選才育才輔助系統-學系比較

ColleGo! 大學選才與高中育才輔助系統

	國立聯合大學文化觀光產業學系	靜宜大學觀光事業學系
所屬學群	管理學群跨遊憩運動學群觀光事業學類	管理學群跨遊憩運動學群觀光事業學類
學系特色	配合國家政策，發展在地文化與休閒觀光產業，透過文化紮根--觀光體驗--產業經營的跨領域學習，結合資訊通訊與傳播科技跨領域知識，培養融通文化產業與觀光休閒的人才。	1.靜宜觀光創立於1987年，至今已有30幾年的歷史，為全台灣第二悠久的大學觀光系，至目前為止已有超過五、六千名的系友散布在全世界各地，豐富的系友資源可協助同學的就業問題。 2.靜宜觀光包含餐旅館、旅遊運輸以及休閒遊憩三大群組與課程，可幫助同學一次學習三大領域的專長，而不用到處雙主修或輔系。 3.靜宜觀光位於管理學院，而非農學院或人文學院，主要以培養同學未來能成為中高階管理人才為目標。
學科意涵	本系的創設理念為：「以文化為核心，以國際為舞台」。因此，課程的設計概念著重於：以社會科學理論為基礎，結合地方產業培養實務能力，並加強國際交流增進國際觀，以培養具有文化涵養，且擅於整合資源的觀光產業企劃人才。學類包含[文史哲]、[管理]、[遊憩運動]。	觀光事業是最全球化的產業，幾乎滿足了我們每個人的食住行育樂等生活需求，其範疇包含了餐廳、旅館、領隊、導遊、航空、旅行社、主題樂園、國家公園、休閒渡假區、休閒農場等，而靜宜觀光便是以培養同學成為這些企業的優秀人才為教育核心。
學習方法	課堂講授：由教授帶領同學釐清理論及相關實務範例。圖解:教授帶領同學釐清理論及相關實務範例版權:文觀系提供團隊學習:課程設計上將刻意讓同學有機會有多次的分組合作機會，進而學習與人合作的模式。透過同學的小組討論、創意思考，提出解決問題的學習模式。圖解:同學小組討論、集思廣益版權:文觀系提供實作教學：強調田野調查、文化探勘及產業互動式教學，由教授及助教協助同學實際操作。圖解:導覽解說實作教學版權:文觀系提供	課程理論與實務並重: 西洋烹調課程實際製作餐點外賣，同學從預購、行銷、餐點製作、銷售、問卷回饋等都由課程團隊一起完成，每學期販售都供不應求。圖解:西洋烹調課程成果展版權:靜宜大學觀光事業學系多元學生社團: 靜宜觀光擁有豐富的學生社團資源，目前已擁有觀光系學會、實習旅行社、啡同凡饗咖啡社、美食說客社團、休閒園藝社、烹調藝術社、目不轉睛社團等7大觀光系學生專屬社團，提供同學多元實務的學習。圖解:靜宜觀光系實習旅行社版權:靜宜大學觀光事業學系創新教學: 餐旅連鎖經營課程採用傳統與創意桌遊方式同時進行，讓同學從遊戲中學習專業知識、問題思辨、分析判斷、決策等中高階管理者所需的知識與能力。圖解:餐旅連鎖經營課程桌遊活動版權:靜宜大學觀光事業學系校外教學: 藉由校外教學，讓同學瞭解產業界的實際狀況與營銷問題，培養同學結合學科上的理論與產業實務，提升專業素養。圖解:品皇咖啡觀光工廠參訪版權:靜宜大學觀光事業學系觀光嘉年華成果展: 藉由觀光嘉年華活動，展現靜宜觀光一年來的學習成果，同時培養同學舉辦活動與團隊合作的能力。圖解:觀光嘉年華成果展盛況版權:靜宜大學觀光事業學系
高中階段可以準備的學習方法或方向	.具有以下人格特質即可：保持學習熱誠、積極處事態度、注重團體合作。	1.觀光產業/商業相關的時事新聞想像觀光產業/商業相關新聞，瞭解其新聞脈絡，不是道聽塗說，或是止於新聞表面的敘述；例如，講到一個國家的外幣升值、貶值，會講到產品跟服務的訂價；透過時事新聞，有助於了解商業世界。 2.多元文化的理解與體會觀光產業的產品與服務的流動，重視對多元文化、美學、藝術的理解與欣賞；從生活日常、社團、閱讀、博物館的參觀..等軟性學習，增加對多元文化的理解。 3.發現問題，培養解決問題的能力觀光產業是「以人為本」的產業，常常需要因應各種不同的問題；培養從生活日常，「發現問題」，並且「解決問題的能力」，對日後職涯發展，也很有助益。下載詳細資料
與相關科系之異同	文觀系是以文化深耕為宗旨，透過觀光節慶活動來發揚臺灣特色人文、景觀，因此與傳統僅著重於旅遊運輸、旅館或餐飲服務的觀光有所不同，更強調在發掘文化內涵的觀光規劃上。	靜宜觀光除了學習餐旅館、旅遊運輸以及休閒遊憩三大領域與課程之外，還設計多門資訊管理課程，例如電子商務、管理資訊系統、觀光媒體設計等，能幫助同學培養產業所需的多元能力，與企業管理學系、運輸物流學系或經營管理學系等是有差異的。
