長榮大學 觀光與餐飲管理學系 |
大葉大學 餐旅管理學系 |
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所屬學群 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
餐旅管理學類 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
餐旅管理學類 |
所在校區 |
校本部 711301臺南市歸仁區長大路1號 |
校本部 515006 彰化縣大村鄉學府路168號 |
學系特色 |
1. 課程設計以「管理理論」為核心基礎,並發展「觀光旅遊」與「餐飲廚藝」兩個特色領域。 |
本系包含「廚藝及餐旅管理」二大模組課程,培訓學生成為中西餐廚藝及餐旅管理專業人才。與有廚藝界哈佛之稱的法國廚藝名校費杭迪高等廚藝學院合作,更邀請國內外大師與名廚授課,讓學生在學習國際廚藝能無縫接軌。另與國際名校合作雙聯學制,讓學生同時取得二所學校畢業證書;並推動國內及海外全職實習,豐富並加值人生。本系網址:https://hom.dyu.edu.tw |
學科意涵 |
學系教育目標: 培育觀光餐飲產業管理暨專業人才。 |
餐旅管理學系學習各項餐飲及旅館之專業知識、實務技能以及經營管理為主要範疇。 |
學習方法 |
證照檢定輔導:「觀光旅遊」與「餐飲廚藝」領域課程均搭配「證照檢定輔導」,儲備學生就業資格。「觀光旅遊」證照包括:領團人員、領隊導遊實務、航空票務、遊程規劃、以及旅館經營管理等。「餐飲廚藝」證照包括:中餐、中式點心、麵包烘焙、西點蛋糕、專業咖啡師初階、以及飲料調製等檢定。 圖解:112年觀光與西點蛋糕證照檢定 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 校外實習:113學年度本系有31位同學參與為期半年至一年的職場實習。實習機構包括: 台南台糖長榮酒店、台北圓山大飯店、台北君品酒店、雄獅旅行社、鼎泰豐、貳樓餐飲、漢來美食、東客麵包、星巴克等。觀餐系徐聿平主任勉勵同學從實作中培養專業知識與技能,儲備就業力。 圖解:實習合作機構 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 觀光領域競賽:本系四名學生(觀餐2A徐子淇、葉香妤、陳沛妤及觀餐1A劉雨蓁)在黃裕盛老師用心指導下, 參加2024觀光精英盃全國遊程設計競賽,以「輕探府城慶,愛戀逍遙日」之作品,一路從分區賽以「優勝」之姿闖進第二輪複賽,最終脫穎而出,勇奪總決賽大專組第一名佳績,實至名歸。 圖解:第十三屆觀光精英盃全國遊程設計競賽第一名 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 專題講座:結合「領隊導遊實務」課程,李威嶔老師邀請「踏趣國際旅行社負責人李秀卿老師」分享帶團至土耳其旅遊時之各種實務經驗,使同學得以了解土耳其之美。結合「導覽解說實務」課程,李威嶔老師邀請「南應大漫畫系大津留香織老師」分享日本漫畫、動漫及各種會展活動對漫畫觀光導覽活動所帶來的影響與熱潮。 圖解:領隊導遊實務講座 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 校外教學與觀摩:觀光餐飲英文授課教師曾妍娟老師為學生建立學習鷹架,除了課堂上觀光專業教材閱讀和內容講解之外,於113年5月8日帶領學生至台南府城觀摩 "專業英語導遊" 進行英語導覽和景點英語簡介,為學生建構模擬的導覽環境,使其未來能夠運用於觀光場域,學生此行收穫滿滿。 圖解:台南安平實地導覽觀摩 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 |
課程教學方式分為理論與實作二類,教法方針為一、理論課程實務化,強調學習知識要會應用;二、實作課程產業化,實作課程要能達到產業行銷販售產品品質之要求。故整體學習為理論與實務技能結合並重,培養餐旅專業知識與技能。 圖解:西餐烹調與實習課 版權:大葉大學餐旅管理學系版權所有 二、外國廚藝課程訓練:國際大師廚藝示範教學及實作練習 圖解:國際大師廚藝示範教學 版權:大葉大學餐旅管理學系版權所有 三、移地教學:走出教室,移地教學帶領學生跨領域學習 圖解:移地教學到偏鄉小學教學小學生 版權:大葉大學餐旅管理學系版權所有 未上傳圖片 四、專業服務:學習專業技能後,走出教室,移地教學帶領社區或中小學生進行食農教育推廣,並參與地方創生體驗實作。 圖解:到偏鄉小學食農教育教學 版權:大葉大學餐旅管理學系版權所有 |
高中階段可以準備的學習方法或方向 |
