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淡江大學 國際觀光管理學系全英語學士班 |
淡江大學 英文學系全英語學士班 |
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| 所屬學群 |
管理學群
跨
遊憩運動學群
觀光事業學類 |
外語學群
英語文學類 |
| 學系特色 |
本系推動「四全」教育：所有課程採「全英語教學」，加強英文為目的；所有學生「全大三出國」，自費至本系指定姊妹校留學一年（仍應在本校註冊且繳交1/4學雜費），學業成績優秀同學，可爭取交換生名額。「全住宿學園」，體驗國際村團體生活。「全產業接軌」，累積實務經驗。應通過英文畢業門檻，完成實習時數，取得指定證照，始得畢業。 |
學系名稱: 英文學系全英語學士班 |
| 學科意涵 |
國際觀光管理學系全英語學士班，具備四全特色，包括全大三出國、全英語教學、全住宿學園及全產業接軌。本系透過全英語教學，傳授觀光管理專業知能，培養國際觀光產業從業管理人才。 |
本系系名為英文學系全英語學士班，旨在培養學生英語聽、說、讀、寫、譯五技能力，著重語文邏輯分析和批判能力。在專業方面，熟稔文學與社會、文化和歷史脈絡的鑑賞，加強學生語言學與英語教學技能，提昇學生的職場競爭力。本系為三全書院，需全英語授課、全住宿與全大三出國。學生需自費至本系指定姊妹校留學一年，拓展國際視野、多元文化能力及未來競爭優勢。 |
| 學習方法 |
『問題導向學習法』設計情境問題，以角色扮演的方式，進行談判溝通，共同決定出解決問題的方式，並設想方案實施後的前因後果，列舉出所有的可能性。 圖解:環境保護團體準備表達訴求。 版權:淡江大學國際觀光管理學系。 
『實做法』以「做中學」之方式，結合理論與實務，將觀光產業基本操作技巧等專業知能融入教學之中，協助學生熟悉觀光產業。 圖解:旅館客房鋪設技巧練習。 版權:淡江大學國際觀光管理學系。 
『知能服務學習法』整合觀光休閒核心專業知識，提供跨域之音樂戲劇專業知能服務學習，過程中，學生發展情緒智商、情境分析、社交智能、設計思維及跨文化素養等。 圖解:音樂戲劇專業知能學習。 版權:淡江大學國際觀光管理學系。 |
全英語授課: 本系全英語學士班倡導全英語授課，致力於營造全英語環境，系內系外必選修課皆需修讀全英語授課課程，經歷三年全英語授課下來的訓練與一年的大三出國留學必能增進學生聽、說、讀、寫英文能力。 圖解:全英語授課課程 版權:淡江大學英文學系 
國際移動學習: 全英班大三需出國修讀學分。善用全英班必修課程「大三出國留學」至海外姊妹校留學一年。全英班姊妹校共七所，分別為: 美國維諾納州立大學、加拿大布蘭登大學、美國賓州印地安那大學、澳洲昆士蘭科技大學、美國舊金山州立大學、美國天普大學與美國加州州立大學長堤分校。藉由大三出國留學拓展國際視野。 圖解:留學同學與美國加州州立大學長堤分校合照 版權:淡江大學英文學系 
住宿學園活動: 全英班除了提供白天全英授課課程，夜間亦提供相關專業訓練課程，如雅思聽、說、讀、寫訓練課程與手作活動，讓同學在宿舍亦能沉浸於英語環境與學習接觸其它領域之活動。本系亦舉辦雅思校園考與邀請主考官進行雅思口說模擬面試，以利同學於校園內即可參加雅思訓練與證照考試。 圖解:聘請雅思主考官到校模擬面試 版權:淡江大學英文學系 
多元培育跨域學習: 除了具備基本之英美文學素養與英文能力之外，仍需培養其它領域之相關知識，如醫療人文領域或生態人文領域等。以跨領域或多領域的視角探討文學中與現代相關之議題。 圖解:跨領域學習 版權:淡江大學英文學系 
大三出國說明會: 每年定期舉辦大三出國說明會，系上老師針對各姊妹校進行姊妹校特色，課程說明，並輔導同學如何選擇出國留學學校。 圖解:邀請老師與學長姊分享大三出國經驗 版權:淡江大學英文學系 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
深度自我探索，應用SWOT分析法為自己進行優勢、劣勢、機會與威脅各項分析。針對個人特質和現況，規劃讀書計畫，分為短中長期，並記錄成果。持續觀察應改善的部分和問題，進行計畫修訂。 |
專案式學習法，一種「讓學習者調查（investagate）或回應真實並具複 雜性的問題或挑戰，以讓學生獲得知識及技能的教學方法」（BIE, 2017）。 |
| 與相關科系之異同 |
本系為全台唯一設計四全特色之觀光領域科系，『全英語教學』、『全大三出國』、『全住宿學園』及『全產業接軌』。 持續10餘年之四全特色發展，畢業生皆取得優異之英語檢定成績和實務工作經驗。 |
本系期望培育具有跨文化知識與國際視野的英語專業人才，因此除了傳統英語、英文學系會修習到的基礎語言應用、經典文學之外，更著重於多元文化、跨文化的理解與具有國際視野的溝通能力，以利培育具有獨立學習、批判思考能力的全球公民。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
觀光產業屬服務業，而服務業最常被誤認為不需要專業知識、專業訓練，這是最常被人誤解之處。提供感動人心的服務，絕對需要專業的知能，因此本系提供包括：國際觀光行銷、觀光服務管理、顧客關係管理、觀光消費者行為及國際領隊導遊實務等課程，協助學生具備觀光專業知能。 |
最容易被高中生誤解之處是認為外語相關學系畢業後沒出路，但其實什麼都能做 |
| 學習方法容易誤解之處 |
觀光系常被誤解為無需專業知能。但是若缺乏觀光專業知能就無法將觀光產業發光發熱，因此本系提供觀光旅館管理及觀光旅遊管理兩大領域之專業課程。 |
最容易被高中生誤解之處是認為要閱讀大量文學經典，但並非如此。 |
