| 我的學系 | 
                                                實踐大學 餐飲管理學系(臺北校區)  | 
                                            
                                                世新大學 觀光學系餐旅經營管理組  | 
                                
|---|---|---|
| 所屬學群 | 
                                                        管理學群
跨                                                        
                                                            遊憩運動學群                                                        
                                                     餐旅管理學類  | 
                                        
                                                        管理學群
跨                                                        
                                                            遊憩運動學群                                                        
                                                     觀光事業學類  | 
                                
| 所在校區 | 
                                                     校本部 104336臺北市中山區大直街70號  | 
                                        
                                                     校本部 116台北市文山區木柵路一段17巷1號  | 
                                
| 學系特色 | 
                                                     1. 本系分為餐旅組和廚藝組,廚藝組課程除了精進之廚藝藝術外,也強調管理的專業理論與實務整合,藉此培養中、西廚及烘焙之專業技藝和餐飲創業人才;餐旅組課程著重於餐廳與旅館的管理、行銷和經營,且導入科技與智能的概念來教授餐旅業未來管理經營的人才。  | 
                                        
                                                     ◆ 餐旅經營管理組結合「餐旅品牌經營 × 顧客體驗設計 × 數位行銷 × 旅館服務管理」,培養學生兼具餐飲專業與旅館經營能力的跨域人才。  | 
                                
| 學科意涵 | 
                                                     本系為高教綜合性大學僅有之餐飲管理學系,顧名思義以「餐」和「飲」的技能知識,以及其衍生產業的經營管理為教育重心。更秉持校名「實踐」的精神,強調實務與理論並重的教學宗旨。  | 
                                        
                                                     ◆「餐旅」不僅是吃與住,更是創造顧客美好體驗的產業。  | 
                                
| 學習方法 | 
                                                 
                                                                實務操作:本系課程注重實用性,相關餐飲實作課程(如烘焙學、中西餐、日式料理及巧克力工藝等)均採小班實務操作方式,由實際操作驗證學理知識,紮根廚藝基。除此之外,在大三還有實習咖啡廳可供學生模擬未來進入職場所需要面臨的挑戰。 圖解:實務操作 版權:實踐大學餐飲管理學系  
                                                                講述法:本系餐飲管理相關理論課程採講述教學方式,循序漸進傳遞相關管理專業知識。 圖解:講述法 版權:實踐大學餐飲管理學系  
                                                                專題演講:為與產業接軌,本系規劃實務講座課程,邀請現任餐旅業專業人士蒞校分享管理實務經驗。 圖解:專題演講 版權:實踐大學餐飲管理學系  
                                                                移地教學:為擴展學生視野,使課程不再侷限於課堂中,本系課程融入移地教學方式,由教師帶領同學至海內外參訪、展演及參與社區服務,增進學生多元學習方式。 圖解:移地教學 版權:實踐大學餐飲管理學系  
                                                                成果展演及產業實習:藉由成果展演及產業實習等課程,使同學可整合四年所學專業知能,並應用於實務中;同時可多元檢視自身學習,發現缺乏的能力,作為未來學習進修的參考。 圖解:成果展 版權:實踐大學餐飲管理學系  | 
                                        
                                                 
                                                                「情境模擬學習 × 美食品味鑑賞」教室搖身一變成「米其林評鑑現場」!學生透過情境模擬,不只要設計餐廳與服務流程,還會進行食材品評、風味比較與文化意涵分析,訓練自己像專業美食評論家一樣「用舌尖與心靈去感受美食」。  
                                                                「餐旅品牌鑑賞與經營」米其林等級品味觀點養成後,進一步學習策劃主題餐飲或品牌活動,從企劃、內容產製、宣傳到現場營運,過程中就像經營「自己的小型餐廳或品牌」。  
                                                                「數據驅動學習,掌握餐旅市場趨勢」透過 AI 與數據工具,分析顧客喜好、社群互動,學會用數據來解讀顧客的「真心話」。  
                                                                「餐旅數位傳播行銷策略」運用專業影像器材及空間拍攝美食短影音、Vlog 或品牌廣告,讓學習成果變成「你的第一張履歷」。  
                                                                「海外進修、實習與交流」可申請本系與瑞士教育集團(SEG)合作規劃之國際雙聯學程,進入世界級旅館餐飲企業帶薪實習,也有機會參與系上長期與美國、日本、韓國餐旅企業與單位的交流計畫,累積多元文化的服務經驗與國際視野。  | 
                                
