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我的學系 國立聯合大學
文化觀光產業學系
中國文化大學
觀光事業學系
所屬學群 管理學群 遊憩運動學群
觀光事業學類
管理學群 遊憩運動學群
觀光事業學類
所在校區

第二(八甲)校區

苗栗市南勢里聯大2號

校本部

111台北市士林區華岡路55號

學系特色

配合國家政策,本系以推動文化觀光為主軸,結合數位科技與地方創生的專業知識,秉持「固本深化,跨域創新」、「學以致用,產業鏈結」、「進入文觀、走進世界」三大教學理念,培養兼具在地關懷與全球視野的跨領域人才。
一、迎接大矽谷計畫,產業鏈結,強化企劃與管理技能。
二、扎根客家文化帶,深化客家文化探索與產業創新。
三、鏈結客家文化國際網絡,持續國際交流,提升國際移動力。

本系是台灣第一個設立的觀光系及觀光碩士班:畢業學生已達5000位,名聲極佳,許多觀光產業創辦人為本系畢業生。
遠見雜誌企業最愛大學生排行榜 觀光休閒類榮獲全國第2,私校全國第 1。
本系國際學生多,來自日,韓等不同國家,與多元國籍同學共學,養成國際視野。
課程設計為台灣各觀光科系模傲目標,重視團隊合作,外語,問題解決能力。
實習機會涵蓋航空、餐飲旅館集團、旅行社等知名企業。

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學科意涵

本系的創系理念為:「以文化為養分,以世界為教室」。課程設計概念著重於:以社會科學理論為基礎,結合地方產業培養實務能力,並加強國際交流增進國際觀,以培養具有文化涵養,且擅於整合資源的觀光產業企劃人才。
結合系上五大課程模組、八大核心能力,課程兼顧理論思維與實務並重,培育跨足觀光、企劃及客家領域的人才,職業進路多樣寬廣。

本系培育觀光產業專業經營人才,觀光產業包涵:
1. 航空業:華航,長榮
2. 旅行社:雄獅,鳯凰,加利利(創辦人均為本系畢業生)
3. 旅館及民宿:君悅,晶華
4. 餐飲業:鼎泰豐,瓦城
5. 會展業:集思會議展覽
6. 郵輪:嘉年華
7. 公民營遊憩區:義大,九族

學習方法
高中階段可以準備的學習方法或方向

建議同學將過去的旅遊、課程、社團活動等經驗與文觀系八大核心能力:「文化、創意、企劃、溝通、整合、管理、品牌、觀光」做連結,且保持開闊的學習態度,利用課餘時間安排戶外活動如:展覽、文化活動、走讀小旅行等,並記錄下你的發現與想法,慢慢累積對一地的文化、觀光資源等的認識與了解,逐漸豐富見聞與經驗。

自己要很會玩,才能帶領顧客玩得很愉快,所以,要多觀察,學習領導眾人。
自己有很有內涵,才能帶領頧客玩得很有深度,所以要多面向學習,包括攝影,寫作,部落客經營,都是觀光人的必備技能。

與相關科系之異同

本系以文化觀光產業為本,兼顧跨領域思維,強調產業實務鏈結,且全力推動海外實習交流,透過文化紮根、觀光體驗、產業經營的跨領域學習,培養兼具在地關懷與全球視野的跨領域人才。因此與一般傳統著重於旅遊運輸、旅館或餐飲服務的觀光科系有所區別,本系更強調文化和觀光內涵、產業鏈結、跨域創新與國際視野。

1. 本系鼓勵同學考取觀光專業證照,包括國際領隊,導遊,Sabre航空訂位系統證照等。
2. 提供同學眾多暑期實習及產學雙軌機會,能使課程與觀光產業連結。
3. 文化大學科系眾多,學生可自由修習學程、輔系、雙主修,或以交換學生身分赴國外姊妹校學習、移地教學。
4 .文化大學畢業生已超過30萬人,校友力量大。
5. 文大觀光系位於台北市,與觀光產業連結機會多,已培育許多觀光產業專業經營人才.
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生涯發展容易誤解之處

容易與傳統的觀光科系,畢業生僅在旅館、餐飲業及領隊導遊工作而誤解;事實上,文觀系畢業學生除了可勝任前述類型工作,也能夠成為該類工作的創新與管理中高階人員,而活動企劃專員、行銷專員、公部門、博物館行業、科技業HR、PR等,都是畢業同學的好選擇。不論是升學與就業本系出路選擇非常的多元與寬廣。

