國立暨南國際大學 觀光休閒與餐旅管理學系餐旅管理組 |
國立嘉義大學 行銷與觀光管理學系 |
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所屬學群 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
餐旅管理學類 |
管理學群
行銷經營學類 |
所在校區 |
校本部 南投縣埔里鎮大學路一號 |
新民校區 嘉義市新民路580號 |
學系特色 |
觀光休閒與餐旅管理學系(簡稱觀餐學系)為因應觀光休閒餐旅產業之發展趨勢,以培育產業發展與升級所需之優質人力及經營管理人才。教育目標如下: |
嘉義大學行銷與觀光管理學系是國內獨一無二的學程,專注於「行銷與觀光」跨領域整合,位處嘉義正核心。我們以行銷為基石,觀光為舞台,致力將最前沿的行銷策略應用於繁榮的觀光產業。我們的師資經驗豐富,課程設計實用有趣。學系設有直播實驗室,讓學生可以實踐興趣。我們也推廣實習和海外交換生計畫,拓寬學生的國際視野。本系畢業生將擁有廣泛職涯選擇和良好發展前景。無論是行銷策劃、觀光企劃,或創業,學生都能展現卓越能力。 |
學科意涵 |
本學系的觀光休閒及餐旅管理專業課程。著重認知面,培養觀光休閒餐旅共同需具備之基本認知、概念與態度所需之課程。 |
行銷與觀光管理系屬管理學群:其中「行銷」乃開創需求商品,發掘銷售機會;「觀光」係指推廣觀賞自然、品味風光人文之各種商業模式。行銷由產品、通路、定價與推廣等相關學科組成,應用於廣告行銷、行銷企劃、行銷傳播等領域。觀光產業範疇廣,舉凡:旅遊業、旅館業、航空、遊樂業等,以服務管理為基礎,融合行銷管理,形成本系之專業。 |
學習方法 |
一、專題報告 圖解:畢業專題成果發表 版權:觀餐系 二、分組討論 圖解:民宿經營管理行銷專案設計工作坊 版權:洪羽彤 三、企業參訪 圖解:「企劃實務專題」課程至老英格蘭莊園 版權:陳繐妤 四、企劃實作 圖解:企劃成果呈現報告 版權:呂佩華 五、產業實習在學期間能夠參與實習課程是非常重要的體驗,是將學校上課理論與實務結合,實習是最直接面對職場、體驗職場文化的媒介。 圖解:學生於萬豪酒店日本料理餐廳實習 版權:郭子筠 |
基礎知識學習與學程學習:學生於課堂內,聽講學習行銷及觀光管理專業理論與實務知識。過程中,教師也會依課程需求,進行各種互動討論,例如校外參訪、個案討論。學生也可選擇其他多元學程攻讀,例如食農產業管理學程,學生能參與在農產過程中,並思考如何行銷台灣優質農產品。學程能讓學生有機會挑戰更多不同領域。 圖解:本系學生下田一起從事農產活動。 版權:國立嘉義大學行銷與觀光管理學系 業師協同授課:遴聘業界專家與系上授課教師協同教學,培養同學的實務觀點,促進理論與實務結合,讓學生在學校所學能與產業需求接軌。 圖解:交通部觀光局柯建興組長協同授課。 版權:國立嘉義大學行銷與觀光管理學系 競賽參與:本系鼓勵學生參加各種競賽,包括行銷企劃競賽、旅程規劃競賽,過程中教師將協助學生「做中學」,並獲得來自多位評審的意見,強化學生的多元觀點及抗壓性。 圖解:本系學生參與競賽獲獎。 版權:國立嘉義大學行銷與觀光管理學系 產學合作參與:本系學生常有機會參與產學合作,例如本系學生即協助嘉義市府舉辦的2023光織影舞活動宣傳。學生也可至企業進行實習,透過進入真實企業場域,能學習到最真實的實務知識。 圖解:本系學生協助2023光織影舞活動宣傳 版權:國立嘉義大學行銷與觀光管理學系 自主社團:本系鼓勵學生積極參與社團活動,本系也設有OM電子報團隊,團隊成員常訪問嘉義縣市及週邊地區政府官員及企業家,團隊成員也利用系上的直播室設備,邀請企業創辦人進行專訪。 圖解:學生利用直播室訪問有種創造工作室創辦人 版權:國立嘉義大學行銷與觀光管理學系 |
高中階段可以準備的學習方法或方向 |
一、可針對學習成果說明學習動機、目的、過程、心得收穫。 |
親愛的高中生,為了順利申請進入國立嘉義大學行銷與觀光管理學系,首先,建議你們在空閒時間瀏覽一些基本的行銷和觀光相關知識。其次,參與一些學校或社區的行銷或旅遊規劃競賽,這不僅能增加實務經驗,也能提升你們的溝通和團隊合作能力。另外,也可以嘗試閱讀一些英文的行銷或觀光相關書籍,這樣不僅能拓展你們的國際視野,也能提前熟悉一些專業術語。最後,若有機會,參加一些行銷和觀光相關的工作坊或研討會,早些接觸到業界的知識和專家,將對你們未來的學習和申請大有幫助。透過這些簡單的步驟,你們將更有信心和準備,成功踏入你們夢想的學系! |
與相關科系之異同 |
觀餐系餐旅管理組以培育「餐旅管理專業人才」為目標,課程規劃包含理論與實務之結合,專業課程融入餐飲管理及旅館管理等專業之養成。如餐飲管理、旅館管理、廚藝實務、烘焙實務、房務與客務管理、餐飲安全與衛生、餐旅服務技能...等,這是觀光休閒組所沒有的課程。 |
與其他相關科系差異處:本系為雙專長之培育科系,目前相關科系多為行銷與觀光分立培育,行觀系則為以「行銷為基礎、觀光為應用」,同時具有聯集與交集之雙專長效應。 |
生涯發展容易誤解之處 |
本學系畢業生的出路常被誤解為產業低階工作,比如說「端盤子」、「推行李」,然而術業有專攻,產業管理階層均須知道如何做相關事業之所有細節,才能有效管理。學生須理解在這個領域,任何專業都是一點一滴累積出來的技能。 |