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 | 
                                                     
                                                        本系為培養具備餐飲廚藝與服務能力、餐飲管理與經營能力,所以找的學生需具溝通互動能力與自我解決問題能力的學生,也注重高中時期對餐飲有興趣或對自我未來想從事餐飲的學生。
                                                              | 
                                        
                                                     
                                                        1. 社會與人文素養:多閱讀文化、地理與歷史等文本,了解不同族群的生活方式與需求。  | 
                                
| 與相關科系之異同 | 
                                                     本系與食品營養相關科系和廚藝管理系的差異為食品營養科系著重「食品」及「營養」科學,廚藝管理系偏重培養實務能力,與他校餐旅管理學系不同處為本系以「餐飲廚藝與服務」及「餐飲管理與經營」為主軸。綜合言之,本系著重餐飲規劃與經營、餐飲廚藝與服務、創新與創意等專業領域,以培育具創新能力及國際視野之人才為目標。  | 
                                        
                                                     餐旅相關科系:皆以培育餐旅經營與品牌管理人才為核心,課程涵蓋餐飲文化、美食評鑑與行銷等專業。不同於一般餐旅科系,本系餐旅組特別強調「餐旅品味鑑賞養成」,培育具米其林評論家般品味與文化深度的學生,同時結合傳播與數位內容製作優勢,強化影音創作與自媒體經營;並融入數據分析與AI應用,拓展智慧旅宿與顧客行為分析新趨勢。課程融合品味、美食、品牌與體驗設計,並搭配海外雙聯與實習,培養在地與國際專業視野。  | 
                                
| 生涯發展容易誤解之處 | 
                                                     
                                                        (1)本系畢業生並非只是端盤子、洗菜切菜,由於在校學習已有基礎,因此學習力快,可迅速進入狀況,晉升快且謀職機會多。  | 
                                        
                                                     
                                                        誤解 1:只要「會做菜」或「懂服務」就能在餐旅領域成功。  | 
                                
| 學習方法容易誤解之處 | 
                                                     
                                                        (1)  | 
                                        
                                                     
                                                        誤解 1:只要「會做菜」或「懂服務」就能在餐旅領域成功。  | 
                                
| 學習資源或補充說明 | 
                                                     
                                                        (1)本系為高教綜合性大學僅有的餐飲管理學系,實習課程多樣且紮實。  | 
                                        
                                                     
                                                        1.舍我獎學金,每學期每班四名,一~三千元。  | 
                                
| 我的學系 | 
                                                實踐大學 餐飲管理學系(臺北校區)  | 
                                            
                                                世新大學 觀光學系餐旅經營管理組  | 
                                
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| 核心課程地圖 | 
                                                
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  | 
                                
| 專業選修課程 | 
                                                
  | 
                                        
                                                
  | 
                                
| 特色課程 | 
                                                 
                                                                法國料理本課程教師即來自法國,加上有多年的主廚經驗等因素是能教導我們法國料理最好的理由。此外,本教師上課講解十分明瞭易懂,從基礎刀工的名詞到解剖整隻雞、魚等都能夠學到。本課程亦全程使用英文教學,能夠提升專業餐飲英文外,教師的專業和教學熱誠亦給予學生技術上諸多的提升。 圖解:老師向同學示範菜餚烹調過程 版權:實踐大學餐飲管理學系  
                                                                烘焙學與製作本課程教師皆由知名飯店之主廚來指導,教師從基礎的概念到實際的操作皆會一一示範,上課期間亦會到各組親自協助學生,讓學生能夠有更清楚的學習,此外,每周皆會有練習,練習成果教師也會為我們做評量及建議,讓學生在課餘之間的練習中亦可得到回饋。 圖解:烘焙課麵包製作-可頌 版權:實踐大學餐飲管理學系  
                                                                餐飲管理實務講座餐飲學校的學生往往對現今業界產業動向充滿好奇,而這堂課邀請各大餐飲業界之業者與從事食品相關的專業人士來替學生做分享,不管是廚藝方面、管理方面還是餐廳規劃,都邀請了各個專業講師來做專業指導,使學生對餐飲產業中各個層面都有一個更深入的了解,並且使學生更了解未來的方向與規劃。  
                                                                校內實習利用校內實習咖啡廳實習經驗,進行學生就業前之職前訓練與在職訓練。  | 
                                        
