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中原大學 企業管理學系服務業管理組 |
國立中興大學 企業管理學系 |
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| 所屬學群 |
管理學群
企業管理學類 |
管理學群
企業管理學類 |
| 學系特色 |
本系創立55年是學制完整的企業管理學系，稟承全人教育的理念，以專業跨域實務的多元課程設計，滿足學生學習需求。本系劃分三組，師資課程資源共享，學生可獲得最多元跨域的學習機會。課程發展特色著重於品德人格教育、專業與實務能力、英語溝通能力、商管社會責任實踐及企業永續發展等面向，學生在各管理專業及永續發展領域均能獲得充分專業學習，成為具有前瞻視野與社會關懷的全方位經理人。 |
本系注重管理理論與實務的結合，並重視學術研究水準的提升；發展方向以「人力資源管理」、「創業策略 |
| 學科意涵 |
企業管理是指對企業的經營活動進行規劃、組織、領導、控制等一系列職能的總稱，透過生產管理、行銷管理、人力資源管理、科技管理、財務管理、資訊管理等企業功能，提供優質產品與服務，滿足顧客需求。本組是將上述管理知能應用於服務業情境的專業領域，全力培育服務業所需管理人才，目標為服務產業培養更多專業經理人。 |
管理係指透過一系列的活動或過程，善用組織資源，以有效率與效能的方式達成組織的任務或目標。企業管理是指企業對生產經營活動進行規劃、組織、任用、領導與控制等一系列經營管理的程序與活動。 |
| 學習方法 |
翻轉教學-課程數位化、課堂活動設計 
PBL-問題導向思考學習 
實作教學-實際參與實作與個案討論 
遠距教學-非同步線上授課、線上討論 
教室授課學習 |
SWOT分析：分析個案的 優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunity)與威脅(Threat)。 版權:CC0 
財務分析：利用不同的財務工具與方法分析與解讀財務資料。 版權:CC0 
統計分析：利用不同的統計工具與方法分析與解讀統計資料。 版權:CC0 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
保持開放的學習態度，透過各類創新教學法將培養學生制訂決策與切入核心問題速度的能力。 |
高中生除需具備高中基礎學科能力作為管理專業課程學習基礎，建議修習商業或管理相關選修課程，撰寫商業或管理課程學習成果，為將來進入管理專業做準備。 |
| 與相關科系之異同 |
相較於財金系或國貿系的差別，三者同屬商業運作與企業運營知能，財金系較針對資金或金融市場脈動，國貿系則針對國際貿易業務，而企業管理學系則針對企業組織的管理與運作，瞭解其營運模式及策略規劃執行，強調培養學生領導力、溝通力、實作力及策略力。服務業管理組是將企業管理知能應用於服務業情境的專業領域。 |
企業管理學系會讓學生完整的學習五種不同的管理理論與實務：生產管理、行銷管理、人力資源管理、研發管理或科技管理、與財務管理，並透過領導、溝通、協調及整合上述管理功能。但是，其他商管系所不會讓學生完整的學習到這五種管理功能與整合。例如：行銷系會偏重行銷管理、市場調查與消費者行為研究。財務金融系會偏重財務分析與金融市場分析。會計系會偏重在會計分析與審計分析。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
本系是以企業管理為概念規劃課程與訓練，但新鮮人並非畢業後即可進入企業馬上擔任主管，通常還是會從基層專員做起，藉由實務歷練而逐步獲得升遷，但因具有整體性企業管理知能，尤其在跨單位構通協調整合上較會有優異表現，因此工作的過程當持續學習提升能力，發展更寬廣的職涯。 |
1.可能會覺得企管系畢業後未必能立即在產業有管理職的工作機會 |
| 學習方法容易誤解之處 |
1.PBL-問題導向思考學習 |
「企管系什麼都學，但什麼都不精?」在提供基礎管理課程讓學生探索興趣後，本系提供進階專長領域系列課程，供學生依其興趣與就業需求選修，包括人力資源管理、國際企業與策略管理、商業分析與創業管理，透過領導、溝通、協調能力訓練，達到上述相關管理功能的整合，讓學生在未來的職涯發展具有成為高階主管及總經理的潛力。 |
| 補充提醒與說明 |
服務業為我國產業發展主力，是相當熱門且重要的產業。本系與知名集團全聯實業、全家便利商店、台灣宅配通及祥寶尊榮長期照護集團等合作規劃就業學程，鏈結產業學用合一，目標為服務產業培養更多專業經理人。 |
「中興企管系特色為何?和其他學校的企管系有何不同?」 |
| 學系聯絡方式 |
電話：032655102 信箱：cycuba@cycu.edu.tw |
電話：(04)22840571分機630 信箱：ba01@nchu.edu.tw |
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中原大學 企業管理學系服務業管理組 |
國立中興大學 企業管理學系 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
服務業管理以服務特性與本質為出發，提供「服務業管理」的重要概念、理論與工具，經由服務業之系統設計與作業管理之案例，以及學生個人之日常觀察、相互討論及報告，以熟悉服務業規劃、營運及管理的重要問題。 
運動行銷
自運動休閒產業角度出發，探討行銷管理功能在運動休閒產業之應用；了解運動行銷與贊助對於一般產品的重要性；運動產業及競技活動，具備吸引及集中消費者焦點之強大吸引力，透過運動休閒產業行銷之個案研討，強化學生對於運動行銷了解。 
