|
東吳大學 企業管理學系 |
中原大學 企業管理學系服務業管理組 |
|
|---|---|---|
| 所屬學群 |
管理學群
企業管理學類 |
管理學群
企業管理學類 |
| 學系特色 |
本系是國內規模最大的企業管理學系之一，擁有近百位專兼任師資，包括許多實務界專業管理人士，因此能提供廣泛而完整的課程，鼓勵學生多方向的探索，滿足學生多樣的學習需求，並且能與實務密切結合。學系成立超過50年，培育出超過萬名的畢業系友，在許多行業都有傑出的表現，是未來學系與畢業生職場發展絕佳的基礎。 |
本系創立55年是學制完整的企業管理學系，稟承全人教育的理念，以專業跨域實務的多元課程設計，滿足學生學習需求。本系劃分三組，師資課程資源共享，學生可獲得最多元跨域的學習機會。課程發展特色著重於品德人格教育、專業與實務能力、英語溝通能力、商管社會責任實踐及企業永續發展等面向，學生在各管理專業及永續發展領域均能獲得充分專業學習，成為具有前瞻視野與社會關懷的全方位經理人。 |
| 學科意涵 |
企業是現代社會重要的組織，個人的工作、生活中各式需求能夠得到滿足，都離不開企業力量。企業管理教育的目的，是想要讓學生了解企業組織的制度與結構、運作的原理、解決問題的工具與方法、以及如何影響、激勵個人，使得學生能夠知道要如何整合人力、財務等資源，發揮團隊的力量，協助解決顧客的問題，以創造社會價值。 |
企業管理是指對企業的經營活動進行規劃、組織、領導、控制等一系列職能的總稱，透過生產管理、行銷管理、人力資源管理、科技管理、財務管理、資訊管理等企業功能，提供優質產品與服務，滿足顧客需求。本組是將上述管理知能應用於服務業情境的專業領域，全力培育服務業所需管理人才，目標為服務產業培養更多專業經理人。 |
| 學習方法 |
課程提供多元的學習經驗。除了基本的研讀教材外，許多課程希望能培養團隊合作以及表達能力，強調經由團體討論、報告，精煉思考，加強學習成效。 版權:東吳企管系拍攝 
此外，課程也重視與實務結合，會要求學生經由分析實際的報導、企業財報等資料，了解企業經營現況與問題。 版權:東吳企管系拍攝 
課程中一些計量分析的課，也會希望學生經由練習熟悉各類分析的方法。 版權:東吳企管系拍攝 |
翻轉教學-課程數位化、課堂活動設計 
PBL-問題導向思考學習 
實作教學-實際參與實作與個案討論 
遠距教學-非同步線上授課、線上討論 
教室授課學習 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
關心日常商業新聞及涉獵各種類商業雜誌，或透過學校社團活動，瞭解組織運作方式，亦有相當助益。 |
保持開放的學習態度，透過各類創新教學法將培養學生制訂決策與切入核心問題速度的能力。 |
| 與相關科系之異同 |
商管學院中有許多如生產、行銷、財務、人力資源等功能管理的科系，這些科系大多強調培養各功能的專業能力。與這些科系比較，本系除了各功能仍有足夠的專業課程外，更強調對人的關懷以及跨功能整合，在組織解決問題的實務中，主要是靠著人與團隊，能夠理解顧客與不同專業領域的觀點，激勵並影響同仁，才是能發揮整合力量以解決問題的基礎。 |
相較於財金系或國貿系的差別，三者同屬商業運作與企業運營知能，財金系較針對資金或金融市場脈動，國貿系則針對國際貿易業務，而企業管理學系則針對企業組織的管理與運作，瞭解其營運模式及策略規劃執行，強調培養學生領導力、溝通力、實作力及策略力。服務業管理組是將企業管理知能應用於服務業情境的專業領域。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
大部分人可能並沒有計畫未來要開公司，也不會當老闆，因此認為沒有需要讀企管系。但不管每個人從事甚麼樣的工作，擔任甚麼職位，生涯發展其實都是在經營個人的事業。除了經營企業外，企管系的教育更希望能讓學生了解現實的社會環境，知道如何關懷別人、整合資源、管理財務、行銷自己，為未來經營個人的人生奠定良好的基礎。 |
本系是以企業管理為概念規劃課程與訓練，但新鮮人並非畢業後即可進入企業馬上擔任主管，通常還是會從基層專員做起，藉由實務歷練而逐步獲得升遷，但因具有整體性企業管理知能，尤其在跨單位構通協調整合上較會有優異表現，因此工作的過程當持續學習提升能力，發展更寬廣的職涯。 |
| 學習方法容易誤解之處 |
有些人認為一定要個性外向、善於社交的人才適合唸企管。但企業管理其實涉及許多不同的活動，需要各類不同的人才。我們相信只要學生有意願，就可以在其中找到一個值得投入，又適合自己發展的空間。由於學系的規模夠大，我們在各領域也能提供足夠深度的課程，滿足學生學習的需求。 |
1.PBL-問題導向思考學習 |
| 補充提醒與說明 |
企業經營涉及生產、行銷、人力資源、財務等不同的活動，許多高中畢業同學可能不了解這些領域的差異，不確定自己究竟適合甚麼，企業管理學系對這些同學是個好選擇。一方面課程貼近企業經營實務，對未來就業求職奠定了很好的基礎，另一方面課程有足夠的多樣性，能培養多元的能力，滿足同學多方向探索，以確認未來志向的需求。 |
