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我的學系 世新大學
觀光學系餐旅經營管理組
世新大學
觀光學系旅遊暨休閒事業管理組
所屬學群 管理學群 遊憩運動學群
觀光事業學類
管理學群 遊憩運動學群
觀光事業學類
所在校區

校本部

116台北市文山區木柵路一段17巷1號

校本部

116台北市文山區木柵路一段17巷1號

學系特色

◆ 餐旅經營管理組結合「餐旅品牌經營 × 顧客體驗設計 × 數位行銷 × 旅館服務管理」,培養學生兼具餐飲專業與旅館經營能力的跨域人才。
◆ 強調米其林等級的餐飲鑑賞品味養成、數位內容創作與智慧經營,深化 Hospitality 專業:包括旅館營運管理、前台服務、顧客關係經營與智慧旅宿應用。
◆ 可銜接瑞士SEG教育集團雙聯國際學程,參與全球飯店與餐旅企業的帶薪實習,拓展國際職涯視野。

◆本組以「智慧科技、航空職涯、戶外探險、活動企劃實作」為核心,讓旅行不只是體驗,而是創造價值!
◆課程結合觀光大數據、AI應用、航空服務與戶外挑戰等多元學習,旨在培養學生完整的活動企劃力與專案執行力。
◆本系長期參與交通部觀光署等國家級計畫,提供學生實地參與及實習機會。畢業後可投入智慧旅遊、航空產業、活動企劃、品牌行銷與地方創生等領域,成為能設計與改變世界旅遊體驗的新世代觀光專業人才。

學科意涵

◆「餐旅」不僅是吃與住,更是創造顧客美好體驗的產業。
◆ 餐飲面:品味鑑賞、美食文化、餐飲數位行銷與影音創作。
◆ 旅館面:智慧旅宿經營、前後台管理、服務流程設計與國際接待禮儀。
◆ 核心精神:Hospitality 強調「以人為本」,透過數位科技與服務設計,讓顧客在餐飲與住宿中感受尊重、舒適與驚喜。

簡單說,就是把「玩」變成一門專業!
本系旅遊組教你如何設計一趟有故事、有體驗、有創意的旅行,讓人不只是去過,而是感動過。你會學到怎麼規劃旅程、舉辦活動、經營品牌、國際交流溝通,甚至用AI和大數據分析觀光趨勢。從航空、活動企劃到智慧旅遊,我們讓你從興趣出發,培養專業力與國際視野,成為能把旅行變成職涯、把熱情變成專業的觀光達人。

學習方法
高中階段可以準備的學習方法或方向

1. 社會與人文素養:多閱讀文化、地理與歷史等文本,了解不同族群的生活方式與需求。
2. 語言能力:加強英文或第二外語,為未來海外學習交流與雙聯學程做準備。
3. 表達與創意:嘗試影音創作、寫作與簡報表達訓練,提升說故事與自媒體操作力。
4. 服務體驗:參與營隊、志工或接待工作,累積待客之道的實際經驗。

◆ 先從「觀察、體驗、企劃」開始!
◆ 多參加學校活動、營隊或社區服務,試著擔任籌備人員或主持人,練習溝通與團隊合作。
◆ 平常也可以關注旅遊新聞、文化活動或永續議題,培養對世界的好奇與觀察力。
◆ 出遊時多記錄、拍照或寫下心得,學習用故事分享地方特色。
◆ 若能持續練習表達、學習外語與運用數位工具,你就已經在走向成為觀光達人的路上了!

與相關科系之異同

餐旅相關科系:皆以培育餐旅經營與品牌管理人才為核心,課程涵蓋餐飲文化、美食評鑑與行銷等專業。不同於一般餐旅科系,本系餐旅組特別強調「餐旅品味鑑賞養成」,培育具米其林評論家般品味與文化深度的學生,同時結合傳播與數位內容製作優勢,強化影音創作與自媒體經營;並融入數據分析與AI應用,拓展智慧旅宿與顧客行為分析新趨勢。課程融合品味、美食、品牌與體驗設計,並搭配海外雙聯與實習,培養在地與國際專業視野。

◆ 本系旅遊組教你把「玩」這檔事變成專業。我們學的是如何設計旅程、企劃活動、經營品牌,讓旅遊更有故事性與體驗價值。
◆ 和餐旅系不同,我們不學烹飪或飯店管理,而是專注於旅遊企劃與導覽。
◆ 和休閒運動系不同,我們不是練體能,而是學會把戶外活動與地方文化轉化為吸引旅客的體驗。
◆ 也與地理或文創系不同,我們著重如何運用在地特色發展觀光。
◆ 簡單說,就是學「讓世界想來旅行」的專業!

