國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
東海大學 行政管理暨政策學系 |
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所屬學群 |
法政學群
跨
管理學群
行政管理學類 |
法政學群
跨
管理學群
行政管理學類 |
所在校區 |
三峽校區 23741新北市三峽區大學路151號 |
校本部 407台中市西屯區台灣大道四段1727號 |
學系特色 |
本系成立宗旨在建立有跨領域能力的教學與研究機構,且創造一個能與實務界交流的平臺。本系設有五大學制:學士班、進修學士班、碩士班、博士班和碩士在職專班。本系教學目標為提供公部門管理的基本智能,並修習科際整合之運作理念與策略。鼓勵學生參與公共行政與政策理論與實務之學習研究,並藉由各項課內與課外活動,參與政府、民間與國際交流活動,擴大學習視野。 |
本系歷史可追溯於民國66年本校政治學系分設公共行政組,民國75年自政治學系獨立出。本系以培育政府部門公共管理專業人才著稱,無論在師資結構、教學設備、學術研究、畢業學生發展等,在各項評鑑及評比中,均獲得肯定。系友遍及中央政府、地方政府、大學、高中、國中、國營企業、民營企業、非營利組織等。 |
學科意涵 |
公共行政與公共政策是一門探討如何有效治理國家與政府體系的專業學科,涵蓋了政治體制的運作邏輯、政府與文官體系的管理策略,以及回應並解決公共問題的政策工具和制度設計。近年來專業觸角更延伸至非營利組織的經營,及如何透過與企業或非營利組織結盟,並運用社會創新的手法來解決公共問題。 |
行政管理學類是一門研究公共事務如何獲得推動,以及政府運作如何獲得有效管理的學科領域,主要關注如何藉由資源的有效分配與運用,協助政府部門、民間企業以及非營利組織等解決相關的公共議題,以滿足社會大眾所需的公共服務。學習內容涵蓋公共管理、公共政策、法律等三大領域 |
學習方法 |
個案研討:以實際的政府管理、公共政策案例進行研討,培養資料分析、診斷與歸納問題的能力。 版權:本系提供 方案規劃:整合應用各種質性與數字資料之分析與管理策略技巧,針對公共問題提出具體可行的解決方案。 版權:本系提供 議題思辨:針對當前社會議題或政策,就不同的立場與觀點進行辯論,訓練邏輯思考、傾聽與溝通說服能力。 版權:本系提供 資料分析:運用各種統計軟體進行資料分析,並將分析結果轉化成視覺化圖表,以達清楚呈現、理解的效果,並進行具有證據基礎的說理。 |
學習理論:要成為一位優秀的管理人才之前,必須學會基本的知能,因此,必須學會行政管理、政策領域的基礎學理。 團隊討論:透過分組討論報告,蒐集資料並分析與詮釋外,也學習團隊溝通與合作。 圖解:同學們在進行課堂報告的討論。 版權:東海大學行政系 異地教學:是一種目標導向性、有系統性、有程序性的教學活動,可使學生從直接的、實際的、生活的體驗中學習,印證平日學習的理論與事實,以及增廣見聞和擴展學習經驗,例如:永續發展政策實踐、文化發展與行政、組織理論等課程。透過到各公部門、私部門參訪,見到學理知識的體現,進而對各行業有初步認識。 圖解:讓同學們到外交部進行實際參訪。 版權:東海大學行政系 實習體驗:透過到各單位實習,將理論學習與實務產生聯結。 圖解:圖片為實習成果發表會。 版權:東海大學行政系 |
高中階段可以準備的學習方法或方向 |
本系重視學生對議題的探究、思辨、分析與問題解決能力;而四種學習方法即在訓練學生具備這些能力。在高中時可透過「探究與實作」、「自主學習」等與議題探索、公共事務參與相關之課程、社團或校內外活動,培養對公共事務的興趣,以及對公共議題的反思能力。從課程、社團或校內外活動針對公共議題的反思,就是個案研討的起點。若能針對個別議題探討問題的背景、成因,並思考可能的解決辦法,即是進入方案規劃階段;過程當中可能會有不同價值的衝突、解決方案的選擇等議題思辨的過程;過程中通常會搭配資料分析,才能在實證資料的支持下,做出於理有據的判斷。學生若能持續針對公共議題進行探索,必能在高中階段奠定就讀本系所需相關能力的基礎。 |
最好的準備方式,就是不要特別為了準備而準備。特別是,不要提前於高中階段學習過多所謂的行政學、政治學、法律知識。這些法律知識不但片段、零碎,且容易因錯誤的學習而產生之後令大學端難以扭轉的偏見。相反的,你應該要多閱讀深刻描寫各式題材的小說、散文或社會議題論述,培養自己對各種人生境遇豐富的想像力與同理能力。並且,你要實際增加你的生活經驗,進而去觀察社會現狀,而非為了升學為目的的各類義工服務。如有必要,多與自己獨處,想想自己是誰?自己和他人有何不同?在密不透風的高中生涯,行有餘力可時常練習寫超過2000字的書評、影評、樂評、遊記或社會評論,並注意不要被國文作文法束縛住,不無病呻吟或無謂喟嘆,只要認真說你想說的話。 |