服務業為我國產業發展主力，是相當熱門且重要的產業。本系與知名集團全聯實業、全家便利商店、台灣宅配通及祥寶尊榮長期照護集團等合作規劃就業學程，鏈結產業學用合一，目標為服務產業培養更多專業經理人。 |
| 學系聯絡方式 |
電話：(02)23111531轉2611 信箱：ba@scu.edu.tw |
電話：032655102 信箱：cycuba@cycu.edu.tw |
|
東吳大學 企業管理學系 |
中原大學 企業管理學系服務業管理組 |
|
|---|---|---|
| 核心課程地圖 |
|
|
| 專業選修課程 |
|
|
| 特色課程 |
兩岸財經專題鑑於兩岸經貿交流日益緊密，期望藉由開設相關課程，可使同學於課堂中了解及熟悉兩岸經貿交流的各個面向，且由具有實際工作經驗的產業界、兩岸談判人士及學者專家，將政策的制訂、協議的談判以及政策推行的難處等，各種相關經貿交流的經驗傳承給同學，使同學掌握理論與實務的結合，相信對莘莘學子的學習將有相當大的助益。 版權:東吳企管系拍攝 
產業經營實務與專題藉由實務經理人之經驗分享，使即將畢業之學生能本課程之教學目標在於使學生熟悉企業管理之實務。研習後，期待學生透過產業經營實務與專題，將課堂所學之企業概念與理論應用在實際企業的決策；熟悉人力資源管理、作業管理、行銷管理和財務管理等實務；發展與改善溝通。 版權:東吳企管系拍攝 
門市與流通服務管理實務台灣服務業已占70%的GDP，而流通業為其大宗，其經營規模朝向大型化、連鎖化與國際化邁進，所以人才需求孔急。門市服務管理牽涉層面廣泛，不輸於經營一家小型企業，因此需要情報分析、商品作業、人員管理、門市作業、商圈挑選、銷售管理...等等課題。 版權:東吳企管系拍攝 
行銷大數據分析
包含了大數據行銷中分析觀念的說明、軟體實務的操作以及小組的專題討論。期望透過系統性的課程中，學習到 版權:東吳企管系拍攝 
創業管理創業，不只是一種人格特質，更是具體的實踐與訓練。在過去二十多年間，台灣與全球經濟環境快速變遷，已使得產業與組織都必須不斷調適應變。總結來說，不論是傳統產業或是新興科技企業，都需要不斷彈性應變。、而這種與時俱變得能力，就是創業的本質。 版權:東吳企管系拍攝 |
服務業管理以服務特性與本質為出發，提供「服務業管理」的重要概念、理論與工具，經由服務業之系統設計與作業管理之案例，以及學生個人之日常觀察、相互討論及報告，以熟悉服務業規劃、營運及管理的重要問題。 
運動行銷
自運動休閒產業角度出發，探討行銷管理功能在運動休閒產業之應用；了解運動行銷與贊助對於一般產品的重要性；運動產業及競技活動，具備吸引及集中消費者焦點之強大吸引力，透過運動休閒產業行銷之個案研討，強化學生對於運動行銷了解。 
商管社會責任實踐以企業管理學生企劃行銷能力作為主軸，結合本校商業設計系學生之設計，輔以推動關懷生命、實踐學生專業學習，針對不同非營利組織的需求，量身訂做的行銷規劃設計及關懷，擬出適合之行銷與廣告之策略方案，讓弱勢團體得以更有效的運用，藉由設計專業服務結合行銷宣傳的方式，為服務社會與關懷生命的實作性課程。 
網際網路與電子商務本課程在於讓學生對於電子商務(B to C, C to C 與 B to B)與企業間導入與相關策略有全面性的了解與認識，並將以實際的企業案例做說明，讓同學能對電子商務有較深刻的認識與體驗。 
企業倫理
1. |
|
東吳大學 企業管理學系 |
中原大學 企業管理學系服務業管理組 |
|
|---|---|---|
| 適合從事工作 |
|
|
| 系友生涯 |
李明山求學經歷：東吳企管系日間部77級畢業，並繼續就讀政大企研所。 現任東博資本執行長，主要是負責私募基金的運作，因為私募基金與台灣產業連動性很高，加上當時私募基金多為國外私募基金，沒有台灣本土的，因而創立東博資本創業投資（股）公司；曾任財團法人東吳企管文教基金會第六屆、第七屆董事長。 
張淵智東吳企管系日間部86級A班畢業及東吳企管碩士班第10屆畢業，學長念書及當兵時，每天都會抽空閱讀經濟日報，並收集有興趣的題材，再利用教科書中的結構與邏輯，嘗試解析結構、批判這些新聞的內容。 翰鼎顧問股份有限公司負責人、翰鼎會計記帳士事務所負責人、東吳大學企管系兼任講師；主要從事稅務諮詢與規劃方面的工作，由於他所投資或創立的事業均屬中、小型會計師事務所，因此必須大量自行開發相關軟體應用。 
邱瀅憓東吳企管系日間部78級畢業，學姐大二因緣際會到企業實習，不斷累積經驗，大三時已明確對行銷及廣告領域有興趣，因此自大學時期開始廣泛蒐集外商廣告公司的相關資料。 前Yahoo！奇摩媒體傳播事業群總經理，曾在台灣成立的第一家網路公司「華淵資訊公司」（即：新浪網的前身）擔任業務；接著至目前服務的雅虎公司任職，在雅虎服務的期間，工作職位從業務、業務企劃至現在媒體傳播事業總經理 |
邱麗孟就讀中原企管系及中原企管碩，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之服務性社團活動(慈暉社)，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 NVIDIA業務暨行銷副總裁 台灣微軟股份有限公司 總經理、行銷處 副總、協理應用軟體產品部 經理 台灣嬌生公司產品群 經理 
