| 我的學系 |
國立金門大學 觀光管理學系 |
銘傳大學 觀光事業學系(桃園校區) |
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| 所屬學群 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
觀光事業學類 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
觀光事業學類 |
| 所在校區 |
校本部 892009 金門縣金寧鄉大學路1號 |
桃園校區 桃園市龜山區大同里德明路 5 號 |
| 學系特色 |
本系旨在培養具國際視野、觀光專業知能、傳承在地自然與文化觀光之人才,包括升學研究、實務企劃、管理整合、加強資訊與外語溝通等就業能力,並輔導學生參加國家專技普考-領隊人員與導遊人員考試及考取觀光相關專業證照,期使學生成為具有恢宏視野及廣闊思考力的21世紀觀光產業所需專業人才。 |
本系有來自相關領域名校之專任教師,並延聘多位業界高級主管擔任業師,理論與實務兼備。為提供學生一流環境,系上設有產學旅行社、空勤模擬與觀光科技等專業教室,落實學用合一,使學生畢業即就業。此外,本系亦透過校外參訪、空地勤訓練營、證照考試輔導班,實習接就業,致力培養學生成為觀光產業優秀人才。 |
| 學科意涵 |
本系在教學訓練上強調理論與實務並重,配合市場需求及根據國際潮流趨勢,特別注重企劃能力及溝通能力的培養,融合觀光科技與跨域發展,專注培育創新專業人才。「課程綁證照、證照綁實習」,修課即可考證;「即測即評、就地考證」,專業力即時驗證。 |
所謂的觀光事業,是指滿足消費者提供消費者離家後、到達觀光目的地、停留在旅遊地期間進行遊覽﹑乃至返回到家中,這些過程中所需要的有形商品和服務,及周邊相關的一切企業,都可通稱為觀光事業。本系便是以學習如何管理、經營這些企業以及如何在這些企業中成為優秀的人才為教育核心。 下載詳細資料 |
| 學習方法 |
本系教師學術與計劃案發展方向,與其所授課程相關性很高,能夠帶給學生更實務的知識與技巧,並配合教師的學術發展方向,不但可以讓教師在所授課程的領域持續發展,並可以讓學生參與相關的學術研究或計劃案,讓學生可以有實際應用的機會。 圖解:實地探訪大膽島
本課程結合理論與實務,讓學生不僅理解旅遊規劃的概念與原理,還能透過實際操作與案例演練,培養問題解決與創意思考能力。理論奠定基礎,實務強化應用,達到學以致用與專業能力的雙重提升。 圖解:手沖咖啡課程
本系著重兩岸學術交流,期許能增進本系之國際觀、拓展學生之國際見聞。邀請國際知名學者分享研究成果,藉由跨文化專題演講,使系上教師瞭解最新研究趨勢,同時與學者交流分享彼此的研究成果。 圖解:觀光管理與教育創新學術研討會
加強本系學生的實務工作能力,在畢業之前先走入職場,提升職涯工作能力,也持續推動實務實習的機制。 圖解:學生在昇恆昌飯店實習
本系成立「職能培訓與認證中心」,提供多項觀光、旅宿、行程設計與航空票務等專業證照,辦理即測即評、就地考證,讓同學在學期間即在校參加考試,提升職場競爭力。 圖解:職能培訓與認證中心 |
遊程設計:使學生熟悉遊程規劃概要,並透過實作方式培養學生觀光遊程規劃之專業能力。 圖解:2023高科盃-遊程設計暨導覽競賽 版權:銘傳大學觀光事業學系版權所有
校外教學:引領學生至校外學習與學科有關的知識與能力。 圖解:觀光運輸課程至台鐵台北機廠參訪 版權:銘傳大學觀光事業學系版權所有
團隊合作競賽:透過團隊合作參與特定主題競賽,除檢視學生專業能力(如:遊程規劃),並培養與他人的溝通協調能力。 圖解:2024觀光精英盃來台旅客組全國第一名 版權:銘傳大學觀光事業學系版權所有
科技教學:運用新穎科技輔助教學與學習,如:虛擬實境技術(Virtual Reality, VR)。 圖解:解說服務課程VR/IR專業設備 版權:銘傳大學觀光事業學系版權所有
銘傳觀光結合青創能量.落實大學社會責任:本系連續五年獲得USR種子型計畫補助,透過跨領域學習及實作分享,與桃園在地青創團隊合作,將人文關懷、綠色消費、深度旅遊與產業加值服務融入課程,辦理地方市集、藝術展演、文化講座與社區走讀等主題活動,發展多元創新學習。 圖解:USR種子型計畫經營成果 版權:銘傳大學觀光事業學系版權所有 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
