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我的學系 淡江大學
國際觀光管理學系全英語學士班
淡江大學
英文學系全英語學士班
所屬學群 管理學群 遊憩運動學群
觀光事業學類
外語學群
英語文學類
所在校區

校本部

251新北市淡水區英專路151號

校本部

251新北市淡水區英專路151號

學系特色

本系與澳洲昆士蘭大學(University of Queensland)商學院簽署合約 3+2 學碩雙聯學位協議,學生可選擇參加取得本校學士及昆士蘭碩士學位。本系推動「三全」教育:所有課程採「全英語教學」,以加強英文為目的;所有學生「全大三出國」,自費至本系指定姊妹校留學一年(留學期間仍應在本校註冊且繳交1/4學雜費);「全住宿學園」(大一須住宿) 。應完成實習時數,取得指定證照,始得畢業。

學系名稱:英文學系全英語學士班
學系特色:全英語授課、一年級全住宿、三年級全出國、跨文化溝通人才培育課程
大三出國:六所知名國外姐妹校合作,強化全球化競爭力
學分學程:外語學院提供各種學分學程選擇
實習管道:實習合作企業包括知名英語教育機構、出版業界


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學科意涵

國際觀光管理學系全英語學士班,具備四全特色,包括全大三出國、全英語教學、全住宿學園及全產業接軌。本系透過全英語教學,傳授觀光管理專業知能,培養國際觀光產業從業管理人才。

英文學系全英語學士班,旨在培養學生英語聽、說、讀、寫、譯五技能力,著重語文邏輯分析和批判能力。使學生熟稔文學與社會、文化和歷史脈絡的鑑賞,加強學生語言學與英語教學技能,提昇學生的職場競爭力。全英語授課、全住宿與全大三出國。學生需自費至本系指定姊妹校留學一年,拓展國際視野、多元文化能力及未來競爭優勢。

學習方法
高中階段可以準備的學習方法或方向

深度自我探索,運用 SWOT 分析法,分析自己的優勢、劣勢、機會與威脅。根據個人特質與現況,規劃短期、中期與長期的讀書計畫,並持續記錄成果。定期檢視需要改進的部分,對計畫進行修訂與調整,讓學習更有方向與效果。

專案式學習法,一種「讓學習者調查(investagate)或回應真實並具複 雜性的問題或挑戰,以讓學生獲得知識及技能的教學方法」(BIE, 2017)。

與相關科系之異同

本系為全台唯一在觀光領域設計「四全特色」的科系,包含 全英語教學、全大三出國、全住宿學園及 全產業接軌。經過十餘年的持續發展,畢業生普遍具備優異的英語能力與豐富的實務工作經驗。

本系期望培育具有跨文化知識與國際視野的英語專業人才,因此除了傳統英語、英文學系會修習到的基礎語言應用、經典文學之外,更著重於多元文化、跨文化的理解與具有國際視野的溝通能力,以利培育具有獨立學習、批判思考能力的全球公民。

生涯發展容易誤解之處

觀光產業屬服務業,而服務業常被誤解為不需要專業知識或訓練,這是最常見的誤解。然而,要提供感動人心的服務,專業知能不可或缺。本系開設包括 國際觀光行銷、觀光服務管理、顧客關係管理、觀光消費者行為 以及 國際領隊導遊實務 等課程,協助學生建立完整的觀光專業能力。

最容易被高中生誤解之處是認為外語相關學系畢業後沒出路,但其實什麼都能做
行政總務:行政客服人員、業務、秘書
文字編譯:編輯、文案、翻譯口譯、記者。
教育輔導:補教、美語老師
學術研究:文化相關研究
其他專業:領隊、導覽解說、空服員
行銷廣告:公關、行銷企劃專員、廣告文案
就學: 報考國內外大學研究所

學習方法容易誤解之處

觀光系常被誤解為不需要專業知識,但缺乏觀光專業能力就無法讓觀光產業發揮最大效益。本系提供 觀光旅館管理 及 觀光旅遊管理 兩大領域的專業課程,培養學生具備完整的專業知能。

最容易被高中生誤解之處是認為要閱讀大量文學經典,但並非如此。
本系在課程內容安排及學習方法,使用問題導向學習法、專案式學習法,讓學生透過小組、專案的方式自主進行資料蒐集、討論、彙整、整合,藉此訓練自主學習能力及與他人溝通協作能力。

學習資源或補充說明

本系具備 四全特色:

全英語教學:打好英文基礎,國際移動更自如!