                                                 
                                                                美食餐廳品味鑑賞帶領學生深入探索餐飲藝術與品味鑑賞的高端世界,從料理風味、空間設計、服務細節到整體用餐氛圍,全面理解構成頂級餐廳(如米其林星級)所需的關鍵元素。課程安排空間規劃、服務體驗與現場觀察等訓練,並結合感官敘事、評論語彙與報導記錄創作,引導學生建立個人化的餐飲美學觀點。 宴會管理與婚禮企劃宴會管理課程內容包括宴會產業發展史、宴會市場及競爭對手的調查分析、顧客關係經營與分析、宴會人力資源管理、宴會設備管理、中西式宴會擺設與服務、酒會與自助餐擺設與服務、外燴服務、宴會菜單設計及定價政策、宴會成本及行銷、餐飲禮儀、婚宴套裝經營管理。  
                                                                純植物健康飲食製備(含實作演練1H)課程教導學生製備純植物性餐飲,包含生機飲食、裸食、蔬食等餐點。本課程以課前解說及現場實作的方式,讓同學學習純植物健康飲食的製備方式與知識.。  
                                                                餐飲成本控制與菜單設計本課程是教授關於如何控制飯店與餐廳內的食物及飲料的成本,以及如何去設計一份菜單。課程大綱包含有: 1. 成本與銷售概念 2. 成本/數量/獲利的關係 3. 採購驗收儲存及發放控制 4. 生產控制:份量大小與定量 5. 銷售控制 6. 餐飲服務操作的監控 7. 人力成本控制 8. 菜單的發展。 觀光大數據與人工智慧應用本課程的設計為因應行動科技與網路的興起,消費者在觀光的過程中與產生許多數據,對於數據的分析與探索需求已成為業界普遍需求,讓學生學習數據分析的主流工具,並透過觀光領域的應用案例,培養學生數據分析與決策能力,提升其未來就業的競爭力。  | 
                                
| 完整課程地圖 | 
| 我的學系 | 
                                                實踐大學 餐飲管理學系(臺北校區)  | 
                                            
                                                世新大學 觀光學系餐旅經營管理組  | 
                                
|---|---|---|
| 適合從事工作 | 
                                                
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| 系友生涯 | 
                                                  
                                                                                                                            
 鄭玉婷學習經驗:高中就讀台中市文華高中普通科,雖然不像高職畢業的同學一樣有提早接受專業訓練,但是因為興趣與大學時期系上的專業訓練,依然能在餐飲業發揮。 職業經驗:之前在王品的藝奇日本料理,在職五年升任店長,後來協助老闆一起開創成真咖啡。現為成真咖啡廳人力資源部經理。 未上傳圖片 
 吳季璇學習經驗:高中就讀達人女中普通科。達人女中重視英文,具有好的英文基礎。因此結合大學餐飲的專業,在國際公司發展。 工作經驗:之前在台灣的Hotel Quote擔任前檯、塞班島擔任飯店儲備秘書。現為Booking Holdings.com的客服專員。   
                                                                                                                            
 謝秉勳學習經驗:台北市立大同高中普通科,在學生時期對未來的職涯發展採相當開放的態度 工作經驗:大學時期即在TGI Fridays餐廳實習,畢業後曾至國際觀光旅館服務幾個月後又回TGI Fridays擔任內場工作人員,後調任採購部。現為北軒餐飲管理有限公司的採購部專員。   
                                                                                                                            
 王午聖學習經驗:在校期間即對餐飲實作方面有相當大的熱忱與興趣,也對未來的職涯發展有了相當多的規劃。 工作經驗:畢業後由擺攤至網路販售,再到實體店面開始面對面與客人交流,系友王午聖與洪冬華 一起成立的~午冬5.TUNG 並持續的繼續「一直做千層,直到全世界都愛上我們的千層」  | 
                                        