生涯發展容易誤解之處

誤解 1:只要「會做菜」或「懂服務」就能在餐旅領域成功。
→ 餐旅管理需要數據分析、品牌行銷、跨文化溝通等多面向能力。
誤解 2:觀光系就是吃喝玩樂的科系。
→ 本組課程注重實作,包含主題餐旅品味鑑賞、活動企劃、旅館模擬系統操作、短影音創作與顧客體驗研究,強調「做中學」。

很多人以為觀光系出路只有旅行社或導遊,但我們的發展比你想的廣得多。畢業生除了能進入旅遊與航空產業,也能做活動企劃、節慶行銷、地方創生、品牌經營,甚至用AI與大數據做智慧旅遊分析。也有人選擇創業、做旅遊自媒體或繼續攻讀研究所。學生學的是「讓旅遊更有創意與價值」的能力,未來職涯舞台橫跨城市、品牌與世界。

學習方法容易誤解之處

誤解 1:只要「會做菜」或「懂服務」就能在餐旅領域成功。
→ 餐旅管理需要數據分析、品牌行銷、跨文化溝通等多面向能力。
誤解 2:觀光系就是吃喝玩樂的科系。
→ 本組課程注重實作,包含主題餐旅品味鑑賞、活動企劃、旅館模擬系統操作、短影音創作與顧客體驗研究,強調「做中學」。

很多人誤會觀光系就是出去玩、帶團旅遊,但我們學的其實是「怎麼把旅行變成一門專業」。課程從旅遊企劃、活動執行、航空與旅運經營,到AI與大數據應用,全都要實作、要動腦。我們會設計活動、分析遊客行為、學習如何經營品牌、打造並詮釋體驗。觀光系不只是去旅行,而是學「怎麼讓別人的旅行更精彩、更有價值」。

學習資源或補充說明

1.舍我獎學金,每學期每班四名,一~三千元。
2.上海商銀獎學金,每年二名,每名三萬元。
3.石川傳媒集團獎學金,每年一名,獎學金一萬元。
4.經濟及文化不利學生助學:減免額度12,000~35,000元;以學習取代工讀,每月7,000~10,000元(飛躍翠谷助學措施)。
5.國內實習夥伴橫跨國內外頂尖品牌:萬豪酒店、君悅、晶華、阿里山英迪格、福容、香港數碼艾美、華航、長榮、星宇航空、鼎泰豐、Molino de Urdániz、燈燈庵、饗賓餐旅事業、富錦樹文創科技、遠雄海洋公園、六福村、昇恆昌、易飛網、金旭資訊等。
6.海外實習:瑞士教育集團、美國紐澤西旅館海外實習、日本西武集團、美國關島太平洋島度假村等。

1.舍我獎學金,每學期每班四名,一~三千元。
2.上海商銀獎學金,每年二名,每名三萬元。
3.石川傳媒集團獎學金,每年一名,獎學金一萬元。
4.經濟及文化不利學生助學:減免額度12,000~35,000元整;以學習取代工讀,每月7000~10000元(飛躍翠谷助學措施)。
5.國內實習夥伴橫跨國內外頂尖品牌:萬豪酒店、君悅、晶華、阿里山英迪格、福容、香港數碼艾美、華航、長榮、星宇航空、鼎泰豐、Molino de Urdániz、燈燈庵、饗賓餐旅事業、富錦樹文創科技、遠雄海洋公園、六福村、昇恆昌、易飛網、金旭資訊等。
6.海外實習:瑞士教育集團、美國紐澤西旅館海外實習、日本西武集團、美國關島太平洋島度假村等。