全大三出國:學習與實習兼顧,履歷更亮眼!

全住宿學園:優質淡江學園環境,體驗國際團體生活!

全產業實習:專業證照在手,順利銜接產業!

透過這四全特色,本系培養具有 國際競爭力的觀光產業管理人才。
下載詳細資料

全大三出國姊妹校包含:美國維諾納州立大學、賓州印地安那大學、舊金山州立大學、天普大學、加州州立大學長堤分校與澳洲昆士蘭科技大學等六所。

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國際觀光管理學系全英語學士班
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核心課程地圖
  • 大一必修
    • 經濟學
    • 管理學
    • 觀光發展概論
    • 會計學
    • 統計學
    • 觀光政策與法規
    • 遊程規劃
  • 大二必修
    • 旅館經營管理
    • 國際觀光行銷
    • 財務管理
    • 觀光消費行為
    • 人力資源管理
  • 大三必修
    • 大三出國
  • 大四必修
    • 國際領隊與導遊實務
    • AI與專題寫作
    • 觀光專題
    • 觀光產業實習
    • 觀光證照實務
  • 大一必修
    • 英語會話
    • 英作文(一)
    • 大一英文
    • 文學作品讀法
    • 跨領域研究導論
  • 大二必修
    • 英語口語表達
    • 英作文(二)
    • 英語語言學概論
    • 英國文學
  • 大四必修
    • 美國文學
    • 英文翻譯
專業選修課程
  • 觀光旅館管理
    • 本領域包括旅館經營管理、餐飲管理、國際渡假村管理、旅館管家及顧客關係管理等課程。
  • 觀光旅遊管理
    • 本領域包括旅行社經營管理、解說原理與實務、觀光資源管理、國際領隊與導遊實務、航空業概論、客艙服務管理等課程。
  • 文化理解、教學實務 文學素養、文化應用
    • 各專業領域皆有代表性課程如。 1. 族群與文化、繪本中的多元文化議題 2. 語言習得、教材教法、教學實務 3. 希臘羅馬神話、戲劇選讀 4. 會議英文、英語時事選讀
特色課程
完整課程地圖
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適合從事工作
  • 櫃檯服務人員