                                                  
圖解:雄獅集團郵輪事業發展處劉曉寧總經理 版權:劉曉寧 
 劉曉寧劉曉寧,世新大學觀光宣導科畢業,曾赴英留學,具有豐富郵輪業務經驗。她曾於西華飯店任職,並歷任雲頂郵輪集團麗星郵輪登輪部經理、業務經理、台灣區業務部副總裁等職,並擔任台灣遊輪產業發展協會秘書長。劉曉寧精通郵輪產業運營,積極參與業界布局,致力於推廣台灣郵輪市場,並引進各類精緻郵輪行程。面對疫情後的市場復甦,她對台灣郵輪產業前景保持樂觀,期望未來兩岸郵輪對接和高端市場開拓。 雄獅集團劉曉寧總經理分享了陸客對台灣各地,包括南部、澎湖、金門、馬祖等景點的高度興趣,建議未來開通兩岸郵輪行程的可行性。隨著大型郵輪如“MSC地中海榮耀號”帶動市場,郵輪旅遊在設施、體驗和多樣化行程方面吸引了更多旅客。市場上也逐漸增加精緻、獨特的行程,如南極與北極探險,顯示郵輪業務在疫情後展現出新趨勢和更多發展機會。 圖解:嘉義縣旅館同業公會陳家宥理事長 版權:陳家宥 
 陳家宥在世新大學的研究所中,陳家宥透過多元化的課程與專題研究,深入探索專業領域的核心知識,特別是在理論與實務的結合上有了更深的理解。除了課堂學習,他也積極參與各類學術活動與實作,增強了分析和解決問題的能力。透過與教授及同學的交流,他拓展了視野並鍛鍊了邏輯思維與研究能力。這段學習經歷不僅加強了他的專業知識,也為未來的職涯發展奠定了扎實的基礎。 陳家宥現任嘉義縣旅館商業同業公會理事長,積極推動嘉義旅館業發展,專注提升服務品質,並透過行銷和教育訓練加強業界知識與交流。他經營佳仕堡商務飯店,以高品質住宿服務及顧客服務為重心,吸引國內外旅客並提升品牌知名度。此外,他擔任玉興建設負責人,秉持品質至上的理念推動建案創新,並嚴格監控工程品質,為地方經濟帶來美觀且實用的建築貢獻。多重身份使他在管理和領導方面累積了豐富經驗。 圖解:美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁吳伯良 版權:吳伯良 
 吳伯良觀光業疫後面臨嚴重缺工挑戰。針對此問題,前美國運通副總裁吳伯良提出兩項建議:一是利用中高齡兼職人力,這些人經驗豐富且服務態度好,可填補人力不足,且僅在高峰時段出勤,不會增加過多成本。二是應開放外籍勞工,學習日本分配後勤工作給外籍員工,讓本地員工集中於直接服務旅客。吳伯良更建議開放外國年輕人來台打工度假,以活絡人力市場、提升觀光產業競爭力。 吳伯良具備豐富的觀光業經驗,從導遊起家,曾任美國運通旅遊暨生活休閒服務部副總裁,開創黑卡頂級服務,並成功擴展至日本與中國市場,成為美國運通首位進入名人堂的台灣人。他建議解決觀光業缺工,需靈活應用中高齡兼職人員,將工作流程破碎化、提升兼職薪資,並建立認證機制。他也主張引進外籍勞工及推動國際打工度假,借助國際人力穩定產業運作,讓本地員工專注於服務升級。  | 
                                
                                        我的學系 | 
                                            
                                                實踐大學 餐飲管理學系(臺北校區)  | 
                                            
                                                世新大學 觀光學系餐旅經營管理組  | 
                                
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                                        多元能力 | 
                                        
                                                 
                                                            敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
                                                             
                                            
                                        
                                                                
                                                                20%
                                                             
                                                            邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
                                                            
                                                                
                                                                20%
                                                             
                                                            同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
                                                            
                                                                
                                                                15%
                                                             
                                                            專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
                                                            
                                                                
                                                                15%
                                                             
                                                            主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
                                                            
                                                                
                                                                15%
                                                             
                                                            自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
                                                            
                                                                
                                                                10%
                                                             
                                                            問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
                                                            
                                                                
                                                                5%
                                                             
                                                 | 
                                        
                                                 
                                                            資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
                                                             
                                            
                                        
                                                                
                                                                50%
                                                             
                                                            肢體力量與協調:能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉,呈現力量與平衡,做出跳躍、衝刺、投擲動作。
                                                            
                                                                
                                                                25%
                                                             
                                                            系統運作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系統運作可改善或調整的方式。
                                                            
                                                                
                                                                25%
                                                             
                                                 | 
                                
                                        
                                        性格特質 | 
                                        
                                                 
                                                            主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
                                                             
                                        
                                                                
                                                                50%
                                                             
                                                            探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
                                                            
                                                                
                                                                30%
                                                             
                                                            開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
                                                            
                                                                
                                                                20%
                                                             
                                                 | 
                                        
                                                 
                                                            樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
                                                             
                                        
                                                                
                                                                25%
                                                             
                                                            開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
                                                            
                                                                
                                                                25%
                                                             
                                                            合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
                                                            
                                                                
                                                                25%
                                                             
                                                            堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
                                                            
                                                                
                                                                25%
                                                             
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