商管社會責任實踐以企業管理學生企劃行銷能力作為主軸，結合本校商業設計系學生之設計，輔以推動關懷生命、實踐學生專業學習，針對不同非營利組織的需求，量身訂做的行銷規劃設計及關懷，擬出適合之行銷與廣告之策略方案，讓弱勢團體得以更有效的運用，藉由設計專業服務結合行銷宣傳的方式，為服務社會與關懷生命的實作性課程。 
網際網路與電子商務本課程在於讓學生對於電子商務(B to C, C to C 與 B to B)與企業間導入與相關策略有全面性的了解與認識，並將以實際的企業案例做說明，讓同學能對電子商務有較深刻的認識與體驗。 
企業倫理
1. |
動態競爭策略
全台第一門動態競爭策略課程。教學方式採個案討論及互動式教學，透過豐富的個案討論，帶領學生了解競爭性行動與競爭性回應對偶關係，並將所學的模型套用在實際企業中。 圖解:企業參訪期末聯合分享會 版權:中興大學企管系 
創業管理
為了解決大學生面對專業領域過度分工、實務經驗不足的問題，課程集合理工、科學、設計與企管領域師資，培養大學生跨產業之科學、土木結構、材料、經營等知識。並透過理工科學專業、設計加值方式及產學對談，建立跨科系的管理團隊。 圖解:期末跨領域專題團隊PK 版權:中興大學管理學院 
人力資源管理
瞭解人力資源管理基本概念，解讀人力資源管理重要議題及學習如何整合人力資源以提升績效；課程搭配個案討論、課堂活動、人資講堂、履歷撰寫等，建立人力資源選育用留等知識基礎及實務應用。 圖解:課程特色 版權:中興大學企管系 
廣告決策分析課程可培養學生廣告決策分析與規劃廣告策略的能力。帶領學生了解廣告決策之預算訂定決策、訊息決策、媒體規劃與策略、傳播媒體決策、網路與互動媒體之廣告決策。 版權:CC0 |
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中原大學 企業管理學系服務業管理組 |
國立中興大學 企業管理學系 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
邱麗孟就讀中原企管系及中原企管碩，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之服務性社團活動(慈暉社)，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 NVIDIA業務暨行銷副總裁 台灣微軟股份有限公司 總經理、行銷處 副總、協理應用軟體產品部 經理 台灣嬌生公司產品群 經理 
蘇孝世就讀中原企管系，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之服務性社團活動，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 2010年9月~2015 年9月 杜邦中國（上海）全球副總裁兼大中國區總裁 2008年1月~2009年11月杜邦美國（USA）先進纖維事業部，全球業務總監 2004年1月~2007年12月杜邦中國（上海）氟化工事業部，亞太區業務總監 
謝健南就讀中原企管系，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之服務性社團活動，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 謝健南先生曾任統一超商營運長，並在任內積極調整店型，同時升級資訊系統、超商賣交通票、ibon的架設幾乎在他任內完成，而任職85度C總經理時程工啟動二代店型計劃，也調整了中國不符經濟效益的展店區域。2016年接任全聯執行長，並著手整合物流與IT系統，架構出更快捷的後勤管理系統。 
陳岱樺就讀中原企管系及中原企管碩，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之國際性社團活動，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 建霖集團 總經理、總裁 
邱家淮就讀中原企管系，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之服務性社團活動，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 路得啟智學園 董事長 真善美社福基金會 執行長 美好社福基金會 執行長 |
暫無圖片
鍾劭方大三時，網路新創風潮興起，開始追蹤幾位意見領袖，學習創業與網路觀念。之後在育成單位實習，看到中小企業的生態，同時開始自學寫程式，藉此訓練邏輯思考。服兵役前，除了繼續自學程式外，也參與各種聚會。在一場活動中認識到網站接案公司「普魯士國際」，巧遇公司提供實習機會，便加入成為實習生，程式能力開始快速發展。 在「普魯士國際」擔任網站工程師，參與網站開發。一年多後，於g0v黑客松認識「時代力量」團隊，與團隊理念契合，被秘書長邀請加入「時代力量」。憑著自己想為政治環境做一點改變的想法，答應邀請。自2017年開始擔任中央黨部科技部的職位，主管硬體、軟體、網站、資安等IT與MIS相關事務。 暫無圖片
洪勗庭高中理科表現不錯選擇自然組，因此很多長輩建議往理工科系發展，但我卻對瞬息萬變的商業市場及企業運作很感興趣，想研讀商科。雖然在填寫志願時面對諸多質疑，但我知道當紅的科系會隨著時間改變，若茫然追求一時的光芒而放棄興趣最終必將後悔莫及，因此我堅信自己的選擇，就讀企管系，以更深入學習有關企業營運的相關知識。 考量個人對數字及邏輯的優勢，朝與數字密不可分的採購職務發展，但大部分採購講求經歷，一開始碰壁幾回，心想既無法直達目標，便先累積職場經驗，隨後在百貨業總務一職學習。雖然身處穩定的工作，但仍時刻提醒自己，莫成為溫水中的青蛙，在工作閒暇時考取採購證照，於工作滿三年後，終於獲得現任公司的青睞，順利成為採購。 暫無圖片