與相關科系之異同 |
本系著重在公共行政與政策科學的理論與實務,針對政府部門的管理稱為公共行政,至於政策科學領域則是著重政府所提政策方案的設計、執行與評估。本系的特色在於兼具公共行政、公共政策和政治學理論與實務人才的養成,相對於其他法政科系,將更與政府管理實務連結,甚至可以應用所學內容到企業、非營利組織與企業永續治理的管理工作上。 |
行政管理暨政策學系係屬法政學群、管理學群,與「企業管理學系」不同。只要有組織、有人的地方都需要管理。企管系學習如何管理企業,行政系學習如何管理政府,因此,課程涵蓋學習管理的宏觀架構,並具備跨領域管理的能力與技能。本系獨有課程,例:行政學、公共管理、公共政策、財務行政等;部分與企管系重疊課程,如:管理學、人力資源管理、組織行為、績效管理等。 |
生涯發展容易誤解之處 |
外界常誤以為本系畢業生只能當公務人員,但本系常見的出路還包括人力資源管理者、智庫研究員、非營利組織經理人、企業永續治理執行者等。由於各行業都需與政府互動,了解政府的運作模式,才能降低經營風險,這也是本系畢業生的優勢所在。
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許多人認為就讀行政管理暨政策學系,畢業後只能擔任公務人員,倘若不考公務員,唸這個科系沒有用,但這是錯誤的認知,除了進入公部門服務外,本系系友遍布在各級學校(大學、中學)、國營企業、私人企業、非營利組織等,出路相當寬廣。而要從事這些行業前,系上課程規劃三個學群,讓本系學生畢業具備就業力。 |
學習方法容易誤解之處 |
外界常以為公共行政相關科系學生都在背書,其實不然。除了知識面的學習外,本系更重視思辨與實務問題解決能力的養成,因此個案研討、議題辯論、場域實習、公共問題資料分析與診斷等,均是本系學生常見的學習方式。
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外界常以為行政系只能擔任公務人員,其實行政系學習內容相當多元廣泛,除了外界刻板印象是培育公務人員的「專業文官育成學群」外,本系也是全國公行系唯一針對想至企業及非營利組織工作的學生,分別規劃「行政管理創新學群」、「非營利組織學群」,相關課程均是聘請校內外專家學者,來本系授課,增強本系學生就業競爭力。 |
補充提醒與說明 |
對本系師生而言,「公共行政/政策」不只是學術名詞,更是社會影響力與行動力的展現。因此,本系積極推動學生在靜態知識外的「實際行動」,包含各類職場的實習、公共服務行動(例如北大文創城公共問題研究、參與式預算推廣等)、或是協助政府部門進行公共問題的「解題」活動等,以培養畢業生的職場競爭力以及對社會的關懷。 |
無。 |
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核心課程地圖 |
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專業選修課程 |
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特色課程 |
公法類課程國家在行使公權力時,必然會對人民造成影響,因此必須以「公法」來規範國家與人民之間的權利義務關係。本系的特色之一,便是提供多個公法課程(例如憲法、行政法、行政法各論、行政救濟法等)供學生選修。 版權:本系提供 非營利組織管理非營利組織是政府政策執行的重要夥伴,近年也有非營利組織轉型為「社會企業」,成為同時具備社會關懷與獲利能力的組織,是未來富有潛力的就業市場。此相關課程針對非營利組織管理的重要面向進行討論,像是課責、志工管理、募款、行銷等,並結合非營利組織的實務運作現況做介紹,對同學非常有幫助。 版權:本系提供 民意調查與分析不論是政府或企業的管理者,了解民眾(顧客)的想法、態度非常重要,而此課程介紹民意(顧客)調查所需要的抽樣設計、資料除錯、加權、資料分析、以及調查報告撰寫等工作,並透過實務CATI系統操作,讓學生具備實務工作技巧,對於未來有志從事市場調查或民意調查工作的學生而言,是熱門搶手的選修課程。 版權:本系提供 公共管理實習本課程安排學生至政府單位(如國稅局、區公所)、智庫(如資策會)、政黨黨部或議員服務處進行實習,讓學生有機會將所學知識與實務結合,一方面增加對未來職場的認識,另一方面也提升職場經驗與競爭力。 版權:本系提供 |