建議同學多參與小組報告、實作課程/活動、修習電腦相關課程或是參加課外活動等,從中培養自信、團隊合作與溝通表達、活動規劃能力並增進實作技能。 |
1.參加各種形式知識性或實作性社團、營隊或講習,實際增加生活經驗,有助於提升觀察力。 |
與相關科系之異同 |
本系與相關學系之差異: |
除與大學餐旅系培養專業餐旅管理人才外,本系特色 |
生涯發展容易誤解之處 |
觀餐系學生畢業職涯發展永遠只有低薪?這是一種誤解。 |
1.餐旅業是屬於特殊時間上班的服務業,因此從事餐旅業可能與親戚朋友聚會時間減少,容易產生疏離感。且工作時間性較長,許多人誤以為餐飲從業人員均為兩頭班,若喜歡面對人群的人,非常適合。 |
學習方法容易誤解之處 |
1. 本系專業課程區分為 "觀光旅遊" 與 "餐飲廚藝" 領域,提供同學在符合志趣的專業領域進行深入學習之外,亦鼓勵同學修讀另一領域課程,兼備觀光專業知能及廚藝技能,提升職場競爭力. |
一、本系具有專業實作課程居多,因必須到企業實習,工作環境並不如學校環境單純,學生需要了解業界壓力,且仍應遵照企業規範。課程學習與實習過程均強調合作及團隊合作,因此人際和諧相處相當重要。 |
補充提醒與說明 |
1. 本系教師同時擔任導師,重視班級經營,關懷輔導學生不遺餘力,導生關係融洽。本系教師以分組或是一對一導談方式關心學生平日學習與生活(工讀)狀況,並給予適切的生涯規劃及就業發展方向建議。 |
1.入學需量身訂購一套專業外場制服與內場廚師服,以培養餐旅專業人員之風範。 |
長榮大學 觀光與餐飲管理學系 |
大葉大學 餐旅管理學系 |
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核心課程地圖 |
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專業選修課程 |
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特色課程 |
觀光概論 - 寓教於樂校外教學「觀光概論」授課教師黃裕盛老師精心安排校外教學,帶領觀餐系學生至台南安平老街,以「遊戲解謎」活動讓同學深刻瞭解台南安平歷史文化。本次活動以「遊戲闖關解謎」串聯鄭成功治理期間之歷史文化,並藉由密室逃脫與遊戲旅遊讓學生進行安平老街「深度導覽體驗」,兼具寓教於樂。 圖解:觀光概論校外教學 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 航空票務 - 校外教學理論與實務兼備觀餐系黃裕盛老師講述「航空票務」時,為了讓同學更佳了解課程內容,於是在113年4月30日帶領同學前往高雄小港機場的機場管制區進行實地教學,實際以出國與回國的流程逐步講解,包括:航空公司check-in、海關安檢、新型的自動通關系統、行李違禁物說明、以及機場設施等,同學此行收穫滿滿。 圖解:高雄國際航空站 - 校外教學 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 酒類知識與鑑賞 - 舒壓又療癒"酒類知識與鑑賞" 是深受學生喜愛的一門課,也吸引不少校內學生"跨系"選修。透過本課程內容讓學生了解酒類相關問題與知識,包含酒的歷史、釀製、品酒到選購、葡萄酒的種類與服務流程,並結合目前技術士證照調酒乙級術科的實作內容,讓學生感受到酒海文化的深不可測與樂趣,激發學生調酒創作靈感! 圖解:酒類成品展示 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 麵包蛋糕 - 實作趣
學生熱愛「麵包」與「蛋糕」實作課;鄭雅洲任課老師教導學生麵包與蛋糕製作的原理與方法、常見的各種發酵工法,以及掌握麵包與蛋糕製作的要領與細節。 圖解:蛋糕甜點實作成果展示 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 歐陸創意料理 - 學習一手好廚藝任課老師結合許多歐陸國家當地飲食文化料理,介紹不同區域的飲食,讓學生了解歐洲當地的風俗民情。任課老師不僅在廚藝層面要求,亦注重飲食衛生與安全,並從實作課培養學生溝通與團隊合作能力。 圖解:歐陸料理實作成果展示 版權:長榮大學觀光與餐飲管理學系 |
桌邊烹調與服務
