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離鄉背井到口傳系

　　大學時，我離開溫暖的高雄，來到座落於台北市文山區的世新大學，就讀口語傳播學系（現為口語傳播暨社群媒體學系）。高中時期，師長根據我的人格特質以及成績，建議我選擇傳播相關科系。由於家父畢業於世界新聞專科學校，也從事新聞媒體的工作，因此我對這個職涯方向並不陌生，最後接受了師長的建議，選填世新大學，並順利錄取口傳系。

　　其實，當年聯考分發入學的我，一開始並不清楚口傳系在學什麼，只知道歸類於新聞傳播學院，應該是與傳播相關的科系吧！在口傳系的四年學習期間，我逐漸被老師們強大的口語表達能力及淵博的學術知識所吸引。毫不誇張地說，上課時我常常有「如沐春風」的感覺！而系上規劃的課程內容豐富，包括演講、談判、辯論、說服等兼具理論與實務運用的專業課程，不僅需要動腦思考語言運用與表達策略，也需要燒腦地準備成果發表（當年的口傳系要求很高比例的上台報告與成果展示）。這些課程給了我滿滿收穫，讓我感受到自己的成長與進步，原本曾動過轉系的念頭，也就在過程中不知不覺地消失了。

口傳系給我的收穫與成長

　　從大一到大四，口傳系的課程讓我在口語表達的技巧上有顯著的成長。高中時期擔任社團幹部的我，曾自認口才較同儕略勝一籌，然而進入口傳系之後，我才認知到自己小看了「說話」這件事。在口傳系的四年學習生涯中，我從課堂知識以及大量的實作練習中，學習到專業的職場簡報、談判協調等能力，這對我日後的職業發展極有助益。

　　口傳系的課程安排循序漸進，引導我理解人際互動的重要性，從個人、雙人、小團體，延伸至組織與跨文化等情境，理解溝通協調、衝突管理、說服談判等實用的互動技巧。簡單來說，我在口傳系所習得的口語表達及人際互動能力，正是能與職場接軌的實用技能。大學四年的訓練，教會我在往後人生旅途中的「生存之道」。也因此，我在說話策略的選擇上可以更加精準，也能夠更細膩圓融地處理各式各樣的人際關係，對於職場中的應對進退，更加游刃有餘。

那些口傳系教會我的事

　　就讀傳播相關科系的學生，大部分具有較為活潑外向的個性，滔滔不絕、高談闊論，經常是小團體中的焦點或領導者。我本以為就讀口傳系之後，這個特質會被進一步放大，但後來發現我錯了。口傳系最重要的學習核心是「Listening應該在Speaking之前」。我們學習到的語言技巧，是訓練我們從更具有同理心的角度，使雙方的目標趨於一致，達成共識以推動事情的發展，而不是壓制對方的意見。

　　現在從事廣告與平面設計的我，常常需要理解客戶沒有說出口的「深層需求」——那些藏在話語背後的真意。這時，口傳系給我的訓練與技巧就能適時派上用場！我也常聽同學分享，口傳系友「閱讀空氣」（註：空気を読む）的能力高於常人，這樣的特質在職場上非常吃香；甚至有此一說，口傳人在職場上就是比較討人喜歡。但我們不是刻意討好他人，而是「比較聽得懂人話」。

　　我曾經在一次提案會議後，聽到甲方的承辦人跟我說：「你是唯一一個讓老闆解開眉頭的人，他覺得之前來提案的單位都聽不懂他在講什麼，只有你可以聽得懂。」我想，這正是口傳系希望培養我們具備的能力，也是我們引以為傲的養成。

給未來的學弟妹

　　近幾年，全國唯一設有口語傳播學系的世新大學，也順應趨勢加入了現代社群媒體的課程，正式更名為「口語傳播暨社群媒體學系」。除了原有的傳統口語傳播的領域，也增加了許多社群媒體的課程，包括了社群媒體實務類的短影音、訊息設計、特效製作、網路直播技巧、 AI 內容產製及社群專案製作等課程。從老學長的角度來看，我支持這樣的轉變。我們核心的能力沒有變，而是隨著技術與平台的推進而不斷進化。這些新增加的社群媒體實務課程，對同學們未來的職涯發展帶來更多的幫助。

　　如果你認為自己適合傳播領域，或是著迷於社群平台大量的訊息與短影音，甚至每天流連於FB、IG與Threads已是日常習慣的一部分；那麼現在正是從資訊接收者，轉變為流量創造者的契機。非常歡迎你選擇世新大學口語傳播暨社群媒體學系！

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