    在飯店或旅館櫃檯接待旅客,協助辦理入住與退房手續,並提供旅館設施、觀光資訊及相關諮詢服務。


  • 導覽解說員

    學生在展覽或參觀場所擔任導覽解說工作,並提供旅客服務,協助遊客了解展覽內容與場地資訊。


  • 空中服務員

    在飛行期間於機艙內提供餐點服務、免稅商品販售,並協助維護旅客安全,確保飛行過程順利。


  • 地勤服務員

    在機場提供旅客服務,包括諮詢、劃位,以及協助旅客辦理登機等相關作業,確保航班運作順利。


  • 活動企劃人員

    根據企劃策略與目標對象,從事形象或業務推廣相關的活動企劃、提案及執行工作,協助提升品牌影響力與業務成效。


  • 主管特別助理

    提供專業分析與協助高階主管進行決策,執行主管交辦事項,以推動各項專案進行。


  • 國貿人員

    處理國際貿易事務,如進出口作業、安排貨物運輸業務、市場開發、接訂單等工作。


  • 其他補習班老師

    編寫講義並執行教導學生相關課程與活動,並評鑑其學習成果,解決學生的疑惑。


  • 導遊

    帶領個人或團體進行旅行、觀光及遊覽,或在休閒娛樂場所提供適當的解說及服務。


系友生涯

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英文學系全英語學士班

多元能力

語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
15% Complete
15%
主動學習:積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響,並依據各環節選擇適合的學習行為。
10% Complete
10%
自省促進:收集、評估自己或他人的表現,提出可改善及調整的方法或採取行動。
10% Complete
10%
社會覺察與合作:覺察並理解他人的感受或想法,並調整自己的做法,配合他人來完成任務。
10% Complete
10%
說服協商:提出觀點與他人商議或說服他人同意,以積極的態度引導他人,達成共識、目標,或解決困難。
10% Complete
10%
問題解決:分析並預判問題的成因與後果,設想出合適的解決方法及使用的工具。
10% Complete
10%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5% Complete
5%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
5% Complete
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5% Complete
5%
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
5% Complete
5%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
手工操作:能依據物體變化(如移動速度),快速地調整出肢體反應,或以運用手部與手指進行精細動作。
5% Complete
5%
批判思考:運用不同觀點對問題進行理性分析,對問題的解決方法或結論,評估出優缺點、支持、反對的意見。
5% Complete
5%
同時多工:能同時接收多個訊息,切換心力在不同的訊息組合。
10% Complete
10%
邏輯推理:能捕捉事物運作的規律或關聯性,歸納或是推演不同事物的差異或因果關係,並得到特定理解。
10% Complete
10%
數理科學:能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題,依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
10% Complete
10%
記憶詮釋:能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容,且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
10% Complete
10%
快速知覺與總結:能從散落的資訊中,快速分辨與覺察具有意義的訊息,且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5% Complete
5%
空間定向:能覺察環境、物體與自己的相對位置,辨別出方向、維度,想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5% Complete
5%
語文理解與表達:能透過語文理解他人想法形成特定概念,且能說明特定想法或因果關係。
5% Complete
5%
敏銳創造:能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異,且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋,呈現新穎之處。
5% Complete
5%
專注力:投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5% Complete
5%
手工操作:能依據物體變化(如移動速度),快速地調整出肢體反應,或以運用手部與手指進行精細動作。
5% Complete
5%
肢體力量與協調:能使肢體快速連續彎曲、伸展或扭轉,呈現力量與平衡,做出跳躍、衝刺、投擲動作。
5% Complete
5%
遠觀細察:能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異,在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5% Complete
5%
聽覺辨識:能在有干擾的情況下專注於聲音來源,分辨音調、音量,並將不同強度的聲音轉為可辨讀的語句。
5% Complete
5%
機械操作:能監控設備或系統,按程序運行、排除故障,且能進行修繕、更換零件,檢測產製成果的品質。
5% Complete
5%
系統運作:評估與分析系統的運作方式、效能,考慮運作成本與效益,制定系統運作可改善或調整的方式。
5% Complete
5%
資源管理:分配及運用可支配的資源,調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性,發揮預期效益。
5% Complete
5%

性格特質

主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
20% Complete
20%
樂群敬業:總是表現活潑、傳遞熱情,主動參與活動,熱衷於與夥伴一同完成任務。
15% Complete
15%
開朗活潑:總是正向樂觀的看待事物的發展,即使事件發展不如預期,也能保持接納、能看見正向價值,常常表現自在、不膽怯。
15% Complete
15%
合作互助:總是願意優先關照、包容他人的需求,在不同意見中尋求最大的合作可能,優先尋求團體的共同價值,信任團體成員的指引。
15% Complete
15%
親和接納:總是願意關懷他人情緒與感受,樂於接納與照顧他人困擾與情緒,表現和藹友善、易於親近。
10% Complete
10%
自信肯定:總是相信自己能達成目標,會肯定自身的優勢、長處,面對挫敗能較好的調整情緒。
10% Complete
10%
深思力行:常常追求事物的條理秩序,審慎確認事物的彼此關係,行事仔細考量後果。
5% Complete
5%
探究冒險:常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境,樂於把困難視為一種挑戰,在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
5% Complete
5%
變通開創:常常對多種事物,表達熱情興趣,對於既有事物,進行拆解、重組,給予新的理解與觀點,並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
5% Complete
5%
主動積極:常常主動提出特定見解,樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動,引領他人的行動。
100% Complete
100%


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