社會科學研究法該問什麼問題?該觀察那些面向?該蒐集那些資料?如何判讀資料?如何做出合乎邏輯的解釋?這都必須在某種嚴格界定的參考架構中進行,除相關理論指引外,更需要透過質性與量化研究法,分析解釋各式問題。 公共行政發展新趨勢目前長期照護、大數據、生物科技、人工智慧對於各國政府規劃、制訂、執行與評估相關公共政策都是巨大的挑戰,透過多元學習、分組討論及專題論文,瞭解目前國際與國內產業發展現況、未來發展、對於人類生活的影響,分別就政治、行政、法律、經濟、社會、企業管理、公平正義,探究議題本身各種價值衝突,與可能平衡之解決之道 圖解:參訪中科智慧機器人自造基地 談判理論與溝通藉著探討談判理論,並配合生活與職場生涯中可能遇到假設案例進行模擬談判,來說明談判技巧對公部門人員的重要性。而此技巧,可適用於各類談判過程,訓練的目的是提供學習者依各尋求對談雙方雙贏的實用策略。 巨量資料分析與決策之Pythom語言應用隨著人工智慧盛行,程式語言已經成為未來的重要趨勢,而政府也成立數位部。本課程帶領同學進入大數據(Big Data),學習問題解決與決策分析的理論與實務殿堂,提供學生一場域,以議題為導向、結合跨領域專長的專題形式,學習有關資料科學與循證公共決策結合的基礎概念、與相關技術等,也為將來成為資料科學家做準備 非營利組織培養學生具備非營利組織實務管理就業能力,將藉由專家實務分享與團體分組作業,培養學生具備專案管理、計畫書、成果報告撰寫能力,讓學生能夠將理論與實務作結合,以強化其學習成效與專業能力,期望帶給學習者在生活之不同思考面向與體驗。 圖解:非營利組織的專家進行課堂實務分享 |
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適合從事工作 |
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系友生涯 |
圖解:錢念群學姊 版權:錢念群學姊提供
錢念群/ 前 新北市政府青年局局長學習經驗:臺北大學公共行政系及台灣大學政治研究所畢業,從大學到研究所都主修政治,學生時期即關注人權、性別議題,課餘時間參與許多人權相關社群活動,也與相關網路媒體合作,撰寫性別議題相關專文。後獲得獎學金,到美國加州柏克萊大學進修,因此對多元文化議題產生興趣,並陸續累積政策專業、媒體及公關經驗。 工作經驗:曾於舊金山市議會擔任市參事法案助理並參與連任競選團隊志工,返台後投入媒體工作,擔任財經線與政治線文字記者,後投入公共事務,創辦議題製作所,專營線上數位行銷與線下空間策展活動。2022年1月任新北市政府青年局局長,與青年團體或協會合作共同推動青年公共參與、職涯發展及創業就業等,8月推出全國首創「青年,好險有你」計畫,提供青年畢業後到就業前的保險保障,並接軌市府相關青年服務,讓青年安心築夢。 圖解:張智堯學長 版權:張智堯學長提供
張智堯 / 意藍資訊公司行銷分析師學習經驗:大學修課期間,除了公共行政領域的專業知識外,也學習到量化研究與政治經濟等相關課程,讓視野更加開闊,並且能夠以更多元深入的角度去思考並解決問題。就讀研究所期間,有機會擔任民意與選舉研究中心的研究助理,曾主責過十項調查研究案,並開始對民調、數據分析產生了興趣,畢業後便加入大數據公司團隊工作。 職場經驗:目前在意藍資訊公司擔任行銷分析師,主要業務是分析社群口碑內容並推銷公司產品。客戶橫跨各產業,包括金融、媒代、公部門等。在工作中,深感團隊合作與溝通協調能力的重要,因為在職場上與他人互動相當頻繁,與同事或客戶都需建立彼此的信賴關係以利業務的推展,而團隊合作與溝通能力則是經營此關係的重要基石。 圖解:蔡欣晏學姊 版權:蔡欣晏學姊提供
蔡欣晏 / 審計部新北市審計處審計員學習經驗:在大學修習階段,除了接觸公共行政、公共政策、政治學等基礎課程之外,系上也提供了人力資源管理、經濟學、量化研究等多元領域課程,從中累積跨領域及邏輯思考能力;研究所就讀期間,最大的收穫便是透過論文實際寫作的過程,培養「發現問題及解決問題的能力」。公共行政領域的紮實訓練,不單單能運用於公部門,更能將邏輯能力、多元跨領域思考等「隱性知識」廣泛運用於工作及生活。 職業經驗:考取106年公務人員高等考試三級績效審計類科,目前任職於審計部新北市審計處。審計工作內容龐雜,從例行性的政府財務審核,乃至政策計劃的執行效益評估,都是政府審計的範疇;工作階段,更需具備發掘問題、解決問題並提出具體建議的能力。在系上六年完整的紮實訓練與培育,讓我能游刃有餘的應對及處理工作上的各種挑戰。 圖解:蔡昀庭學長 版權:蔡昀庭學長提供
