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我的學系 國立暨南國際大學
觀光休閒與餐旅管理學系餐旅管理組
玄奘大學
餐旅管理學系
所屬學群 管理學群 遊憩運動學群
餐旅管理學類
管理學群 遊憩運動學群
餐旅管理學類
所在校區

校本部

南投縣埔里鎮大學路一號

校本部

新竹市香山區玄奘路48號

學系特色

觀光休閒與餐旅管理學系(簡稱觀餐學系)為因應觀光休閒餐旅產業之發展趨勢,以培育產業發展與升級所需之優質人力及經營管理人才。教育目標如下:
(1)培養具備觀光休閒餐旅專業與管理知能之專業實務人才。
(2)培養具備多元整合與創新思維之專業實務人才。
(3)培養具備國際視野與產業關懷之專業實務人才。

🍽️ 玄奘餐旅管理學系 – 讓你的美食夢想直接上桌!
🏨 實習像開外掛! 與香格里拉、王品、遠東飯店等97家企業合作,實習續留率高達54%,畢業直接變職場MVP!
🤖 AI+智慧餐飲,走在趨勢最前線! 結合智慧農業、綠色永續餐飲,用科技讓美食更環保,讓你成為未來餐旅業的先鋒!
📜 證照+獎金=雙重Buff! 學校幫你考證照,還送高額獎勵,讓你實力+荷包都升級!

學科意涵

本學系的觀光休閒及餐旅管理專業課程。著重認知面,培養觀光休閒餐旅共同需具備之基本認知、概念與態度所需之課程。

🍽️ 玄奘大學餐旅管理學系 – 玩轉美味與旅程的魔法學院!
如果人生是一場盛宴,那餐旅管理就是讓這場盛宴更精采的秘訣!本系專注於餐飲、旅館、觀光、會展與休閒產業,訓練學生成為業界的魔法師——不論是端出驚豔味蕾的料理、經營五星級飯店,還是設計獨一無二的旅遊體驗,都能游刃有餘!

學習方法
高中階段可以準備的學習方法或方向

一、可針對學習成果說明學習動機、目的、過程、心得收穫。
二、如果在學習中遇到問題,可說明自己如何嘗試去解決,解決的方式、思考問題以及心得收穫。
三、如為分組作業可以從分工、個人擔任什麼角色、貢獻度,與團隊之間合作關係。

🍽️ 加入餐飲或旅遊社團
📍 擔任餐飲負責人、活動策劃,學習團隊合作與經營管理!
📍 參與校園餐會、茶會籌備,體驗接待流程!
🏨 志工 & 實習體驗
📍 擔任導覽志工,學習服務禮儀與顧客應對技巧!
📍 參與飯店、咖啡廳實習,累積接待與廚藝經驗!

與相關科系之異同

觀餐系餐旅管理組以培育「餐旅管理專業人才」為目標,課程規劃包含理論與實務之結合,專業課程融入餐飲管理及旅館管理等專業之養成。如餐飲管理、旅館管理、廚藝實務、烘焙實務、房務與客務管理、餐飲安全與衛生、餐旅服務技能...等,這是觀光休閒組所沒有的課程。

🏨 vs. 觀光旅遊
📍 餐旅管理:專注餐飲、飯店、宴會經營,強調服務管理。
📍 觀光旅遊:偏向旅遊導覽。
🍽️ vs. 休閒遊憩
📍 餐旅管理:強調餐廳、會展管理,培養經營能力。
📍 休閒遊憩:側重遊樂園、戶外旅遊。
🥗 vs. 食品科學
📍 餐旅管理:學習食材應用與顧客管理,強調實務操作。
📍 食品科學:專注食品研發。

生涯發展容易誤解之處

本學系畢業生的出路常被誤解為產業低階工作,比如說「端盤子」、「推行李」,然而術業有專攻,產業管理階層均須知道如何做相關事業之所有細節,才能有效管理。學生須理解在這個領域,任何專業都是一點一滴累積出來的技能。

❌ 誤區:畢業只能當廚師或端盤子?
✅ 事實:餐旅系培養的不只是餐飲技術,更強調顧客服務、品牌經營、行銷管理,畢業生可從事飯店管理、旅遊策劃、會展企劃、餐飲創業,甚至跨足科技與智慧餐飲!
由於餐旅專業強調洞察顧客需求、提供客製化解決方案,因此任何以服務體驗為核心的產業,如精品零售、航空服務、企業管
下載詳細資料

學習方法容易誤解之處

觀餐系為一個理論與實務教學兼備的學系,在課程發展重點方面,我們特別著重所述之上、中、下游相關領域的整合,除了一般管理和觀光休閒的專業、應用課程之外,配合此一學門的通識、基礎課程,以加強學生的休閒觀及休閒生活知能。然而,本學系隸屬於高教體系,非技職體系,故在教學內容以理論為重。

❌ 只學做菜?
✅ 不只廚藝,還學飯店管理、品牌行銷、智慧餐飲,培養經營管理力!
❌ 畢業只能當飯店員工?
✅ 未來可從事旅遊策劃、會展管理、品牌經營,甚至創業當老闆!
❌ 只靠實作,不用理論?
✅ 學習商業經營、顧客心理、財務管理,讓你懂得如何讓企業成功!