感覺讀觀光系是不是只能在餐廳端盤子,或者覺得每天就是吃喝玩樂?當然不是。文化觀光是隸屬於商學院,畢業可取得商學學士學位證書,學生除原先的觀光專業知識之外,亦可學到企業經營管理知識與技能,對您未來生涯發展將會有很大的助益。我們亦重視外語能力培養,透過不同課程之跨域專長的培養,未來您將可贏得跨領域優勢。

學習方法容易誤解之處

最容易被誤解之事,以為會玩就可以帶領活動;事實上,更需要對文化內涵的深刻了解,才能規劃出完整的節慶活動。

感覺觀光系每天都在研究如何吃喝玩樂?當然是個迷思。觀光系更重要的是要學習如何提供專業及成功的服務,例如如何知道餐廳的經營技巧,如何了解旅館營運的運作方式,如何自己設計及規劃旅遊行程、如何提供遊客導覽解說的技巧培養等,這些都需經由課程的專業訓練方能勝任。

學習資源或補充說明

文觀系非常重視多元文化的學習,也鼓勵學生到海外進行文化交流、實務實習,培養學生國際移動與在地實踐的能力。實踐學以致用,產業鏈結的目的。

體認未來我國觀光教育及國際接軌的目標下,透過教學內容多元、教學環境互動、教學技巧提昇,賦予及提昇教師更應多面向的教學能力,積極推動專業證照考試,課程實施緊密結合專業證照考試,使學生於畢業前取得證照,增加就業競爭力。並透過產學雙軌制度,提供學生實作機會,蓄積畢業生就業競爭資本,透過學系安排至產學合作單位實習或就業接軌,期望健全人才培育機制,並落實與產業之連結,強化實務導向的教學課程。
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觀光事業學系
核心課程地圖
  • 大一必修
    • 觀光學、文化人類學、觀光資源規劃、實作
    • 創意概論、管理學、經濟學、文化觀光概論
  • 大二必修
    • 觀光專業英文、導覽解說、財務會計、實作
    • 觀光資源規劃、觀光行銷學、觀光行政與法規
  • 大三必修
    • 研究方法、觀光產業倫理、專題製作、見習
  • 大四必修
    • 進階實務見習、國際文化專題
  • 大一必修
    • 觀光學
    • 經濟學
    • 會計學
    • 統計學
    • 企業管理
    • 旅館管理
  • 大二必修
    • 旅行業經營管理
    • 觀光行銷學
    • 旅遊服務管理
    • 財務管理
    • 組織行為學
    • 觀光產業法規
    • 旅館管理
  • 大三必修
    • 國際觀光旅館服務管理
    • 消費者行為
    • 企業實務研究方法
    • 觀光資源開發與管理
    • 人力資源管理
  • 大四必修
    • e化顧客管理
    • 觀光實務實習(一)
    • 觀光實務實習(二)
    • 觀光自媒體經營
    • 跨域專長通識
    • 觀光專題與實務
專業選修課程
  • 文化觀光
    • 電腦軟體應用、傳播概論、文化與創意、媒體與觀光、世界文化史、休閒活動企劃、休閒遊憩概論、旅遊行程設計、語言與文化、博物館概論、文化行政與產業政策、博物館典藏管理實務
  • 觀光管理
    • 電腦軟體應用、傳播概論、文化與創意、媒體與觀光、休閒活動企劃、休閒遊憩概論、觀光與休閒社會學、旅遊行程設計、旅運經營學、導遊與領隊實務
  • 智慧觀光
    • 電腦軟體應用、傳播概論、文化與創意、媒體與觀光大數據分析、網路行銷、應用統計學、休閒活動企劃、休閒遊憩概論、文化統計與資料視覺化、旅遊行程設計、觀光地理資訊系統、智慧觀光
  • 客家文化產業
    • 電腦軟體應用、傳播概論、文化與創意、初級客語、客家歷史與文化、客家政策與產業、休閒活動企劃、旅遊行程設計、語言與文化、專業管理
  • 一般產業管理
    • 電腦軟體應用、傳播概論、文化與創意、大數據分析、網路行銷、應用統計學、休閒活動企劃、旅運經營學、文化行政與產業政策、專業管理
  • 更多課程地圖請詳看系網
    • https://doct.nuu.edu.tw/
  • 餐旅學群
    • 餐旅管理概論,餐館管理,銷售管理與顧客溝通,餐飲衛生與安全管理,餐旅電子商務,餐旅經營可行性分析,國際連鎖旅館管理,餐旅英文或餐旅日文,飲料特論,餐旅業行銷與企劃等
  • 旅遊學群
    • 休閒旅遊概論,航空票務與客運,解說概論,領隊導遊實務,遊程規劃與設計,旅遊糾紛實務與管理,旅行業行銷與企劃,領隊與導遊英文或領隊與導遊日文,航空資訊系統,綠色觀光,觀光地理與人文,文化創意產業觀光
特色課程
完整課程地圖
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適合從事工作
  • 文化觀光