生涯發展容易誤解之處	容易與傳統的觀光科系，畢業生在旅館、餐飲業工作而誤解；事實上，文觀系畢業學生不僅可勝認這類工作，更能成為該工作的創新與管理中高階人員。而且，我們更希望能開創更多具備文化內涵的旅遊活動。	由於靜宜觀光位在管理學院，學習了許多商管以及語言的專業知能，所以本系畢業生除了能在觀光產業工作之外，也有許多系友在管理相關領域工作，例如科技公司人資部門、科技公司語文翻譯、教職、會展、網路行銷、高鐵、台鐵、航空、行銷企劃、自行創業等。
學習方法容易誤解之處	最容易被誤解之事，以為會玩就可以帶領活動；事實上，更需要對文化內涵的深刻了解，才能規劃出完整的節慶活動。	靜宜觀光，強調「快樂學習，學習快樂」，透過學習，將產業、世界，帶到眼前，同學畢業後，有能力參與世界。課程內容強調管理、實務並重，同時也瞭解如何提供專業服務，是「運用專業，讓消費者豐富玩樂」的科系。
補充提醒與說明	文觀系非常重視多元文化的學習，鼓勵學生到海外進行文化交流、實務實習，培養學生國際移動與在地實踐的能力。	靜宜大學是非常國際化的大學，學生可前往全球730多所海外學校留學，培養同學外語能力，擴展視野，增進國際移動力，順利接軌國際。靜宜觀光系網址: https://tourism.pu.edu.tw/ 靜宜觀光FB網址: https://reurl.cc/g0zZEz 靜宜觀光Instagram: https://www.instagram.com/pu_tourism/
學系聯絡方式	電話：037-382621 信箱：doct@nuu.edu.tw	電話：(04)26328001分機13052 信箱：pu20350@pu.edu.tw

	國立聯合大學文化觀光產業學系	靜宜大學觀光事業學系
核心課程地圖	大一必修觀光學、管理學創意概論、文化人類學大二必修觀光專業英文、實作課程觀光資源規劃、觀光行銷學大三必修研究方法、觀光產業倫理實務見習、專題製作	大一必修心理學觀光學概要(一) 企業管理觀光學概要(二) 大二必修旅館管理觀光專業英文(Ａ) 觀光資源規劃(一) 旅運經營學觀光專業英文(Ｂ) 餐館管理觀光資源規劃(二) 大三必修研究方法觀光行政與法規觀光行銷學人力資源管理資料處理與分析大四必修專題實作
專業選修課程	觀光休閒休閒遊憩概論、宗教旅遊概論、客庄旅遊、鄉村旅遊、社區觀光、部落觀光語言與國際化旅遊英語會話、觀光法語、觀光日語、觀光客語活動企劃休閒活動企劃、活動領導、節慶管理	餐旅館管理課群食物製備與實習、中餐烹調與實習、餐飲成本控制、會展產業管理、餐旅設施規劃與維護、餐旅館銷售業務管理、餐旅連鎖經營、觀光產業公共關係管理、餐旅服務管理、西洋烹調、菜單設計、餐旅資訊系統、餐飲採購學、休閒旅館事業規劃、飲料管理、烘焙管理與實習、俱樂部與博奕管理旅遊產業管理課群美洲觀光地理、國際禮儀、航空票務、亞太觀光地理、跨文化素養、郵輪觀光、歐非洲觀光地理、國際旅遊概況、行程規劃與設計、觀光消費行為、旅遊行銷、旅運資訊系統、領隊導遊實務休閒遊憩管理課群城市觀光、環境解說、觀光心理學、觀光叢書導讀、自然資源管理、生態觀光、基礎觀光地理資訊系統、休閒社會學、旅遊景觀個案分析、遊樂區經營管理、休閒事業行銷、進階觀光地理資訊系統、休閒哲學、節慶觀光、文化觀光、休閒設施規劃與管理、觀光發展與社區再造、媒體觀光、產業觀光觀光資訊管理視覺傳達設計、觀光媒體設計、多媒體網頁程式設計、電子商務、觀光資訊系統
特色課程	藍染工藝實作藍染工藝實作，臺灣藍染產業起自17世紀末，山藍、木藍植物是先民蓽路藍縷開發臺灣時期的重要經濟作物，目前則是臺灣傳統工藝產業容顏與重要文化資產。透過實作課程，除能瞭解臺灣藍染產業的發展脈絡之外，更能透過有系統的工藝技藝學習這項珍貴的文化資產。透過藍染工藝DIY活動，可深化文化觀光內涵。圖解:藍染工藝實作特色課程版權:文觀系提供專題製作專題課程，是一種以學生為主學習模式。在教師輔助下，由學生策劃、執行及自我評估的學習方法。是一種跨學科的學習技巧。學生透過研習一個特定的專題同時，運用現有的知識和技巧來重新綜合，並透過進行一些特定的活動，使學生能自主地建構知識，繼而學會這個新的題目，而達至「學習如何學習」的目的，並培養學生的自學精神。圖解:黃金小鎮尋寶記活動企畫專題版權:文觀系提供節慶規劃與設計節慶規劃與管理，是透過對文化的深刻體悟與理解之後，以創新的思維與作法，將節慶以全新的面貌展現在世人面前，既不失原來文化的底蘊，也能發揮文化傳承與推廣的功效，帶來更多旅遊人潮。在臺灣這樣的案例已逐漸展現，例如平溪天燈、媽祖繞境、電音三太子等，在苗栗則有傍龍，每年的文化節慶值得期待，課程一樣豐富有深度。