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淡江大學 公共行政學系 |
國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
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| 所屬學群 |
法政學群
跨
管理學群
行政管理學類 |
法政學群
跨
管理學群
行政管理學類 |
| 學系特色 |
為了適應變動快速的未來，我們培養具備跨領域專長與技能的人才： |
本系成立宗旨在建立有跨領域能力的教學與研究機構，且創造一個能與實務界交流的平臺。本系設有五大學制：學士班、進修學士班、碩士班、博士班和碩士在職專班。本系教學目標為提供公部門管理的基本智能，並修習科際整合之運作理念與策略。鼓勵學生參與公共行政與政策理論與實務之學習研究，並藉由各項課內與課外活動，參與政府、民間與國際交流活動，擴大學習視野。 |
| 學科意涵 |
公共行政學系所指涉的學科意涵，主要涵蓋「政治」、「法律」及「行政管理」三大領域。除了針對政府公部門的行政管理外，包括：行政學、行政法、政治學、公共政策等，也包括私人企業或非營利組織，甚至包含社會企業的行政管理，例如：組織行為、民法概要、知識管理及量化資料分析等。 |
公共行政與公共政策是一門探討如何有效治理國家與政府體系的專業學科，涵蓋了政治體制的運作邏輯、政府與文官體系的管理策略，以及回應並解決公共問題的政策工具和制度設計。近年來專業觸角更延伸至非營利組織的經營，及如何透過與企業或非營利組織結盟，並運用社會創新的手法來解決公共問題。 |
| 學習方法 |
(1)課堂講授：介紹各領域課程的基本知識學理，使學生有系統獲得各學科的專業知識。 圖解:本系陳志瑋老師進行課堂講授。 版權:自行拍攝。 
(2)團隊合作學習：利用課堂分組討論或報告等方式，學習團隊溝通與合作。 圖解:課堂分組討論實況。 版權:自行拍攝。 
(3)個案研討：進行政策、管理與法律個案的分析與討論； 圖解:學生針對個案研討結果進行報告。 版權:自行拍攝。 
(4)機構企業實習與體驗：至政府部門、非營利組織或民間企業實習，或到地方政府進行各課室工作體驗，以達成學用合一的目的。 圖解:三芝區公所提供本系學生進行五日公務員體驗 版權:自行拍攝 
(5)課堂講座及參訪：邀請專家學者至課堂講座，或帶領同學至公私機構實地參訪，活化課堂學習成效。 圖解:邀請唐鳳政務委員蒞臨課進行電子治理講座。 版權:自行拍攝 |
個案研討：以實際的政府管理、公共政策案例進行研討，培養資料分析、診斷與歸納問題的能力。 版權:本系提供 
方案規劃：整合應用各種質性與數字資料之分析與管理策略技巧，針對公共問題提出具體可行的解決方案。 版權:本系提供 
議題思辨：針對當前社會議題或政策，就不同的立場與觀點進行辯論，訓練邏輯思考、傾聽與溝通說服能力。 版權:本系提供 
資料分析：運用各種統計軟體進行資料分析，並將分析結果轉化成視覺化圖表，以達清楚呈現、理解的效果，並進行具有證據基礎的說理。 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
我們希望同學具有參與各種公共事務的動機和熱情，因此可以多說明過去參加過哪些校內或校外活動？為什麼參加這些活動？參加後的心得感想為何？ |
本系重視學生對議題的探究、思辨、分析與問題解決能力；而四種學習方法即在訓練學生具備這些能力。在高中時可透過「探究與實作」、「自主學習」等與議題探索、公共事務參與相關之課程、社團或校內外活動，培養對公共事務的興趣，以及對公共議題的反思能力。從課程、社團或校內外活動針對公共議題的反思，就是個案研討的起點。若能針對個別議題探討問題的背景、成因，並思考可能的解決辦法，即是進入方案規劃階段；過程當中可能會有不同價值的衝突、解決方案的選擇等議題思辨的過程；過程中通常會搭配資料分析，才能在實證資料的支持下，做出於理有據的判斷。學生若能持續針對公共議題進行探索，必能在高中階段奠定就讀本系所需相關能力的基礎。 |
| 與相關科系之異同 |
我們的教學內容主要涵蓋「政治」、「法律」及「行政與政策」三大領域相互融合，相較於傳統的「政治學系」、「法律學系」或「行政管理學系」，本系的課程結構更重視跨領域學習，並以培育公私部門皆可勝任的行政管理專業人才為目標。 |
本系著重在公共行政與政策科學的理論與實務，針對政府部門的管理稱為公共行政，至於政策科學領域則是著重政府所提政策方案的設計、執行與評估。本系的特色在於兼具公共行政、公共政策和政治學理論與實務人才的養成，相對於其他法政科系，將更與政府管理實務連結，甚至可以應用所學內容到企業、非營利組織與企業永續治理的管理工作上。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