    博物館從業人員、文化行政公務人員、文化市場調查員、文化園區經營管理、文化資產管理師、節慶/活動專案企劃、節慶會展專案企劃、旅遊節目專案企劃、旅遊顧問、領隊、導遊、公職、研究所、國營事業考試


  • 觀光管理

    觀光行政公務人員、旅宿業經營管理、旅行業經營管理、餐飲業經營管理、觀光工廠/園區經營管理、俱樂部、遊樂園、海洋休閒遊憩產業、航空及地勤人員、會展產業專案企劃、領隊、導遊、公職、研究所、國營事業考試


  • 智慧觀光

    數位行銷人員、數據分析師、影片創作、旅遊攝影師、旅遊節目企劃、廣告企劃、服務機器人銷售、公職、研究所、國營事業考試


  • 客家文化產業

    客家行政公務人員、客家政府單位(中央客委會、地方客委會相關局處約聘雇人員)、客家文化展館/園區聘僱人員、中小學客語教師、客家傳媒(電視台、廣播企劃、節目主持人)、客家產業產品企劃、客家活動公關公司專案企劃、公職、研究所、國營事業考試


  • 一般產業管理

    國營事業、連鎖體系、科技產業、傳統產業、市場營業銷售、行銷企劃、專案管理、人力資源(HR)、行銷公關(PR)、投資人關係管理(IR)、公職、研究所、國營事業考試


  • 旅遊休閒類主管

    負責旅遊/休閒相關事務,如旅遊商品、通路的規劃、業務開發與制度建立等,且需管理部門內員工、協調跨部門溝通之工作。


  • 飯店、餐廳主管

    掌管飯店或餐廳的整體營運,如菜單設計、採購、人員募集訓練房務制度建立及管理房間安排事宜等,並協調各部門合作,並監督所提供的服務品質。


  • 旅遊經理人員

    提供客戶國內外旅遊資訊,協助規劃不同旅遊行程並給予專業解析。


  • 領隊

    從事個人或團體旅遊、觀光、遊覽之引導人員,或在參觀場所之協助解說導覽及負責康樂活動、戶外活動等之安排與執行等工作。


  • 飯店工作人員

    於旅館、飯店內,從事提供顧客服務或維持旅館、飯店正常運作等工作。


系友生涯

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多元能力

語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15% Complete
15%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
15% Complete
15%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
10% Complete
10%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10% Complete
10%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5% Complete
5%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
5%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5% Complete
5%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
數理科學:能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題,依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
5% Complete
5%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5% Complete
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5% Complete
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5% Complete
5%
程式設計:了解程式語法以及邏輯架構,撰寫、修改程式,開發並設計系統。
5% Complete
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
5% Complete
5%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5% Complete
5%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
數理科學:能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題,依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
5% Complete
5%
記憶詮釋:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5% Complete
5%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5% Complete
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5% Complete
5%
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5% Complete
5%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
聽覺辨識:能在有干擾的情況下專注於聲音來源,分辨音調、音量,並將不同強度的聲音轉為可辨讀的語句。
5% Complete
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5% Complete
5%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5% Complete
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自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5% Complete
5%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5% Complete
5%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5% Complete
5%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5% Complete
5%
運作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5% Complete
5%
機械操作:能監控設備或系統,按程序運行、排除故障,且能進行修繕、更換零件,檢測產製成果的品質。
5% Complete
5%
系統運作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系統運作可改善或調整的方式。
5% Complete
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%

性格特質

合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
20% Complete
20%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10% Complete
10%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10% Complete
10%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10% Complete
10%
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
10% Complete
10%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10% Complete
10%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
10% Complete
10%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10% Complete
10%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10% Complete
10%
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20% Complete
20%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
20% Complete
20%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
20% Complete
20%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20% Complete
20%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
10% Complete
10%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
10% Complete
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