雙師教學,帶領學生學習廚房內的實材前置處理,以及如何在外場消費者面前烹調點餐和服務客人。 圖解:桌邊烹調與服務教學現場 版權:大葉大學餐旅管理學系版權所有 英式管家服務本課程即是新潮流所設計的訓練課程,將提供學生旅館管家服務專業知識與服務技能,針對金字塔頂端的客群,提供客製化服務,以提升服務之精緻度使其更斟完美。教學內容包含管家歷史簡介、管家服務內容及工作態度、管家特質、精緻化服務各面向實務操作等,以培養學生在飯店業可接待國內外貴賓。 圖解:英式管家服務教學現場 版權:大葉大學餐旅管理學系版權所有 義式料理烹調與實習理解義式料理的基本原理,環境及器具的認識,衛生與安全的重要性,從廚藝基礎開始,切割刀工,基本烹飪法,傳統的基本菜式。基礎準備工作,基本刀工,標準菜式烹飪。 圖解:義式料理烹調與實習教學現場 版權:大葉大學餐旅管理學系版權所有 |
長榮大學 觀光與餐飲管理學系 |
大葉大學 餐旅管理學系 |
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適合從事工作 |
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系友生涯 |
圖解:張芯苹職場現況 版權:長榮大學觀餐系
張芯苹張芯苹同學為本系第一屆畢業生,2011年6月高中畢業,高中曾擔任童軍社重要幹部,獲得許多活動經驗,因而選擇長榮大學休管學程(觀餐系前身)就讀。大學時期,毛遂自薦擔任第一屆系學會會長。擔任系會長期間,建立系學會制度與規範。因此在大學最喜歡課程是遊程活動規劃、行銷管理,未來想從事旅行社相關工作。 由於高中、大學有活動經驗以及修課歷程,因此,目前擔任旅行社業務,發現志趣相符。由於個性活潑、工作認真,態度積極,因此,深獲公司好評。他給學弟莫的建議是同事間相處對於工作場合氣氛也很有相關,好好經營自己的工作氣氛。 圖解:在瑞士BHMS的求學照片 版權:長榮大學觀餐系
饒浚芯饒浚芯同學為本系第二屆畢業生,2012年6月高中畢業,因嚮往國外雙聯學制,選擇長榮大學休管學程(觀餐系前身)就讀。大學時期,積極選讀語文相關科目,取得不錯的雅思成績後,於2015年8月前往瑞士BHMS就讀,實習地點為泰國普吉島的星級飯店,為學系首位雙聯學制的學生。 在瑞士BHMS的求學過程,以及飯店實習經驗,讓饒浚芯同學獲得語文溝通能力與櫃台接待經驗。也因此,回國後在求職上,也如願在台北某星級旅館從事櫃台工作,她十分感謝學系的栽培,未來還要繼續努力成為主管職。 圖解:李翰委職場現況 版權:長榮大學觀餐系
李翰委李翰委2018年畢業,因為熱愛製作餐點,所以在本系主修餐飲領域課程,在校學業成績表現優異,並於大四期間參與校外實習,工作表現深得主管讚許。翰委畢業後便從事餐廳內場工作至今。 翰委2013年被公司交付挑戰性任務,在林口開新的店面(Pastaio餐廳)並擔任主廚,負責管理廚房、人員調度、食材採購及庫存等,與老闆及工作夥伴相處融洽。 翰委自評自己的廚藝技能和廚房經驗經過這些年的磨鍊已精進許多,能夠快速適應不同型態的餐廳並迎刃有餘。翰委勉勵學弟妹: 熱愛餐飲並想以此作為職業者須義無反顧,全心投入,不要怕失敗,勇敢面對並突破挑戰。 圖解:葉睿軒職場現況 版權:長榮大學觀餐系
葉睿軒葉睿軒為馬來西亞籍,因為熱愛製作餐點,所以在本系主修餐飲領域課程,並於大四期間在萬國通路創意觀光工廠「築夢碼頭咖啡廳」實習。 葉睿軒2121年6月畢業後在壹玖貳捌總鋪燒肉公司的「沐光私人空間會所」廚房擔任甜點研發專員。葉睿軒感謝系上老師用心教導,奠定他在甜點製作上紮實的技能,讓他能夠勝任甜點研發這份職務。葉睿軒平日工作除了有機會嘗試研發新的甜點品項之外,也會協助出餐並參與研發新菜單的討論,是一份兼具挑戰性與成就感的工作。 圖解:張玲鳳職場現況 版權:長榮大學觀餐系
張玲鳳張玲鳳在校主修觀光模組,大一至大四學業成績表現優異。玲鳳於2121年6月畢業,並於9月11日與18名長榮大學校友一起搭乘阿聯酋航班飛往杜拜,在世界博覽會「澳洲展覽館」展開為期半年的實習。張玲鳳於2122年4月底實習結束之前應徵 "阿聯酋航空公司" Sales Service Representative (客服代表)一職並順利獲得錄取。 阿聯酋航空公司是多元文化的職場環境,總公司員工高達1萬5千多位,涵蓋153個國籍。張玲鳳深切體驗到不同國籍的人員有不同的價值觀、不同的工作模式與處事態度,她從平日與同仁的交流互動中打開了眼界,增廣見聞,也提升了國際觀。張玲鳳建議並鼓勵學弟妹勇敢踏出舒適圈,體驗不同的生活與職場文化。壯大自己才有更好的未來發展! |
圖解:陳靜儀籌劃畢業成果展照片 版權:陳靜儀本人提供
陳靜儀高中就讀觀光科,因為對於飯店管理有興趣,就選擇了離家裡不遠的學校就讀,進入大學後。開始學習基礎廚藝,從當老師的助手開始,一路到畢業成果展的總策劃,每一個階段都是自我成長,讓自己累積不同的經驗。 畢業後自行開了早餐店,將在學校所學的技術,運用到自己的事業。 圖解:邱姿雅參加2016 泰國TUCC廚藝競賽 版權:邱姿雅本人提供