許多人會認為行銷等於銷售,但行銷是發掘市場機會並進行推廣之各種策略與工具,被視為企業心臟,銷售只是廣大的行銷範圍中所涵蓋的其一而已。因此,未來畢業後可從事的工作類型,也不侷限於業務或推銷。畢業後,可從事各種產業之產品企劃/品牌管理/通路及推廣方面的工作,如在電子、軟體、汽車、娛樂、半導體業做行銷。 |
學習方法容易誤解之處 |
觀餐系為一個理論與實務教學兼備的學系,在課程發展重點方面,我們特別著重所述之上、中、下游相關領域的整合,除了一般管理和觀光休閒的專業、應用課程之外,配合此一學門的通識、基礎課程,以加強學生的休閒觀及休閒生活知能。然而,本學系隸屬於高教體系,非技職體系,故在教學內容以理論為重。 |
本系學生的學習雖著重在行銷與觀光領域知識,但未來的運用不只侷限於將行銷運用於觀光產業,亦可將行銷智能廣泛運用於其他產業,例如:電子業、軟體業、汽車業、娛樂業、半導體業、文化產業、食品業等。 |
補充提醒與說明 |
為使學生認識觀光餐旅產業的職場特性,由系上安排媒合至觀光餐旅相關產業,在大四上學期規劃720小時的專業實習(必修課),至國內觀光休閒餐旅產業實習,或至海外實習(日本、加拿大、西班牙、澳洲、紐西蘭、杜拜、泰國),增加業界實務經驗及畢業後直接就業。 |
相較傳統行銷系單一學科焦點,本系以創新的方式,結合行銷與觀光產業的實務應用。學生可以學習如何將行銷策略巧妙地運用到觀光產業中,並在畢業後帶著豐富經驗,將所學運用到多元產業領域。我們的4+1學碩一貫制度,也讓同學能在五年內完成學士及碩士學位,為未來的職場生涯打下堅實的基礎。 |
國立暨南國際大學 觀光休閒與餐旅管理學系餐旅管理組 |
國立嘉義大學 行銷與觀光管理學系 |
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核心課程地圖 |
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專業選修課程 |
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特色課程 |
餐飲管理
1. 引導學生理解餐飲的市場及發展現況,與未來的趨勢潮流 。 圖解:餐飲課程講習 旅館管理本課程希望藉由介紹旅館的分類與組織,以及經營管理的理論與知識。以期學生能在最短的時間內,具備最基本的旅館管理知識與能力。 圖解:台北文華東方酒店參訪20210417 版權:龎鳳嫺老師 餐旅設施與規劃
本課程介紹餐旅設施的規劃與設計,讓學生學習: 圖解:客房標準配置介紹 版權:陳子洋老師 烘焙實務介紹烘焙蛋糕之範圍及其製作原理與技術、各種器具之應用及有關之烘焙計算、各種材料之特性與用途;再藉由老師示範烘培丙級證照之術科技巧,考試規則,並考取國家級烘培丙級證照,提升同學專業技能之能力。 圖解:烘焙實務 版權:林國華老師 飲務實務課程旨在讓學生了解餐飲產業中的飲料相關知識,並經由實務操作以習得從業人員應有之基本技能。進而詳盡介紹飲料個獨特學門,包括白色烈酒、棕色列酒、葡萄酒、啤酒、調酒學等相關專業課題;了解咖啡與研磨萃取的理論知識,並且會獨自操作完成濾泡式咖啡萃取,及義式咖啡萃取及應用。期使學生有一完整飲務管理結構性學習與實 圖解:飲務實務課程實作 版權:蔡宗伯 |
行銷管理並重理論與實務,課程內容除行銷專業知識外(如:網路行銷、服務業行銷及新產品開發等),並結合多元實務行銷案例,得以培養寬廣之行銷視野。 版權:icon 數位行銷幫助學生認識數位時代的現況與變化,並結合各種實務操作。 版權:icon 旅行業經營管理了解旅行社之營運模式,未來更可準備國家領隊導遊人員考試。 版權:icon 產品管理與創新本課程的學習可以讓學習者除了進入品牌管理的殿堂之外,亦能獲得有關於學習品牌的新知。 版權:icon 觀光資源規劃課程融入理論與應用,探討規劃理論的幾個議題、觀光資源調查、資源分析與評估、財務與經營管理計畫、政策參與者與組織等。 版權:icon |
國立暨南國際大學 觀光休閒與餐旅管理學系餐旅管理組 |
國立嘉義大學 行銷與觀光管理學系 |
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適合從事工作 |
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系友生涯 |
圖解:蘇嘉珣 版權:蘇嘉珣
蘇嘉珣大學期間學習「餐旅服務品質」、「餐旅與觀光行銷」課程,進而對餐旅產生濃厚的興趣。 目前工作內容為導覽解說、茶文化課程(現場/線上),需要具備良好的溝通表達能力及語言能力,建議在學期間精進自我語文能力。 和菓森林紅茶莊園,活動組副組長 圖解:武繼筠 版權:武繼筠
武繼筠大學時期喜歡參與課外活動,累績團隊合作與解決問題的經驗,並且積極爭取打工的機會,提早認識社會工作的環境,曾在西餐廳、民宿、設計公司打工與實習。 波波米繪本民宿民宿管家
黃楨閔大學期間,修讀專業實習課程至雲品溫泉酒店實習,畢業後即就業。目前工作主要負責活動企劃、數位行銷以及餐飲推廣,住宿方案規劃。鼓勵在學學弟妹多多運用實習機會,探索不同部門,多元學習,對前場的了解與熟悉,在後勤單位的掌握的會越高,鼓勵大家在大學期間可以多多參加社團與競賽或擔任幹部。 雲品溫泉酒店,市場行銷部,資深專員 圖解:龎鳳嫺老師(左)拜訪本系系友鄺慧敏(右) 版權:龎鳳嫺老師