我的學系 世新大學
觀光學系餐旅經營管理組
世新大學
觀光學系旅遊暨休閒事業管理組
核心課程地圖
  • 大一必修
    • 觀光學概論
    • 旅館管理
    • 餐飲管理
    • 管理學
    • 國文(一)(二)
    • 大一外文英文
    • 運算思維與程式設計
    • 法律與數位生活
    • 全媒體識讀
    • 體育(一)(二)
  • 大二必修
    • 餐飲衛生與營養
    • 觀光消費者行為
    • 餐旅業倫理與法規
    • 組織行為
    • 統計學
    • 大二英文
  • 大三必修
    • 行銷管理
    • 人力資源管理
    • 觀光服務品質管理
  • 大四必修
    • 畢業專題
  • 大一必修
    • 觀光學概論
    • 休閒遊憩概論
    • 旅運經營概論
    • 經濟學
    • 管理學
    • 全媒體識讀
    • 法律與數位生活
    • 運算思維與程式設計 半
    • 體育(一)(二)
    • 大一 外文英文
    • 國文(一)(二)
  • 大二必修
    • 旅遊英文
    • 觀光實務英文
    • 旅運經營實務
    • 餐旅概論
    • 觀光行政與法規
    • 觀光消費者行為
    • 觀光服務品質管理
    • 大二英文
    • 統計學
  • 大三必修
    • 旅行業法規與案例
    • 人力資源管理
    • 旅遊產品策略與設計
    • 基礎實習
    • 行銷管理
專業選修課程
  • 觀光共同領域
    • 經濟學、 會計學、 觀光英文、 專業實習、 企業實習、 實務實習、 財務管理、 餐旅個案討論、 觀光研究方法、 旅館業務企劃、 觀光實務與專題、 餐旅業規劃與投資、 健康觀光產業管理、 渡假村與俱樂部經營管理、
  • 餐飲業領域
    • 餐飲採購學、 純植物健康飲食製備與開發、 餐飲連鎖事業管理、 餐飲成本控制與菜單設計、 餐飲製備(含實習1H)、 烘焙點心製備(含實習1H)、 宴會管理與婚禮企劃、 餐飲品評與烹調科學、 飲料調製與管理、
  • 旅館業領域
    • 餐旅職涯規劃、 餐旅服務實作(含實習1H)、 餐旅個案討論、 餐旅策略管理與創新、 餐旅業經營管理系統、 餐旅文化與地方創生、 旅館業務企劃、 餐旅行銷傳播、 餐旅業行動科技應用、 餐旅業規劃與投資、 渡假村與俱樂部經營管理、
  • 科技AI資訊領域
    • 餐旅業行動科技應用、 觀光大數據與人工智慧應用、 智慧觀光設計與創新、 餐旅電子商務應用規劃、 餐旅業經營管理系統、 觀光市場調查與、 餐旅業資訊系統、 餐旅業行動科技應用、
  • 語言共同領域--
    • 會計學、 國際禮儀、 財務管理、 旅遊日文、 應用英文、 應用日文、 專業實習、 企業實習、 實務實習、 觀光實務日文、 領隊導遊日文、 觀光研究方法、
  • 休閒遊憩運動--
    • 旅遊專題、 鄉野觀光、 文化觀光、 食物觀光、 領隊導遊、 航空客運管理、 觀光產業實務、 觀光遊憩解說、 領隊與導遊實務、
  • 科技AI資訊領域--
    • 航空票務管理、 觀光旅遊新創學、 旅運業電子商務、 航空票務應用與實作、 智慧觀光設計與創新、 觀光資訊傳播科技應用、 觀光大數據與人工智慧應用、
  • 觀光產業企劃--
    • 會展經營管理、 旅遊行銷傳播、 旅遊銷售實務、 觀光資源開發與管理、 觀光市場調查與分析、 活動設計與營隊經營、 節慶活動企劃與經營、
特色課程
完整課程地圖
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適合從事工作
  • 飯店、餐廳主管

    掌管飯店或餐廳的整體營運,如菜單設計、採購、人員募集訓練房務制度建立及管理房間安排事宜等,並協調各部門活,並監督所提供的服務品質。


  • 櫃檯服務人員

    在飯店/旅館櫃檯接待旅客,協助旅客辦理住房與退房的登記,並提供旅館、觀光等的諮詢服務。


  • 餐飲服務及接待員

    負責領導餐飲場所的內外場聯繫、顧客菜單諮詢、點餐供餐及桌面環境清潔,維持店面運作。


  • 旅遊經理人員

    提供客戶國內外旅遊資訊,協助規劃不同旅遊行程並給予專業解析。


  • 導覽解說員

    在展覽場所或參觀場所中負責解說導覽工作,並提供旅客服務。


  • 空中服務員

    於飛航期間在飛機內提供旅客餐點、販賣免稅商品等的服務,並協助旅客安全工作。


系友生涯

我的學系

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多元能力

資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
50% Complete
50%
肢體力量與協調:能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉,呈現力量與平衡,做出跳躍、衝刺、投擲動作。
25% Complete
25%
系統運作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系統運作可改善或調整的方式。
25% Complete
25%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
25% Complete
25%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
25% Complete
25%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
20% Complete
20%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
5% Complete
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5% Complete
5%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
5% Complete
5%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
5% Complete
5%

性格特質

樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25% Complete
25%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
25% Complete
25%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
25% Complete
25%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
25% Complete
25%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
25% Complete
25%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
25% Complete
25%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
25% Complete
25%
堅毅負責:常常長時間專注投入於特定事物,排除干擾訊息,會對所承諾的事物,會負起責任目標、執行到底,享受追求成就。
25% Complete
25%


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