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2025/8/21

世新大學口語傳播暨社群媒體學系吳儀瑄同學

「全國唯一」口語傳播暨社群媒體學系

　　作為一個從小到大都喜歡講話的人，當初在選擇大學和科系時，「是否能學到表達」成為我篩選科系的第一道關卡。在經歷無數次爬文、查閱資料之後，我選定世新大學口語傳播暨社群媒體學系（以下簡稱世新口傳系）作為我的目標，其課程包含「人際影響力」、「公眾影響力」以及「社群影響力」等，也是全國唯一貼近我學習目標的科系。

　　最終選定口傳系，除了我本身對溝通表達很有興趣之外，我認為社群媒體是一個未來的趨勢。因為社群媒體在我們生活中的占比越來越重，而對於「數位原住民」的我們來說，它更是與日常生活息息相關。我認為，如果我能在大學期間學習到這些實用且新穎的知識，是百利而無一害的。而這些知識也能夠透過一次次的經驗累積，直接實踐在日常當中的——尤其是在人人都能夠成為自媒體的時代。

將無助隱藏起來把專業展現出來

　　進入口傳系後，我透過多元的課程學習，更清楚認識到自己一開始追求的「表達」，準確來說，應該是互動、協調、說服，以及談判等溝通能力。在系上眾多課程當中，我最喜歡的課程是「人際溝通」，這堂課讓我學到了許多能直接運用在生活中與職場上的技巧。上了大學後，我開始打工賺錢，也希望從中累積業界經驗，讓自己畢業後能夠更快適應職場。

　　剛進入一個人生地不熟的工作場域，我比自己預想的還要緊張，不知道下一步該做甚麼，也不確定該怎麼做是正確的。偏偏當我還在無助慌張的時候，就有廠商和其他工作夥伴向我詢問事情。幸好，在口傳系所受的訓練，讓我能夠在短短幾秒內調整好狀態，以最穩重、專業的態度去回應對方，再迅速地向主管確認資訊與傳達訊息。

　　這原本只是一個稀鬆平常的小插曲，沒想到在工作結束後，主管特意來誇獎我當時的隨機應變，還提到我用詞精確、協調得宜，成功讓那段插曲圓滿收場。那一刻我才知道，原來我習以為常的應對進退，正是業界非常看重的能力。也正因如此，我才能在陌生環境中將自己的「無措」隱藏起來，展現出專業的一面。也因為這段打工歷程，讓我接觸到業界各式各樣厲害的前輩與工作夥伴，讓我意識自己的渺小，更激發出想學習更多能力的想法。

加入實踐團隊體驗多重角色定位

　　在意識到自己的渺小和能力的不足之後，我決定加入系上的「口傳人」團隊。對我來說，這個團隊不只是學生團隊，更像是一個小型職場，讓我可以在團隊中擔任不同的角色、學習多元技能，並認識來自不同的領域的人才。

　　加入「口傳人」之後，我不僅參與經營口傳系的社群媒體，還透過系上的資源學會了導播機、Z150、PR、AE、AI等器材、軟體的使用。同時，我也成為世新廣播電台的節目主持人。這些平時難以接觸的高級設備，透過團隊所開設的工作坊得以實踐。這些工作坊都會邀請專業老師指導我們操作的知識和技巧，而我們也可以直接向老師請教問題，不僅省下了很多去外面學習的大筆學費，也增加了很多實戰操作的機會。

　　透過在實踐中發現問題，再一一解決的過程，我逐漸看見自己的潛能，也意識到我的興趣是多麼地廣泛。每當我多學會一項新技能，內心就會被鋪天蓋地的滿足感填滿。現在回過頭看，我很慶幸當時選擇跨出舒適圈，加入「口傳人」團隊，讓我更認識自己。