案管理、計畫書、成果報告撰寫能力，讓學生能夠將理論與實務作結合，以強化其學習成效與專業能力，期望帶給學習者在生活之不同思考面向與體驗。 圖解:非營利組織的專家進行課堂實務分享 |
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中國文化大學 勞動暨人力資源學系 |
東海大學 行政管理暨政策學系 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
未上傳圖片
潘世偉學歷： 中國文化大學勞工研究所碩士 美國康乃爾大學產勞關係博士 經歷： 行政院勞工委員會 政務副主委 行政院勞工委員會 主任委員 行政院勞動部 部長 台灣勞動學會 理事長 中國文化大學 勞工關係學系 專任副教授 中國文化大學 勞動暨人力資源學系 專任副教授 未上傳圖片
林三貴學歷： 美國密西根州立大學勞工暨工業關係研究所碩士 中國文化大學勞工研究所碩士 中國文化大學勞工關係學系學士 經歷： 勞動部常務次長 勞動部勞動及職業安全衛生研究所所長 行政院勞工委員會職業訓練局局長 駐歐盟代表處副組長 未上傳圖片
張金鏘學歷： 中國文化大學 勞工研究所碩士 經歷： 嘉南藥理科技大學兼任副教授 行政院勞工委員會副處長 行政院勞工委員會南區勞動檢查所所長 行政院勞工委員會勞工檢查處副處長 行政院勞動部職業安全衛生署副署長 行政院勞動部職業安全衛生署代理署長 未上傳圖片
鍾文雄學歷： 中國文化大學 勞工研究所碩士 中國文化大學 勞工關係學系學士 經歷： 一零四資訊科技(股)公司 資深副總經理暨人資長 社團法人中華人力資源管理協會 常務顧問 社團法人中華人力資源管理協會 理事長 中國旺旺控股公司 人力資源總處長 勞動部國家人才發展品質管理系統(TTQS) 評核委員 信義房屋 人力資源部執行協理 未上傳圖片
王冠軍學歷： 中國文化大學 勞工研究所碩士 中國文化大學 勞工關係學系學士 經歷： 社團法人中華人力資源管理協會 常務顧問 宏達國際電子人資部副總 廣達電腦人資協理 台積電人力資源服務處長 台灣飛利浦公司人資處處長 安迅資訊系統人資部協理 福樂奶品公司人事總務部協理 |
圖解:台中捷運公司副站長 版權:本人提供
詹涴婷學姊大學階段最有趣的課非「談判理論」莫屬，整堂課核心就是沒吵贏無顏見教授，這堂課適用性極廣，下至菜市場殺價，上至與老闆談條件都用得到，完全跳脫文組科目死板的刻板印象。 繳一樣的學費，體驗能比一般人多，系學會、學生會皆能看到我的身影，透過課外活動汲取非書籍知識，珍惜學生時期盡情揮灑活力，現在不燃燒生命，工作後只能為老闆賣命。 「當你認真想做一件事，全世界都會幫助你」，大四上考上台中捷運站務員，大四下要報到，當時有一門必修未完成，帶著忐忑的心向教授說明並告知不想放棄機會，訝異的是教授一口答應，只說放心去報到，學分的事皆可討論，當時差點對教授說我願意(喂~ 到職後，集結各種上台報告的勇氣，使我勇於提案、參與重要活動，短短2年從新手村爬升成副站長，大學時期的磨練都將成為職場中的養分使你耀眼。 
圖解:南投縣國姓鄉公所公務人員 版權:本人提供
欉慧芬學姊我在校成績並不好，約中後段，甚至重修；我回頭反思，有時成績不佳，是因為不知道自己「想要」目標是什麼。自從大三決定考公職後，跳脫只拿營養學分的心態，開始自發性選擇對未來有幫助的課，像是行政程序法、民總等考試科目，利用學校資源，慢慢達成目標，畢業半年後考取公務員。大學是自由探索階段，就算科系不如預期、不夠喜歡也沒關係，還很多資源可利用，外系選修、輔系、雙主修或社團，大學就是利用課餘時間發掘興趣及潛能！ 公職是我第一份工作，因應屆畢業就考上，毫無工作經驗，適應工作花了一些時間，希望自己在他人眼裡是一位承辦人而不只是妹妹。如今已工作近三年，依法行政、執行業務已成為我的日常，普遍大眾對公部門刻板印象是沒效率，我希望能打破印象，讓自己成為有效率的公務員；以前讀過的法條對我來說相當有用，因為公務員需要依法行政，知法才不會犯法，知法才能用自己的能力幫助他人。所有過去得的經歷並不會白費，都會在未來派上用場。 
圖解:花蓮縣警察局警員 版權:本人提供
李姿瑩學姊東海特有的文化底蘊和人文素養，伴隨著行政系憲法、法學緒論與行政法等課程的培育，成就我對人權、法治的喜愛與重視；而擔任系學會活動長與花東會會長的歷練，使我習於如何與人溝通、籌備活動與團隊合作，在東海的時光，不僅是學習如何社會化的過程，更讓我堅信愛，堅信為社會奉獻與付出所帶來的無上價值，所以我在大四時毅然決然投入警察外軌特考的旅途。 畢業後一年考取警察特考後，歷經了無數考驗的受訓生涯，如今不僅熱愛自己的工作，更是熱愛自己投入工作的模樣，也許離鐵血戰警仍有差距，但在每一個能為民眾解決問題、真心對待每一位來報案的被害人時，便能感受到何謂活著，而行政系教予我的，更是奠基我作為執法人員時，勿忘人權在法治國家扮演的重要性。 
圖解:國立中正大學政治學系教授兼副院長兼系主任
李翠萍學姊現職國立中正大學政治學系教授兼社科院副院長兼系主任，於本系碩士班畢業後，前往美國紐約州立大學奧本尼校區就讀公共行政與政策學博士。 國立中正大學政治學系教授 國立中正大學政治學系副教授 東海大學公共行政學系副教授 義守大學公共政策與管理學系助理教授 紐約州立大學奧本尼校區教育研究中心(Institutional Research) 專任研究員 
圖解:國科會中部科學園區管理局局長 版權:本人提供
許茂新學長在系上求學期間，每位師長非常認真付出，對學生有著嚴格的要求標準，奠定後來在公職生涯擔任主管所必需的基礎功夫，此外，也修了很多外文課程，提升英語能力。認為在求學期間，東海給予了領導者需要有的創新思維與決策能力，得以後來工作遇到的各種問題，能逐一解決 透過理論與實務經驗之結合，從經濟部參事兼中部辦公室主任、科技部新竹科學園區管理局副局長、科技部中部科學園區管理局副局長、科技部中部科學園區管理局代理局長、科技部中部科學園區管理局局長。 |
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中國文化大學 勞動暨人力資源學系 |
東海大學 行政管理暨政策學系 |
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多元能力 |
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
15%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
15%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
10%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
10%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
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邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
15%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
15%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
15%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
15%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
10%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
10%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
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性格特質 |
開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。
15%
親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。
15%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
15%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，熱衷於與夥伴一同完成任務。
15%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
10%
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
10%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
5%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
5%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5%
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合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
30%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，熱衷於與夥伴一同完成任務。
25%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
25%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
20%
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