鄺慧敏在學期間修讀旅館管理、房務管理、客務管理、宴會與國際會議管理相關課程,於餐飲產業奠定濃厚興趣。 捌伍添第/主任 圖解:練習壓咖啡粉 版權:蘇鈺淇
蘇鈺淇大四上學期在「蠻荒咖啡」進行專業實習。喜歡下班後,與伙伴們在吧台練習手沖咖啡,分享自己對咖啡的看法,接受老闆和資深同事的建議與分享,改掉自己對手沖咖啡固有的框架。手沖咖啡的世界太廣闊,萃取一杯好喝的咖啡需要各種要素才能組成,這是我在實習的過程中得到的最多、最值得的! 蠻荒咖啡,員工 |
張金明國立嘉義大學觀光休閒所博士畢業 鳳凰旅遊創辦人
陳建瑋國立嘉義大學行銷與運籌研究所畢業 微風超市股份有限公司副股長 中都農業生合作社總經理 耕晟生技股份有限公司總經理 禾泰糧行負責人 財團法人台灣雜糧發展基金會計畫主持人 大人物農產運銷合作社總經理 米創股份有限公司董事 行政院農業委員會第六屆百大青農 99年度大專優秀青年 將高科技導入田間管理,展現智慧農業推動成果。 推動產銷覆歷非基改豆奶進入全台校園突破600萬罐,打造國產大豆產業鏈。
林宛瑩國立嘉義大學行銷與運籌研究所畢業 Johnson and Johnson Singapore 商業分析業務主管 未上傳圖片
鄧秀玉國立嘉義大學觀光休閒所博士畢業 國立台中科技大學休閒事業經營系副教授
林濰榕國立嘉義大學觀光休閒所博士畢業 銘傳大學觀光事業學系副教授兼系主任 |
國立暨南國際大學 觀光休閒與餐旅管理學系餐旅管理組 |
國立嘉義大學 行銷與觀光管理學系 |
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多元能力 |
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
20%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
20%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
15%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
10%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
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語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
15%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
10%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5%
數理科學:能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題,依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
5%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
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性格特質 |
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
20%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
15%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
10%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
5%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
5%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
5%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5%
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主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
20%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
15%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
15%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
15%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
15%
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