邱姿雅比賽經歷: 一、2014 上海FHC羊肉銅牌 二、2015 上海FHC海鮮金牌,牛肉銀牌 三、2016 泰國TUCC牛肉金牌,海鮮佳作 四、2017 台灣TCAC牛肉銀牌,鮭魚銅牌 工作經驗: 1.金典飯店牛排館-冷廚 2.85咖啡-內外場 3.米樹南法莊園-熱廚 圖解:左二為陳依琦 版權:陳依琦本人提供
陳依琦大學就學時,對飯店管理有較多的興趣,因此也選修與此相關的課程,並多著重語言方面的學習。 過去大學實習曾在君悅飯店寶艾西餐廳實習一年,表現獲得讚賞,被頒發最佳實習生獎。 畢業後因為大學實習的工作經歷,在畢業就業時極為順利,很快就錄取台北W HOTEL櫃台人員,工作表現極獲主管讚揚。 |
長榮大學 觀光與餐飲管理學系 |
大葉大學 餐旅管理學系 |
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多元能力 |
手工操作:能依據物體變化(如移動速度),快速地調整出肢體反應,或以運用手部與手指進行精細動作。
20%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
20%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
15%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
15%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
15%
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手工操作:能依據物體變化(如移動速度),快速地調整出肢體反應,或以運用手部與手指進行精細動作。
10%
遠觀細察:能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異,在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
10%
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
10%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
5%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
5%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
運作分析:分析特定需求並規劃合適的運作流程,運用技術調整、組裝、設定設備,讓設備及系統正常運作。
5%
機械操作:能監控設備或系統,按程序運行、排除故障,且能進行修繕、更換零件,檢測產製成果的品質。
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5%
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性格特質 |
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
25%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
25%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
25%
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樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
15%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
15%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
15%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
15%
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
10%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
10%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
10%
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