本系畢業生常被誤解只能投入國家公職人員考試。但實際上，本系以培養具有行政管理專業的跨領域人才為目標，除了主要課程與國家考試科目高度相關，有助準備公職人員考試外，也開設許多行政管理或資料分析課程，強調理論與實務並重、公部門與私部門兼顧，讓本系畢業生得以充分應用並滿足各類公私部門的職場需求。 |
外界常誤以為本系畢業生只能當公務人員，但本系常見的出路還包括人力資源管理者、智庫研究員、非營利組織經理人、企業永續治理執行者等。由於各行業都需與政府互動，了解政府的運作模式，才能降低經營風險，這也是本系畢業生的優勢所在。
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| 學習方法容易誤解之處 |
本系常被誤解只學習政府公部門的運作，或背誦相關學理知識。但實際上，本系課程結構多元廣泛，除了基礎知識之課堂講授外，也藉由多元社會科學管理或資料分析等課程，強調公私部門的跨領域學習，並透過遠距教學、團隊合作、專家演講、實地參訪或機構實習等多元學習方式，達成學用合一的目標。 |
外界常以為公共行政相關科系學生都在背書，其實不然。除了知識面的學習外，本系更重視思辨與實務問題解決能力的養成，因此個案研討、議題辯論、場域實習、公共問題資料分析與診斷等，均是本系學生常見的學習方式。
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| 補充提醒與說明 |
本系透過多元的課程結構及學習方式，培養同學成為公私部門皆可任職之專業人才。而學生依據個人特質及興趣，規劃自己未來職涯方向後，選擇相關課程進行修讀，奠基自己的本質學能及職場技能。 |
對本系師生而言，「公共行政/政策」不只是學術名詞，更是社會影響力與行動力的展現。因此，本系積極推動學生在靜態知識外的「實際行動」，包含各類職場的實習、公共服務行動（例如北大文創城公共問題研究、參與式預算推廣等）、或是協助政府部門進行公共問題的「解題」活動等，以培養畢業生的職場競爭力以及對社會的關懷。 |
| 學系聯絡方式 |
電話： (02)2621-5656 分機2554 信箱：tlpx@oa.tku.edu.tw |
電話：(02)86741111分機67447 信箱：pa@mail.ntpu.edu.tw |
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淡江大學 公共行政學系 |
國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
暫無圖片 公共政策課程旨在協助同學了解、熟悉公共政策的基本概念及其相關的實務議題，同時能夠區辨在不同政策階段的過程中，有哪些策略性行動者會試圖影響政策內容和結果。 
公共人力資源管理本課程是從人力資源管理的角度，在此基礎上使學生瞭解公共人力資源管理的架構、過程與方法，另方面介紹我國相關人事行政法規，以供未來進修或投入公職考試之準備。 圖解:學生在公共人力資源管理課堂上進行個案演練 版權:自行拍攝。 暫無圖片 法學緒論
本課程旨在引導學生進入法律的領域，介紹學生認識法律的意義、功能與本質。學生學習一些法律的基本原理、原則，尤其要對我國現行法律有相當的認識。 暫無圖片 政黨與選舉課程介紹有關政黨、政黨體系、政黨競爭，以及選舉制度、競選活動、投票行為等一般理論出發，尤其著重基本觀念的釐清與最新研究發展的方向。 
行政學介紹公共行政學科的演進歷程、公共行政的理論與實務，並引導學生探討當前公共行政部門的重大議題，學習如何應用理論與方法解決實際的行政問題。 圖解:在行政學的課堂上，學生模擬機關用人面試 版權:自行拍攝。 |
公法類課程國家在行使公權力時，必然會對人民造成影響，因此必須以「公法」來規範國家與人民之間的權利義務關係。本系的特色之一，便是提供多個公法課程(例如憲法、行政法、行政法各論、行政救濟法等)供學生選修。 版權:本系提供 
非營利組織管理非營利組織是政府政策執行的重要夥伴，近年也有非營利組織轉型為「社會企業」，成為同時具備社會關懷與獲利能力的組織，是未來富有潛力的就業市場。此相關課程針對非營利組織管理的重要面向進行討論，像是課責、志工管理、募款、行銷等，並結合非營利組織的實務運作現況做介紹，對同學非常有幫助。 版權:本系提供 
民意調查與分析不論是政府或企業的管理者，了解民眾(顧客)的想法、態度非常重要，而此課程介紹民意(顧客)調查所需要的抽樣設計、資料除錯、加權、資料分析、以及調查報告撰寫等工作，並透過實務CATI系統操作，讓學生具備實務工作技巧，對於未來有志從事市場調查或民意調查工作的學生而言，是熱門搶手的選修課程。 版權:本系提供 
公共管理實習本課程安排學生至政府單位(如國稅局、區公所)、智庫(如資策會)、政黨黨部或議員服務處進行實習，讓學生有機會將所學知識與實務結合，一方面增加對未來職場的認識，另一方面也提升職場經驗與競爭力。 版權:本系提供 |