蔡昀庭 / PIXNET行銷企劃主任學習經驗:我畢業於台北市立永春高中,由於在高中期間很喜愛社會、人文領域知識及公共議題,所以曾擔任青年社主編,常用文字與行動關心校園及社會。爾後在國立台北大學公共行政暨政策學系獲得充分地培育,老師們也願意提供豐富且多元的實務機會,培養我思考能力,幫助我有機會在公益團體及企業間跨領域服務。 職業經驗:2013起,我便在公益團體及電子商務領域服務,目前於PIXNET擔任行銷企劃主任,負責社群商務及參與城邦CSR。工作歷程中發現系上所訓練「跨界思考」及「問題分析」之能力,深深影響工作轉換過程,使我得以將公益團體與企業所需的知能互相運用。我認為本系所學所用之多元,讓學子的未來發展有無限可能! 圖解:林于茜學姊 版權:林于茜學姊提供
林于茜 / 新加坡漢民科技公司產品經理學習經驗:於2009年進入本系碩士班就讀,主修政治與選舉行為。在臺北大學求學的日子,是我人生中最重要的一段求學經驗。研究所期間訓練的不只是學術和專業知識,更重要的是培養發現問題並解決問題的能力。如何去發現問題?在發現問題之後如何在有限的資源中尋找解決方案?這些都可以透過學校多元的教育與課程充分學習! 職業經驗:目前於漢民科技新加坡分公司,擔任產品經理(Product Manager)一職,雖然目前從事的工作與所學較無相關,但在臺北大學研究所時期所培育「發現問題」、「解決問題」之能力,能夠幫助我在研擬業務策略時進行更深層的思考。在就學期間亦擔任教學助理,更能培養除了學習之外,做事情和溝通表達的能力。 |
圖解:台中捷運公司副站長 版權:本人提供
詹涴婷學姊大學階段最有趣的課非「談判理論」莫屬,整堂課核心就是沒吵贏無顏見教授,這堂課適用性極廣,下至菜市場殺價,上至與老闆談條件都用得到,完全跳脫文組科目死板的刻板印象。 繳一樣的學費,體驗能比一般人多,系學會、學生會皆能看到我的身影,透過課外活動汲取非書籍知識,珍惜學生時期盡情揮灑活力,現在不燃燒生命,工作後只能為老闆賣命。 「當你認真想做一件事,全世界都會幫助你」,大四上考上台中捷運站務員,大四下要報到,當時有一門必修未完成,帶著忐忑的心向教授說明並告知不想放棄機會,訝異的是教授一口答應,只說放心去報到,學分的事皆可討論,當時差點對教授說我願意(喂~ 到職後,集結各種上台報告的勇氣,使我勇於提案、參與重要活動,短短2年從新手村爬升成副站長,大學時期的磨練都將成為職場中的養分使你耀眼。 圖解:南投縣國姓鄉公所公務人員 版權:本人提供
欉慧芬學姊我在校成績並不好,約中後段,甚至重修;我回頭反思,有時成績不佳,是因為不知道自己「想要」目標是什麼。自從大三決定考公職後,跳脫只拿營養學分的心態,開始自發性選擇對未來有幫助的課,像是行政程序法、民總等考試科目,利用學校資源,慢慢達成目標,畢業半年後考取公務員。大學是自由探索階段,就算科系不如預期、不夠喜歡也沒關係,還很多資源可利用,外系選修、輔系、雙主修或社團,大學就是利用課餘時間發掘興趣及潛能! 公職是我第一份工作,因應屆畢業就考上,毫無工作經驗,適應工作花了一些時間,希望自己在他人眼裡是一位承辦人而不只是妹妹。如今已工作近三年,依法行政、執行業務已成為我的日常,普遍大眾對公部門刻板印象是沒效率,我希望能打破印象,讓自己成為有效率的公務員;以前讀過的法條對我來說相當有用,因為公務員需要依法行政,知法才不會犯法,知法才能用自己的能力幫助他人。所有過去得的經歷並不會白費,都會在未來派上用場。 圖解:花蓮縣警察局警員 版權:本人提供
李姿瑩學姊東海特有的文化底蘊和人文素養,伴隨著行政系憲法、法學緒論與行政法等課程的培育,成就我對人權、法治的喜愛與重視;而擔任系學會活動長與花東會會長的歷練,使我習於如何與人溝通、籌備活動與團隊合作,在東海的時光,不僅是學習如何社會化的過程,更讓我堅信愛,堅信為社會奉獻與付出所帶來的無上價值,所以我在大四時毅然決然投入警察外軌特考的旅途。 畢業後一年考取警察特考後,歷經了無數考驗的受訓生涯,如今不僅熱愛自己的工作,更是熱愛自己投入工作的模樣,也許離鐵血戰警仍有差距,但在每一個能為民眾解決問題、真心對待每一位來報案的被害人時,便能感受到何謂活著,而行政系教予我的,更是奠基我作為執法人員時,勿忘人權在法治國家扮演的重要性。 圖解:國立中正大學政治學系教授兼副院長兼系主任