同學在學期間可先多參與相關領域活動,發揮自我潛能,多元表現自我能力,以展現自身對於相關領域的學習動機。 |
觀光產業是一個充滿活力跟蓬勃發展的跨領域產業,除了要能提供高品質服務,更需要管理知識(例如:品牌行銷、人力資源),也要對科技趨勢、媒體傳播有所涉略。因此,我們建議同學在高中時期,可以積極參與團隊活動培養樂於服務他人、表達溝通、與團隊合作的活潑精神。同時,利用周遭的媒體管道積極瞭解新科技的運用、觀光產業的最新動態,讓自己更加瞭解產業的多元與豐富性。我們也鼓勵同學探索所在的區域,瞭解在地的地理歷史與人文特色、地方創生的發展現狀,甚至是透過探究與實作課程發展出小論文、影片紀錄等結果。最後,語言是打開世界之窗,投入觀光產業的重要工具,不論是英文、日語、韓文、越語,甚或是其他語言,都是值得深化的方向。 |
| 與相關科系之異同 |
金門大學觀光管理學系隸屬於管理學院,理論與實務並重,本系除了要製作畢業專題外,還有畢業實習與產業合作,透過實務實習的機制,本系學生在畢業後將具有更貼近職場,落實專業上課程-證照-實習的連串訓練,加強學生競爭力。 |
本系與餐旅科系的不同:餐旅科系主要著重在旅館、民宿、與餐廳之經營與餐點製作,本系強調以旅遊相關產業之管理與規劃前瞻人才為培養目標。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
本系出路非常廣闊,不僅包括旅行業、餐飲業和旅館業等,還可以繼續進修,從事學術研究專業人才,也可以到企業界擔任專業管理人才。 |
誤解點:觀光系就業僅能擔任領隊導遊 |
| 學習方法容易誤解之處 |
本系包括觀光遊憩、餐旅管理兩大課程核心主軸,課程規劃包括餐飲經營管理、旅館管理、民宿經營管理、旅行業經營管理、導覽與解說與觀光英文、觀光日文等課程,與運動休閒學系的課程規劃方向有明顯的區隔。 |
觀光系常被誤解是吃喝玩樂的科系。本系除重視理論知識的建構,亦透過實習、業師授課等強化學生實務技能。同時規劃「觀光旅行業經營」、「觀光導遊與領隊」與「觀光傳播」學分學程,培養學生多元觀光專業能力。
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| 學習資源或補充說明 |
本系主要培養具國際視野、觀光專業知能、傳承在地自然與文化觀光之人才。 |
本系共計有七大特色:具備專業背景的堅強師資陣容、豐富的教學軟硬體、就業導向課程設計、活潑且多元的教學活動、強而有力的校友網路、豐富的海外經驗、實習與就業媒合制度。在此之上,本校觀光餐旅領域多次受國際學術期刊評比為世界百大大學,也是業界最愛大學之一,近年更引入虛擬實境科技等先進教學資源。 |
| 我的學系 |
國立金門大學 觀光管理學系 |
銘傳大學 觀光事業學系(桃園校區) |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
導覽與解說概論為使學生能夠靈活運用課堂所學之導覽技巧與解說能力,教師將帶領學生於課程中至景點實地訪查及解說演練,藉此讓同學更加了解課程內容。 圖解:帶領學生至企業實地訪查及解說訓練。
餐飲服務技術為使學生能夠更加良好的銜接大四下的校外實習課程,教師在課程的規劃中,安排許多旅館業及餐飲業所需的相關技術和專業,藉由此課程使學生更能夠清楚知道觀光相關產業的技術與技巧。 圖解:同學參與調酒比賽。
遊程規劃與設計為使學生能夠更加良好的培養領隊與導遊的能力,教師將帶領學生於課堂中,模擬旅行社的工作流程以及遊程規劃與設計,並且鼓勵參與全國大專院校遊程設計競賽,進而培養學生觀光遊程規劃之專業能力。 圖解:教師帶領學生於國內參加相關遊程設計競賽。
烘焙與實務安排實務課程,讓同學可以親身參與烘焙製作過程,培養動手實作與創意表達的能力,透過團隊合作與成品分享,提升溝通與協作技巧,同時體驗從原料到成品的成就感,增進生活美學與職能素養。 圖解:辦理烘焙體驗工作坊。
航空票務管理本系課程結合理論與實務,融合觀光科技與跨域發展,專注培育創新專業人才。特色包含「課程綁證照、證照綁實習」,修課即可考證;「即測即評、就地考證」,專業力即時驗證;並與知名品牌合作,畢業直通就業。 圖解:原校測驗考試。 |
空地勤服務管理本系空地勤服務管理課程,遴聘擔任空地勤服務高級主管的業界教師全程授課,不僅在實作上擁有豐富經驗,更搭配本系專業的空地勤模擬教室進行授課,使學生更接近真實環境。 圖解:由業界專業教師於空地勤教室授課 版權:本系自有