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淡江大學 公共行政學系 |
國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
林清淇現職內政部戶政司司長。淡江大學公共行政學系、國立政治大學公共行政研究所碩士。 在通過國家考試，取得公務人員任用資格後，從基層公務人員任職，表現優異，順利升任目前中央部會之主管職務。 
許文壽現職衛生福利部人事處副處長。淡江大學公共行政學系、淡江大學公共行政學系公共政策研究所碩士。 在通過國家考試，取得公務人員任用資格後，從基層公務人員任職，表現優異，順利升任目前中央政府之主管職務。 
曾明勤現職得億國際有限公司總經理。淡江大學公共行政學系、國立高雄第一科技大學資訊管理碩士。 畢業後，先至私人企業任職，奠基自我職場技能後，自行創業，企業經營相當成功穩定，並回饋母系成立獎學金，協助系上學弟妹安心就學。 
陳怡潔現職富邦金控富登通訊處處經理。淡江大學公共行政學系。 每年均回到系上和學弟妹分享職業生涯規劃和人生經驗，且每年均捐助本系獎學金、急難救助金，幫助學生安心就學、激勵學生奮發向上。 
黃婉玲現職國立台北大學公共行政暨政策學系副教授。淡江大學公共行政學系、淡江大學公共行政學系公共政策研究所碩士、美國伊利諾大學芝加哥校區公共行政學博士。 學生時期即規劃自己從事學術研究的生涯目標，並積極努力爭取表現，在出國留學取得博士學位後，順利返台擔任大學教師。 |
圖解:錢念群學姊 版權:錢念群學姊提供
錢念群/ 前 新北市政府青年局局長學習經驗：臺北大學公共行政系及台灣大學政治研究所畢業，從大學到研究所都主修政治，學生時期即關注人權、性別議題，課餘時間參與許多人權相關社群活動，也與相關網路媒體合作，撰寫性別議題相關專文。後獲得獎學金，到美國加州柏克萊大學進修，因此對多元文化議題產生興趣，並陸續累積政策專業、媒體及公關經驗。 工作經驗：曾於舊金山市議會擔任市參事法案助理並參與連任競選團隊志工，返台後投入媒體工作，擔任財經線與政治線文字記者，後投入公共事務，創辦議題製作所，專營線上數位行銷與線下空間策展活動。2022年1月任新北市政府青年局局長，與青年團體或協會合作共同推動青年公共參與、職涯發展及創業就業等，8月推出全國首創「青年，好險有你」計畫，提供青年畢業後到就業前的保險保障，並接軌市府相關青年服務，讓青年安心築夢。 
圖解:張智堯學長 版權:張智堯學長提供
張智堯 / 意藍資訊公司行銷分析師學習經驗：大學修課期間，除了公共行政領域的專業知識外，也學習到量化研究與政治經濟等相關課程，讓視野更加開闊，並且能夠以更多元深入的角度去思考並解決問題。就讀研究所期間，有機會擔任民意與選舉研究中心的研究助理，曾主責過十項調查研究案，並開始對民調、數據分析產生了興趣，畢業後便加入大數據公司團隊工作。 職場經驗：目前在意藍資訊公司擔任行銷分析師，主要業務是分析社群口碑內容並推銷公司產品。客戶橫跨各產業，包括金融、媒代、公部門等。在工作中，深感團隊合作與溝通協調能力的重要，因為在職場上與他人互動相當頻繁，與同事或客戶都需建立彼此的信賴關係以利業務的推展，而團隊合作與溝通能力則是經營此關係的重要基石。 
圖解:蔡欣晏學姊 版權:蔡欣晏學姊提供
蔡欣晏 / 審計部新北市審計處審計員學習經驗：在大學修習階段，除了接觸公共行政、公共政策、政治學等基礎課程之外，系上也提供了人力資源管理、經濟學、量化研究等多元領域課程，從中累積跨領域及邏輯思考能力；研究所就讀期間，最大的收穫便是透過論文實際寫作的過程，培養「發現問題及解決問題的能力」。公共行政領域的紮實訓練，不單單能運用於公部門，更能將邏輯能力、多元跨領域思考等「隱性知識」廣泛運用於工作及生活。 職業經驗：考取106年公務人員高等考試三級績效審計類科，目前任職於審計部新北市審計處。審計工作內容龐雜，從例行性的政府財務審核，乃至政策計劃的執行效益評估，都是政府審計的範疇；工作階段，更需具備發掘問題、解決問題並提出具體建議的能力。在系上六年完整的紮實訓練與培育，讓我能游刃有餘的應對及處理工作上的各種挑戰。 
圖解:蔡昀庭學長 版權:蔡昀庭學長提供
蔡昀庭 / PIXNET行銷企劃主任學習經驗：我畢業於台北市立永春高中，由於在高中期間很喜愛社會、人文領域知識及公共議題，所以曾擔任青年社主編，常用文字與行動關心校園及社會。爾後在國立台北大學公共行政暨政策學系獲得充分地培育，老師們也願意提供豐富且多元的實務機會，培養我思考能力，幫助我有機會在公益團體及企業間跨領域服務。 職業經驗：2013起，我便在公益團體及電子商務領域服務，目前於PIXNET擔任行銷企劃主任，負責社群商務及參與城邦CSR。工作歷程中發現系上所訓練「跨界思考」及「問題分析」之能力，深深影響工作轉換過程，使我得以將公益團體與企業所需的知能互相運用。我認為本系所學所用之多元，讓學子的未來發展有無限可能！ 
圖解:林于茜學姊 版權:林于茜學姊提供
林于茜 / 新加坡漢民科技公司產品經理學習經驗：於2009年進入本系碩士班就讀，主修政治與選舉行為。在臺北大學求學的日子，是我人生中最重要的一段求學經驗。研究所期間訓練的不只是學術和專業知識，更重要的是培養發現問題並解決問題的能力。如何去發現問題?在發現問題之後如何在有限的資源中尋找解決方案？這些都可以透過學校多元的教育與課程充分學習! 職業經驗：目前於漢民科技新加坡分公司，擔任產品經理(Product Manager)一職，雖然目前從事的工作與所學較無相關，但在臺北大學研究所時期所培育「發現問題」、「解決問題」之能力，能夠幫助我在研擬業務策略時進行更深層的思考。在就學期間亦擔任教學助理，更能培養除了學習之外，做事情和溝通表達的能力。 |
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淡江大學 公共行政學系 |
國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
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多元能力 |
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
15%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
10%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
10%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
10%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
10%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
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批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
15%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
15%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
15%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
15%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
10%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
10%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
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性格特質 |
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
20%
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
20%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。
15%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
10%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
10%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
5%
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主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
20%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
20%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
20%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
20%
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