蘇孝世就讀中原企管系，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之服務性社團活動，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 2010年9月~2015 年9月 杜邦中國（上海）全球副總裁兼大中國區總裁 2008年1月~2009年11月杜邦美國（USA）先進纖維事業部，全球業務總監 2004年1月~2007年12月杜邦中國（上海）氟化工事業部，亞太區業務總監 
謝健南就讀中原企管系，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之服務性社團活動，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 謝健南先生曾任統一超商營運長，並在任內積極調整店型，同時升級資訊系統、超商賣交通票、ibon的架設幾乎在他任內完成，而任職85度C總經理時程工啟動二代店型計劃，也調整了中國不符經濟效益的展店區域。2016年接任全聯執行長，並著手整合物流與IT系統，架構出更快捷的後勤管理系統。 
陳岱樺就讀中原企管系及中原企管碩，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之國際性社團活動，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 建霖集團 總經理、總裁 
邱家淮就讀中原企管系，依系所安排學習各項專業知識，搭配實際企業參訪及課程安排業界資深講員經驗分享，此外踴躍參加校之服務性社團活動，依系上課程專業知識學習，實際運用在辦理各項活動，藉此培養溝通力、實作力、語言力、簡報力、領協調整合力等軟實力。 路得啟智學園 董事長 真善美社福基金會 執行長 美好社福基金會 執行長 |
|
東吳大學 企業管理學系 |
中原大學 企業管理學系服務業管理組 |
|
|---|---|---|
多元能力 |
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
30%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
20%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
20%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
10%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
10%
|
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
15%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
15%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
15%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
|
性格特質 |
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
20%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
20%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
20%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
15%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
5%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
5%
開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。
5%
|
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
20%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
20%
親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。
20%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
20%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20%
|