| 補充提醒與說明 |
本系具備四全特色： |
本系全英班全大三出國姊妹校包含: 美國維諾納州立大學、加拿大布蘭登大學、美國賓州印地安那大學、澳洲昆士蘭科技大學、美國舊金山州立大學、美國天普大學與美國加州州立大學長堤分校等七所。 |
| 學系聯絡方式 |
電話：(02)2621-5656 #3661 信箱：trbx@oa.tku.edu.tw |
電話：(02)26215656#2494 信箱：tflx@oa.tku.edu.tw |
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淡江大學 國際觀光管理學系全英語學士班 |
淡江大學 英文學系全英語學士班 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
解說原理與實務學習導覽解說的技巧，並實際於導覽場域，舉辦導覽活動，對觀光客實地導覽。 圖解:七星嶺步道導覽解說。 版權:淡江大學國際觀光管理學系。 
旅館管家本課程與國際旅館管家課程接軌，融合歐式服務之理念與技能，培訓台灣最菁英之五星級酒店專屬管家。 圖解:學生練習餐桌禮儀，紅白酒服務。 版權:淡江大學國際觀光管理學系。 
觀光地理學引導學生透過理性思辨，探究人與地關係。課程涵蓋世界系統、國際旅遊流量與趨勢、交通型態、旅遊動機、景點發展及城市旅遊等議題。 圖解:異國美食與文化脈絡討論。 版權:淡江大學國際觀光管理學系。 
客艙服務管理授課教師具有10年航空公司空服實務經驗，結合理論及實務，教授完整客艙服務及緊急逃生訓練之專業知識。並邀請線上空服座艙長或教官前來演講，分享最新工作現況及徵才標準。 圖解:邀請線上空服員前來演講 版權:自行拍攝 
航空業概論接軌國際航空市場，教授基礎航空相關知識，帶領同學前去航空站或航空公司進行參訪。 圖解:帶領同學前去中華航空公司園區進行參訪。 版權:自行拍攝 |
英作文（一）（二）
大一基礎課程。上學期以創意寫作模式教導學生如何以批判性思考方式學習敘述與表達。下學期則引導學生學術寫作之APA 圖解:老師引導學生作文技巧 版權:淡江大學英文學系 
電影與文學以各種不同的方式（演講、電影、校外教學、課堂互動式討論、文化專題報告等）讓學生了解電影所要傳達的文學真義與實踐。 圖解:老師於課堂上探討電影中之議題 版權:淡江大學英文學系 
大三出國大三出國為本系必修0學分的課程，故大三一定要至本系七所姊妹校修習學分。在大三出國前，會舉辦大三出國說明會，主要針對七所姊妹校做介紹，並邀請回國的學長姊分享，每年出國前也會舉辦授旗典禮，讓同學們了解出國的意義與重要事項。 圖解:大三出國同學參加授旗典禮並上台合照 版權:淡江大學英文學系 
畢業專題（一）（二）以行動研究為理論架構，大學社會責任為使命，引導學生以全球化知識與經驗，應用所學語言與文化之專業，與在地合作，連結社會經驗。 圖解:說明如何撰寫畢業專題 版權:淡江大學英文學系 暫無圖片 商用英文除了提供專業的文學課程之外，此門課亦能提供學生實用之英文應用，達成文學與應用合一。 版權:英文系 |
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淡江大學 國際觀光管理學系全英語學士班 |
淡江大學 英文學系全英語學士班 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
圖解:台中『荷米旅居』。 版權:荷米旅居。
黃鈺婷畢業於淡江大學旅遊與旅館管理學系 (國際觀光管理學系之前身)。 大學時期，黃鈺婷即積極參與志工服務性社團及系學會，同時兼顧課業。大三出國及全英語授課，都幫助她具備國際競爭力及國際視野。 畢業後先至不動產管理公司擔任業務及行政工作，業務拓展期間，利用在校所學的觀光相關知能，協助公司於台南建立旅館及民宿，之後與朋友自行創業成立『荷米旅居』旅店。 
圖解:長榮航空副機長鎖國璽。 版權:鎖國璽。
鎖國璽畢業於淡江大學旅遊與旅館管理學系 (國際觀光管理學系之前身)。 鎖國璽2006年就讀淡江大學旅遊與旅館學系，並於Men’s uno擔任模特兒。2008年赴日本城西國際大學擔任交換學生，參加東日本外國人演講比賽獲得前三名。 2010年自淡江大學畢業，通過日文一級檢定以及多益金色證書。退伍後，進入美國奧勒岡州飛行學校。2014年於長榮航空完訓，為立榮國內線機隊ATR72-600副機長。2018年轉訓為國際線長程機隊777-300ER副機長。 
圖解:台北君悅酒店經理尤銘敏。 版權:尤銘敏
尤銘敏畢業於淡江大學旅遊與旅館管理學系 (國際觀光管理學系之前身)。 尤銘敏在淡江大學就讀期間，不論是在課堂、大三出國或飯店實習的過程，都幫助她確認畢業後會投身飯店產業。實習時，進入台北君悅酒店營收管理部，瞭解預算編列的重要性。 透過本系四全特色的培養，尤銘敏自本系畢業後，即投入相關產業，目前為台北君悅酒店會議宴會業務經理，表現優異，為本系傑出系友。 
圖解:回校與學弟妹分享應試及工作心得 版權:自行拍攝
林莉敏2016年畢業於淡江大學國際觀光管理學系。畢業後於一年內，考取長榮航空客艙組員，表現優異。經常回校與學弟妹分享空服面試經驗及飛行工作心得。 就學時即非常嚮往客艙組員的工作，但較缺乏自信。從全英語教學中，認真提升英語能力，大三出國培養獨立自主及應變能力。經由系上課程取得一定程度之航空專業知識，並順利考取長榮航空空服員，完成夢想。 |
暫無圖片
吳奕萱第八屆系學會會長，申請上交換生至芬蘭拉瑞爾科技應用大學，獲選104年度全國大專優秀青年以及104學年度全校優秀青年 在學時至系上合作機構Santa Fe Relocation實習表現優異，畢業後選擇繼續留在此外商公司工作。由於工作表現出色，工作一年即升上該部門的主任。 暫無圖片