圖解:學生組龍隊參與地方節慶版權:文觀系提供實務實習文化觀光產業學系為使學生於畢業前，認識休閒及觀光服務業，增加文史產業實務經驗，並培養專業管理能力，以銜接畢業後的職涯發展，於三年級上學期、下學期分別提供實習單位，讓學生了解業界需求。圖解:三義木雕館文物保存實習、文史調查實習版權:文觀系提供	郵輪觀光本課程主要介紹各種水上郵輪行業，包括其歷史，運營和管理程序，職業機會，船舶簡介，行程和停靠港口。課程還將討論目前的遊輪供給市場，以及其市場特點和趨勢。其他討論項目包括旅遊目的地，旅行社和郵輪公司之間的關係。透過案例，分析關鍵市場及其促銷策略以及遊輪的經濟影響。圖解:邀請台灣國際郵輪協會秘書長蒞臨演講版權:靜宜大學觀光事業學系(王錦裕老師拍攝) 文化觀光充實觀光系學生對台灣歷史與民俗文化在觀光解說導覽及國際觀光宣傳的價值與應用常識，以便提升畢業後帶團解說導覽能力的知性與深度，從而關懷台灣、熱愛鄉土，並吸引更多國際友人或大陸人士來台灣觀光。本課程將帶領同學實際參與大甲媽祖繞境活動。圖解:文化觀光版權:靜宜大學觀光事業學系(王錦裕老師拍攝) 生態旅遊與永續觀光介紹生態旅遊概念、定義及其實質內涵與環境倫理，包括國內外生態旅遊之發展趨勢、相關規範、認證機制及操作流程及應具備之素養。包括生態旅遊概論、生態旅遊產業及遊客、環境倫理與生態旅遊衝擊、生態旅遊之規劃與發展、生態旅遊管理與行銷、解說員訓練與認證、風險管理等。圖解:本系舉辦生態旅遊論壇版權:靜宜大學觀光事業學系餐旅連鎖經營 1.餐旅館連鎖經營理論; 2.國內外餐旅館的連鎖發展; 3.連鎖經營的優勢與劣勢; 4.契約的規範與適法性; 5.連鎖總部提供的服務; 6.連鎖觀念的建立; 7.加盟與授盟間的關係; 8.連鎖系統的選擇模式。圖解:「布蘭琪小館」餐飲經營桌遊應用於課程中版權:靜宜大學觀光事業學系 (王錦裕老師拍攝) 西洋烹調主要讓學生瞭解西式食物原料的特性、熟悉西洋烹調基本調製方法，並能瞭解食物原料採購及成本控制，教導學習者能精確、熟練使用專業器具，培養良好工作習慣，建立正確職業道德、結合理論實務啟發學生的興趣，以期能培養具專業倫理的西餐專業人才。本課程鼓勵與輔導學生廚藝相關證照考試，並將於學期末舉辦成果展。圖解:西洋烹調期末成果展版權:靜宜大學觀光事業學系 (王錦裕老師拍攝)

	國立聯合大學文化觀光產業學系	靜宜大學觀光事業學系
適合從事工作	導覽解說員在觀光旅遊或經過名勝地區時負責專業、深入性解說導覽工作，並提供旅客服務。文觀系重視歷史的保存與傳承，反覆訓練學生導覽解說這項專業性的服務，同時鼓勵考證照，讓學生畢業後即有證照能力。比如觀光景點、公共建築、藝術畫廊、文史古蹟、等都需導覽解說服務。活動企劃人員根據企劃策略及目標對象，從事有助於形象推廣、業務推廣、行銷企劃擬定，透過廣告、公關、媒體、網站、管理的資源整合與運用之工作。文觀系強調地方產業、節慶活動的企劃能力的培育與實踐，提升員工和與會者的參與能力。旅遊經理人員小則從事個人或團體旅遊、觀光、遊覽之引導人員，或在參觀場所之協助解說導覽及負責康樂活動、戶外活動等之安排與執行等工作。大則提供客戶國內外旅遊資訊，協助規劃不同旅遊行程並給予專業解析，同時也為旅客代辦出國及簽證手續、食宿、交通工具、旅遊商品、通路的規劃、業務開發與制度建立做跨部門溝通協調等工作。文史哲人員以文化的概念與素材為基底，運用企畫、田野調查、產業實習的知識和方法，將所產出的有形產品或無形的服務，透過管理與行銷方式，表達出商品、服務的意義與價值。	經營管理主管負責企業或組織的營運策略規劃，並指導及協調各項相關工作事宜。地勤服務員於機場內提供旅客諮詢、購買機票等服務、並協助旅客登機的相關作業。旅遊經理人員提供客戶國內外旅遊資訊，協助規劃不同旅遊行程並給予專業解析。飯店、餐廳主管掌管飯店或餐廳的整體營運，如菜單設計、採購、人員募集訓練房務制度建立及管理房間安排事宜等，並協調各部門活，並監督所提供的服務品質。教師大專院校或高中職觀光餐飲相關科系教師