旅遊產品策略與行程設計旅遊產品策略與行程設計課程由本系與可樂旅遊合作共同培育學生旅遊產品設計與發展的策略思維與實作能力,每年並由全系教師帶隊前往可樂旅遊總部,由該公司執行長親自授課。透過此種課程學生可以更深入理解旅行業產品設計的實務運作。 圖解:前往可樂旅遊由執行長親自授課 版權:本系自有
旅行業訂位系統透過課程,同學可以對旅遊運輸系統及相關的作業電腦系統有完整認識。此外,本系特別引進完整且多套的業界實作訂位系統,讓學生在課程中以及課程外的研習營中能夠充分練習,並在課程結束之後考取相關專業證照。 圖解:同學可以直接利用軟體實作與考照 版權:本系自有
觀光企業進階實習本系於大四下提供本系同學進入與本系密切配合之嚴選觀光旅遊企業職場進行全職實習,並視企業需求在實習結束之後直接轉任正職工作。透過這樣的課程,同學不是只有理論教育,更有豐富的實務經驗。 圖解:可樂旅遊為本系長期進階實習夥伴企業 版權:本系自有
產業觀光本系產業觀光課程提供學生在傳統觀光資源之外,如何透過產業六級化、地方創生、以及產業遺跡空間再利用等方式,為觀光產業開發新的觀光資源。每年修課同學均需將課程所學,透過參與全國遊程設計競賽的方式加以實際運用。 圖解:產業觀光課程同學獲得全國競賽傑出表現 版權:本系自有 |
| 完整課程地圖 |
| 我的學系 |
國立金門大學 觀光管理學系 |
銘傳大學 觀光事業學系(桃園校區) |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
圖解:畢業校友旅遊時所拍攝。
黃O剛對於職場中善加運用企業管理以及行銷企劃進而推廣宣傳,表現優異。 曾任金豐汽車租賃股份有限公司副總經理,自2019年至金酒(廈門)貿易有限公司就職,主要負責協助金門高粱酒在中國大陸區堿營運管理。
呂O艷對於觀光產業管理之研究與教學的行銷以及技巧,表現優異。 國立金門大學專任助理教授。
林O蓁對於餐飲業的經營管理方面,表現優異。 和申田有限公司/負責人 OoDATA品牌/主理人 Khoisan科伊桑博士茶/台灣、香港總代理 紫金堂股份有限公司/股東、顧問 IBM調酒世界盃台灣代表-亞洲排名第1/世界排名第11 調酒世界盃選拔賽-冠軍 金爵獎全國調酒大賽-季軍 易牙廚藝創意競賽-金鼎獎 |
圖解:高月美小姐 版權:高月美小姐提供
高月美銘傳大學觀光事業學系畢業、臺灣科技大學EMBA管理碩士、現任可樂旅遊批售系統總經理 銘傳大學畢業後,歷練包括雄獅旅遊在內多家旅行社多項職位,目前為可樂旅遊批受系統總經理,同時也獲得臺灣科技大學EMBA碩士學位與政治大學企家班進修結業,2013年獲得【經理人月刊】選為年度百大MVP經理人。高月美小姐同時也是本系兼任教師,為本系在旅行業優秀代表。
圖解:何顯騏先生 版權:何顯騏先生提供
何顯騏銘傳大學觀光事業學系畢、銘傳大學觀光事業學系EMBA、僑興旅行社總經理 何顯騏校友目前為僑興旅行社總經理,同時也是觀光局觀光菁英海外訓練獎助得主、觀光局優秀從業人員表揚得主、優質領隊金質獎章得主、旅行業品質保障協會旅遊品質督導委員會主委。何顯騏校友積極投入旅行業教育訓練與創新發展,是旅行產業的優秀校友代表。
圖解:周淑芬小姐 版權:周淑芬小姐提供
周淑芬銘傳大學觀光事業學系碩士在職專班畢業,曾擔任星宇航空協理。 周淑芬小姐歷任包括復興航空空服處協理、中華航空公關處經理、中華航空空服處副理、中華航空空服處組長、中華航空空服處教師等工作,於空服領域資歷完整,曾獲聘擔任星宇航空協理。周淑芬小姐同時是本系兼任教師,為本系提供空地勤服務課程與訓練營之豐沛資源。 圖解:孫詠晴小姐 版權:孫詠晴小姐提供
孫詠晴銘傳大學觀光事業學系畢業,現任商業週刊集團商周CEO學院行銷專員 孫詠晴校友為本系第一屆企業進階實習計畫之同學,在學期間除了透過教育部學海築夢計畫前往美國實習之外,也爭取到進入滿力國際股份有限公司全職實習,畢業後從事會展暨獎勵旅遊的工作,直接轉任董事長秘書。透過豐富的實務經驗與優異的在學表現,轉任商業周刊集團擔任重要的行銷專員角色。詠晴在校期間的積極性與優異表現,不僅深獲企業肯定,更是同學未來可以效法的優秀模範!
圖解:吳欣芸小姐 版權:吳欣芸小姐提供
吳欣芸銘傳觀光事業學系畢,現服務於交通部觀光局松山機場。 吳欣芸校友在校期間不僅課業表現良好,也參與許多課外活動,考取證照與英文檢定。在大四時,更透過甄選成為雄獅旅行社的實習員工,還當選銘傳優秀青年。畢業後吳欣芸校友前往印尼民丹島的Club Med任職,隨後調任馬爾地夫Club Med擔任Assistant Manager,工作三年後返回台灣進入交通部觀光局服務。吳欣芸校友是嚮往海外工作的同學的最佳示範! |
我的學系 |
國立金門大學 觀光管理學系 |
銘傳大學 觀光事業學系(桃園校區) |
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多元能力 |
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
10%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
10%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
10%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
10%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
10%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
10%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
運作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
5%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5%
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主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
10%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
10%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
10%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10%
記憶詮釋:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
運作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5%
程式設計:了解程式語法以及邏輯架構,撰寫、修改程式,開發並設計系統。
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
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性格特質 |
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
20%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
20%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
10%
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主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
10%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
10%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
10%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
10%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10%
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