羅聿慈第七屆系學會副會長，大三至加州州立大學沙加緬度分校 考上華航空服員，目前已在華航服務近三年 暫無圖片
董欣蒂在學時為系學會及熱舞社的幹部，大三至加州州立大學沙加緬度分校 赴上海任職於國際語言教育相關機構 |
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淡江大學 國際觀光管理學系全英語學士班 |
淡江大學 英文學系全英語學士班 |
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多元能力 |
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
15%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
10%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
10%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
10%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
空間定向：能覺察環境、物體與自己的相對位置，辨別出方向、維度，想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
同時多工：能同時接收多個訊息，切換心力在不同的訊息組合。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
手工操作：能依據物體變化（如移動速度），快速地調整出肢體反應，或以運用手部與手指進行精細動作。
5%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
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同時多工：能同時接收多個訊息，切換心力在不同的訊息組合。
10%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
10%
數理科學：能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題，依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
10%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
10%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向：能覺察環境、物體與自己的相對位置，辨別出方向、維度，想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
手工操作：能依據物體變化（如移動速度），快速地調整出肢體反應，或以運用手部與手指進行精細動作。
5%
肢體力量與協調：能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉，呈現力量與平衡，做出跳躍、衝刺、投擲動作。
5%
遠觀細察：能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異，在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5%
聽覺辨識：能在有干擾的情況下專注於聲音來源，分辨音調、音量，並將不同強度的聲音轉為可辨讀的語句。
5%
機械操作：能監控設備或系統，按程序運行、排除故障，且能進行修繕、更換零件，檢測產製成果的品質。
5%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
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性格特質 |
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
20%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。
15%
開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。
15%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
15%
親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。
10%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
10%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
5%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5%
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主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
100%
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