系友生涯	圖解:107年畢業校友毛胤文版權:文觀系提供毛胤文 107年畢業，現職：旅宿業文觀系目前畢業年級不多，學生畢業在外的年資仍屬資淺，但就業機構反應畢業生表現優良，未來發展無可限量。圖解:107年畢業校友唐意涵版權:文觀系提供唐意涵 107年畢業，現職：活動企劃人員文觀系目前畢業學生5屆，學生畢業在外的年資仍屬資淺，但就業機構反應畢業生表現優良，未來發展無可限量。圖解:107年畢業校友陳建文版權:文觀系提供陳建文 107年畢業，現職：新加坡航空站駐港人員文觀系目前畢業學生5屆，學生畢業在外的年資仍屬資淺，但就業機構反應畢業生表現優良，未來發展無可限量。圖解:107年畢業校友王思涵版權:文觀系提供王思涵 107年畢業，現職：公職人員文觀系目前畢業學生5屆，學生畢業在外的年資仍屬資淺，但就業機構反應畢業生表現優良，未來發展無可限量。	圖解:系友林彥甫版權:林彥甫林彥甫靜宜大學觀光事業學系、靜宜大學觀光事業學系研究所於靜宜大學觀光事業學系就讀期間接受本系專業訓練，其後考取公務員，從事公職多年，於2017年3月接任苗栗縣文化觀光局局長一職，成為苗縣府最年輕的局、處長。圖解:系友江夢怡版權:江夢怡江夢怡靜宜大學觀光事業學系、靜宜大學觀光事業學系研究所於靜宜大學觀光事業學系就讀期間接受本系專業訓練，其後服務於飯店業，目前擔任台中大毅老爺行旅(The Place Taichung)行銷公關協理一職。圖解:系友成庭版權:靜宜大學觀光事業學系成庭-星期五環球餐廳經理學習經驗：2013年轉入靜宜大學觀光事業學系，因對餐飲有興趣，加入暑期校外實習的行列，當時選擇與自己個性相符的美式餐飲業-TGI FRIDAYS 市政餐廳。經歷了兩個月的實習後，持續留在TGI FRIDAYS 學習更深入的東西，除了服務生基本的與客人互動及建議性銷售外，開始學習管理層面的東西。職業經驗：2014進入TGIFRIDAS市政餐廳，經過2個月的暑期實習、大四的半年實習，一路到2016畢業，也在2016年時拿到TGI FRIDAYS市政餐廳年度MVP。2016畢業後參與的明日之星儲備幹部的徵選及訓練，通過後成為餐廳襄理一路至今已成為餐廳經理，並往廚房經理邁進。圖解:系友趙薇版權:靜宜大學觀光事業學系趙薇學習經驗：高中時期特別喜歡語言類科目，選填靜宜大學是因為學習環境十分國際化。大四參與了實習的課程，當時的我提交履歷到中華航空旗下的飯店—Novotel華航諾富特，很幸運的被錄取並完成了實習。這段實習經驗也成為我重要的養分。讓我更了解服務業的實作與航空業相關工作內容，是銜接職場前十分重要的一段經歷。職業經驗：於2014年畢業前夕，參與台灣虎航公開招募後錄取，於2015年進入虎航受訓後服務至今已7年，期間也曾多次參與公司旅展以及新航點開航記者會⋯等活動。在工作中也深感團隊合作、適應力以及人際溝通技巧的重要性。回想起求學經歷，發現大學四年的種種學習，已然將這些特質都刻畫成我的一部分。圖解:系友江彥霖版權:靜宜大學觀光事業學系江彥霖學習經驗：因家裡開了牛排館，進而對餐飲業產生了興趣。大學期間學了很多廚藝課程，也學了很多餐廳經營知識，確定了未來前進的動力。大四在鼎泰豐小吃店實習，學到更多學校沒有遇過的經驗、知識，更利用學校學習的知識，在職場上發光發熱。實習期間也學到團隊合作，公司營運模式，畢業後回家接下家裡的店，進而管理及經營。職業經驗：2017-2020年於麥當勞擔任服務員。2020-2021年於鼎泰豐擔任外場服務員。除了學到親切的服務，最重要的是學到成功的公司需要一套完整的制度。畢業後開始思考學校上課的內容及在兩間公司學到的知識經驗如何帶到自家的餐廳運用。畢業後開始整理家裡的店，重新制定政策、體制，學以致用在自己的店。

	國立聯合大學文化觀光產業學系	靜宜大學觀光事業學系
多元能力	語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。 15% Complete 15% 問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。 15% Complete 15% 主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。 10% Complete 10% 社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。 10% Complete 10% 說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。 5% Complete 5% 自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。 5% Complete 5% 敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。 5% Complete 5% 邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。 5% Complete 5% 數理科學：能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題，依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。 5% Complete 5% 快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。 5% Complete 5% 空間定向：能覺察環境、物體與自己的相對位置，辨別出方向、維度，想像物體在移動或重新排列後的外觀。 5% Complete 5% 批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。 5% Complete 5% 程式設計：了解程式語法以及邏輯架構，撰寫、修改程式，開發並設計系統。 5% Complete 5% 資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。 5% Complete 5%	語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。 30% Complete 30% 問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。 30% Complete 30% 專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。 20% Complete 20% 主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。 20% Complete 20%
性格特質	合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。 20% Complete 20% 堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。 10% Complete 10% 探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。 10% Complete 10% 變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。 10% Complete 10% 主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。 10% Complete 10% 樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。 10% Complete 10% 自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。 10% Complete 10% 開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。 10% Complete 10% 親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。 10% Complete 10%	主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。 20% Complete 20% 開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。 20% Complete 20% 親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。 20% Complete 20% 深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。 20% Complete 20% 變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。 20% Complete 20%

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