吳翊瑋高中喜歡做研究，參與許多的科展競賽，在競賽過程中，了解自己的興趣，因此放棄眾人追求的醫學院，也因自己對物理興趣不高，故在大學科系選擇管理學院，雖然轉換跑道，但仍然喜歡做研究，因此在大學畢業後，仍決定繼續升學，並且選擇自己。喜愛的領域—「動態競爭」進行鑽研，持續探索自己熱衷的議題與領域。 目前在外商企業擔任專案協調，對於一個踏入職場將滿一年的新鮮人來說，我覺得「態度」遠勝過一切，如何與人溝通是工作中最重要的課題；另外要保有彈性，不拘泥現有的工作，適度的挑戰自我，並調適自己的身心狀態，使自己可以快速適應工作內容；最後，如何將所學知識融會貫通，舉一反三，才能備受主管肯定。 暫無圖片
戴肇逸大學課餘時間參與系學會活動，勝任系桌副隊長，有多項團隊活動經驗，同時兼顧學業，以班排名第4名成績畢業，推甄上政大企研所。碩士期間，到過大陸擔任企劃實習生，也到法國里昂商學院參與交換，碩士畢業前在LINE台灣暑期實習，加入網路廣告業務團隊，不斷在跨領域中找尋自己的價值。 隨著全球Fintech來襲，激發我對傳統銀行轉型興趣，當兵前參加星展銀行黑客松數位金融競賽，在役畢後加入星展當MA。一年多工作中，我到新加坡總公司跟海外亞洲六國的MA一起受訓，也在台灣的大型、中小企業、金融市場處等部門輪調，快速累積財務金融知識與實務經驗。 暫無圖片
李岳勳中興企管系畢業後到美國德州大學攻讀行銷碩士，2年的碩士時光讓我感受到實務經驗的重要性，我們所學的專業不再只是紙上談兵而將會是真槍實彈的應用在公司一次又一次的重大決策過程，這深深震撼了沒有工作過的我，在這蛻變的過程，我才知道自己已將不再是個學生了。 碩士畢業後幸運的在2個月進入注重行銷專才的FMCG產業，台灣萊雅當儲備幹部，雖然一開始不是在品牌行銷的領域而是在EC,但這樣的經驗卻讓我可以跨足數位行銷的領域，拓展了自己的專業度，有了practical online的實務經驗在結合原本的行銷專業讓我的職涯可以走得更廣可探索更多的興趣。 |
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中原大學 企業管理學系服務業管理組 |
國立中興大學 企業管理學系 |
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多元能力 |
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
15%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
15%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
15%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
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語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
10%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
10%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
10%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
數理科學：能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題，依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
5%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
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性格特質 |
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
20%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
20%
親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。
20%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
20%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20%
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樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，樂衷於與夥伴一同完成任務。
20%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
20%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
20%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
20%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
20%
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