社工到底在幹嘛？社工志工傻傻分不清

完全不了解社工也可以讀社工系

　　在進入社工系之前，我對社工系一無所知，甚至連「社工」這個名詞都不曾聽過，遑論了解社工在社會上所扮演的角色。高三那年，面對眼前五花八門的科系選擇，我感到相當迷惘，畢竟在過去的生活中，我從來沒有好好學會該如何認識自己，並進一步找到自己喜歡的科系。於是，我只好從「不喜歡的」開始一一排除，再結合高中時參加過的各種適性測驗結果，最後，「社會工作學系」這個選項便映入我的眼簾。

　　一開始，我對於「社工」的認知其實相當模糊，只隱隱覺得是為社會服務，且需要極大的愛心及耐心，身邊大多數人似乎也分不清楚社工和志工的差別，也因此在入學前，我必須和身邊提問我的人澄清這之間的差異與誤解（但坦承地說，我此時也仍一知半解）。就這樣，憑著一股對於學校校名的執著，加上對課程內容安排並不反感，我就這樣懵懵懂懂地進入了國立臺北大學社會工作學系。

在社工系我可以學到什麼？

　　在分享社工系的學習內容前，我想先總結目前為止的課程感想──我真的太慶幸自己進入國北大社工系並上過這些課程了！

　　社會工作者的未來發展，主要可分為學術研究和實務工作兩大方向。學術研究即包括至大學任教，或是研究社會現象，以及針對法規或現行規範進行倡議等與行政較為相關的工作；而實務工作，則是站在第一線實際服務不同的弱勢族群，主要分為身心障礙、醫務、心理衛生、兒童少年婦女及家庭、老人共五大族群，可以選擇自己想要專精的服務族群。

　　大一時，系上會帶領學生認識社工這個領域，透過基礎課程，協助學生建立對社會工作的整體概念，同時也對未來探索各方面奠定基礎；到了大二大三，課程則轉向各個領域的專業選修，讓學生可以依照自己的興趣，自由選擇修課方向；而在大三下學期與升大四的暑假分別各有一次實習機會，讓學生能夠實際進入職場，親身接觸自己想從事的領域；大四課程則聚焦於進行社會服務時所需要了解的相關法規與倫理規範，也更深入探討社工管理及學術領域等進階知識。

　　在這些課程中，讓我最感興趣、印象也最為深刻的是「家庭社會工作」。不只是單純的照本宣科，課堂上老師拋出許多問題引導我們思考，並鼓勵我們在課堂中交流彼此的看法。教學不僅僅是單向性地講述知識，透過這樣的討論、反思及實例分享，讓我們的學習變得活潑又有深度，也促使我開始有意識地觀察個人生活經驗及成長環境對自我產生的影響，不論課內外都獲益良多。

北大社工可以給你的軟實力！

　　系上多數課程採用繳交報告取代筆試評分，且報告的類型並不局限於一般的紙本文字，也鼓勵學生實作後展現創意成果。這樣的學習方式，不僅可以訓練學生查找資料、釐清思緒與完整表達的能力，過程中也會有很多跨出舒適圈的機會，畢竟社會環境正在不停變遷，服務對象的需求也不會一成不變。透過這些課程中的訓練，可以幫助我們調整自己的心態，拓展視野。

　　除了必須經歷的實習，系上也會定期與各個機構合作，提供學生進行一日社工職場體驗，低年級更可以優先體驗，藉此驗證自己的所學並且探索自己未來希望服務的領域，先累積經驗，在選擇實習機構時可以較有目標。並且學校課程大多是與「人」相關的內容，因此就算未來不當社工也能將這些能力應用於各種職場。

　　在2024年曾發生了「社工上銬事件」及網路名人小A辣被貼上「偏差行為」標籤的爭議，前者在系上與社會大眾間都引發廣泛的討論，教授也結合相關課程內容，帶領學生一起從專業角度探討跟分析，讓時事成為學習素材；而後者則是與系上的課程報告相關，不僅提醒我們在專業名詞使用上需更加謹慎，也反映出社會大眾對社會學及社工相關領域仍不甚了解，這些也是現在社工在實踐上面對的課題。

社工系帶給我的成就感

　　還沒進入大學前，我極度害怕與孩童互動，也因此從來沒有與之接觸的經驗。一方面是因為過往的我不知道該怎麼和他們相處，另一方面也擔心自己會用錯方式，進而傷害到他們。但在社工系的相關課程中，我了解了不同階段孩子們會展現的發展與特性後，現在的我，已經可以自在地與不同年紀的孩子們相處，一起玩遊戲、聊天，甚至在日常生活中，也常常有孩子們主動與我親近，這些經驗也讓我決定未來投身兒少相關領域。

　　除此之外，社會工作相關學習也讓我對於自己的家庭有了更深的認識、更深入明白家庭是如何塑造及影響一個人的價值觀及行為模式，也在這樣的過程中，一步步培養出先自助再助人的能力，不僅讓我與原生家庭的氣氛更融洽，也拉近了我與家人的關係。同時。我對於各種社會事件也有了更深入的觀察，能夠更敏銳地察覺到發生在自己生活週遭的事件，這些改變，都是我在社工學習路上收穫最深的地方。

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