李翠萍學姊現職國立中正大學政治學系教授兼社科院副院長兼系主任,於本系碩士班畢業後,前往美國紐約州立大學奧本尼校區就讀公共行政與政策學博士。 國立中正大學政治學系教授 國立中正大學政治學系副教授 東海大學公共行政學系副教授 義守大學公共政策與管理學系助理教授 紐約州立大學奧本尼校區教育研究中心(Institutional Research) 專任研究員 圖解:國科會中部科學園區管理局局長 版權:本人提供
許茂新學長在系上求學期間,每位師長非常認真付出,對學生有著嚴格的要求標準,奠定後來在公職生涯擔任主管所必需的基礎功夫,此外,也修了很多外文課程,提升英語能力。認為在求學期間,東海給予了領導者需要有的創新思維與決策能力,得以後來工作遇到的各種問題,能逐一解決 透過理論與實務經驗之結合,從經濟部參事兼中部辦公室主任、科技部新竹科學園區管理局副局長、科技部中部科學園區管理局副局長、科技部中部科學園區管理局代理局長、科技部中部科學園區管理局局長。 |
國立臺北大學 公共行政暨政策學系 |
東海大學 行政管理暨政策學系 |
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多元能力 |
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
15%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
15%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
15%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
15%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
10%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
10%
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邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
15%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
15%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
15%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
15%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
10%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
10%
系統運作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
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性格特質 |
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
20%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
20%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
20%
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合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
30%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
25%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
20%
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