補充提醒與說明

為使學生認識觀光餐旅產業的職場特性,由系上安排媒合至觀光餐旅相關產業,在大四上學期規劃720小時的專業實習(必修課),至國內觀光休閒餐旅產業實習,或至海外實習(日本、加拿大、西班牙、澳洲、紐西蘭、杜拜、泰國),增加業界實務經驗及畢業後直接就業。

🏨 1. 未來就業選擇: 📍 除了飯店與餐廳,還能發展於旅遊企劃、會展管理、餐飲創業、智慧餐旅、航空服務等領域。
🎓 2. 大學四年學習歷程
📍 第一、二年:基礎課程 + 技能培訓(廚藝、旅館管理、行銷)。
📍 第三、四年:企業實習 + 專題研究 + 國際競賽,強化職場競爭。

我的學系 國立暨南國際大學
觀光休閒與餐旅管理學系餐旅管理組
玄奘大學
餐旅管理學系
核心課程地圖
  • 大一必修
    • 休閒與遊憩概論
    • 經濟學及實習(上)
    • 國際禮儀
    • 會計學及實習(一)
    • 管理學
  • 大二必修
    • 統計學及實習(上)
    • 服務業管理
    • 餐旅與觀光行銷
    • 程式設計(上)
  • 大三必修
    • 研究方法
    • 企劃實務專題
    • 財務報表分析
    • 畢業專題
  • 大四必修
    • 專業實習(一)
  • 大一必修
    • 溝通技巧
    • 餐旅會計
    • 跨文化溝通
    • 餐旅消費行為
    • 食材認識
  • 大二必修
    • 服務業管理
    • 餐旅業行銷
    • 餐旅人力資源管理
    • 餐旅顧客關係經營
    • 餐旅英文會話(一)
  • 大三必修
    • 職場倫理
    • 校內實習(一)
    • 餐飲成本控制與分析
    • 餐旅英文會話(二)
    • 校內實習(二)
    • 餐旅市場分析與營收管理
    • 餐旅專題
  • 大四必修
    • 校外實習(一)
    • 校外實習(二)
專業選修課程
  • 餐旅技能面訓練
    • 鎖定業態培養必要核心技能,專業課程融入餐旅資訊、餐飲管理等專業之養成。 餐飲管理、旅館管理、廚藝實務、咖啡種植與製備、房務與客務管理、烘焙實務、商業倫理與法律、餐旅服務品質、餐旅人力資源管理、餐旅設施與規劃、餐旅服務技能、餐飲安全與衛生
  • 次領域專業選修課程
    • 觀光解說、地方產業與地方創生、遊樂園區經營管理、餐旅微型創業、電子商務、觀光日文、餐旅日文、觀光餐旅英文、西點麵包實務、民宿經營管理、創意觀光體驗設計與行銷、等多元課程。
  • 旅館模組
    • 相關課程如下:1.顧客抱怨管理2.客務管理3.管家服務4.顧客服務個案分析5.旅館衛生與維謢6.優質服務與品質管理7.餐旅日文8.旅館設施管理9.旅館籌備規劃實務10.進階餐旅日文11.餐旅採購作業實務12.餐旅大數據分析應用13.旅館公共關係與危機處理14.餐旅創業與開發15.綠色餐旅
  • 餐飲模組
    • 相關課程如下:1.中餐料理相關課程2.西餐料理相關課程3.烘焙實務相關課程4.營養學5.餐飲服務技能6.食品衛生與安全7.酒類知識導論8.法式甜點9.食品加工學10.茶飲與咖啡調製11.雞尾酒調製12.葡萄酒知識評論13.菜單設計與成本分析14.拉糖與巧克力藝術
特色課程
我的學系 國立暨南國際大學
觀光休閒與餐旅管理學系餐旅管理組
玄奘大學
餐旅管理學系
適合從事工作
  • 西點、麵包烘焙人員

    製作、研發各式蛋糕及西點食品。


  • 飯店工作人員

    於旅館、飯店內,從事提供顧客服務或維持旅館、飯店正常運作等工作。


  • 餐飲服務及接待員

    負責餐飲場所的內外場聯繫、顧客菜單諮詢、點餐供餐及桌面環境清潔。


  • 調酒師/吧台人員

    負責調製各式含酒精或不含酒精的飲料,並製作與供應簡單的餐點。


  • 飯店、餐廳主管

    掌管飯店或餐廳的整體營運,如菜單設計、採購、人員募集訓練房務制度建立及管理房間安排事宜等,並協調各部門活,並監督所提供的服務品質。


  • 飯店工作人員

    於旅館、飯店內,從事提供顧客服務或維持旅館、飯店正常運作等工作。


  • 中/西餐烹飪廚師

    從事食材的準備、處理及烹調中/西式菜餚並負責研發新料理。


  • 西點、麵包烘焙人員

    製作、研發各式蛋糕及西點食品。


  • 餐飲服務及接待員

    負責餐飲場所的內外場聯繫、顧客菜單諮詢、點餐供餐及桌面環境清潔。


系友生涯

我的學系

國立暨南國際大學
觀光休閒與餐旅管理學系餐旅管理組
玄奘大學
餐旅管理學系

多元能力

主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
20% Complete
20%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
20% Complete
20%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
15% Complete
15%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10% Complete
10%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10% Complete
10%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10% Complete
10%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5% Complete
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5% Complete
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
20% Complete
20%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
20% Complete
20%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
20% Complete
20%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
20% Complete
20%
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
10% Complete
10%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
10% Complete
10%

性格特質

主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20% Complete
20%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
20% Complete
20%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
15% Complete
15%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10% Complete
10%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10% Complete
10%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
5% Complete
5%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
5% Complete
5%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
5% Complete
5%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5% Complete
5%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5% Complete
5%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
40% Complete
40%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
30% Complete
30%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
30% Complete
30%


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