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慈濟大學 國際服務產業管理學士學位學程 |
逢甲大學 澳洲墨爾本皇家理工大學商學與創新雙學士學位學程 |
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| 所屬學群 |
管理學群
管理跨學類 |
管理學群
管理跨學類 |
| 所在校區 |
介仁校區 970花蓮市介仁街67號 |
校本部 台中市西屯區文華路100號 |
| 學系特色 |
本學程秉持慈濟「誠正信實」精神，培育服務產業「經營與領導」人才。 |
本留學專班為商學領域學程，特色為「多元入學，彈性選擇」。 |
| 學科意涵 |
國際服務產業管理學士學位學程屬於一個獨立之教學單位，隸屬於慈濟大學智慧永續管理學院，其運作與其他學系相同，秉持慈濟「誠正信實」精神，透過學用合一的課程設計，建立學生國際視野、正直領導、問題解決三大核心能力，培育服務產業「經營與領導」人才。 |
墨爾本市曾5度蟬聯世界最宜居城市，澳洲墨爾本皇家理工大學位於墨爾本市區，為澳洲畢業生就業率第1名之大學(2022)，並為QS澳洲大學排名第10名(2025)。本學程課程採全英語授課，在逢甲的前兩年進行大學通識教育與商學與創新的基礎專業課程培育，必選修課程與國外對接學校銜接，並以具海外留學經驗之國內外師資，組成優秀之國際專業教學團隊 |
| 學習方法 |
全英語授課課程：因應國際化與世界接軌的重要性，本學位學程將朝向全英語或雙語教學的方向努力，目前本學程已有來自多個國家的外籍學生共同學習，校園生活多元精彩，所聘師資皆具備良好的全英語教學能力。 圖解:延攬國內外人才專業課程教學，提早接軌國際 版權:©2022TCUISM 
特色技能選修：「媒體資訊選修」及「語言選修」課程，豐富多元的專業課程，提供學生更多元的應用實作能力，期盼有效發揮在專業領域中。 圖解:全班共同考取「國際禮儀接待員」乙級證照 版權:©2022TCUISM 
落實教學創新及提升教學品質-PBL專案學習。課程設計以專案式學習(project-based learning, PBL)方式，結合其他相關專業課程，在學程教師與業師共同指導下，藉由實際服務產業組織所面臨的問題或案例進行分析，逐步建立學生「組織與管理」之能力。 圖解:以專案式學習方式，分組進行產業個案分析 版權:©2022TCUISM 
移地教學：每學期均安排豐富多元的移地教學活動，透過參訪產業界優良企業，實際透過現場觀摩教學，了解當地企業的營運模式以及產業未來的發展。學程帶隊教師亦針對企業的營運模式、行銷經營及電子商務的操作，結合課程理論與相關知識，讓同學了解各種類型企業的經營特色，同學更能透過實際走訪達到學用合一的學習成效。 圖解:移地教學 版權:©2022TCUISM 
實習實作：大四全年實習，與海內外各大服務業機構簽定實習合作MOU。校內亦成立實習餐廳，從創業經營到服務品質管理，讓學生進入真正的工作場域全年實習。學用合一，並順利接軌畢業後之就業。實習媒合單位，如海內外慈濟志業體、公民營企業、創新創業或輔導顧問等服務產業。 圖解:產業參訪與實作 版權:©2022TCUISM |
專題實作：透過一特定目與他進行團隊合作實，除了考驗專業能力也培養與他人合作溝通的協調。課程運用企業場域，作為探究、實作、跨域之模板（PBL research center 、競賽導向學習) 圖解:專題系列課程-車王電子參訪 版權:逢甲大學國際科技與管理學院 
理論課程：會計學、總體個經濟學、商業應用統計等理論知識。學生運用創意思考與SDGs國際共通語言，解決社會問題 圖解:RMIT 教授Michael經濟學講座 版權:逢甲大學國際科技與管理學院 
自主學習：商業專業課程為數眾多，過除了老師教學引導，亦仰賴生自主尋找資源。注重個人的自主探索能力。成果作品集：商業英文簡報、創新專案管理計畫書 圖解:與同學相互討論報告，自主學習 版權:逢甲大學國際科技與管理學院 
專題實作：透過一特定目與他進行團隊合作實，除了考驗專業能力也培養與他人合作溝通的協調。課程運用企業場域，作為探究、實作、跨域之模板（PBL research center 、競賽導向學習) 圖解:專題系列課程-盟鑫工業參訪 版權:逢甲大學國際科技與管理學院 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
本學程重視學生自主學習能力，若有自訂主題的小組或個人研究，建議可以記錄下自己：學習之動機、彈性學習時間學習成果、所習得的能力 、過程中遭遇到的困難及解決方式；另外也希望學生能從社團活動、服務學習經驗中，建立自我參與之圖文紀錄，活動後可以反思自己參加動機、表現、心得、過程，以及活動中如何領導或引導同儕完成活動。 |
除了充實商學相關知識，因為本學程為英語授課，所以學生進入本學程前應充實自身英文能力，提早沉浸在英文的環境。 |
| 與相關科系之異同 |
國內既有的管理相關科系多偏重在一般商業與企業的管理，管理課程繁多但與實務需求嚴重脫節。本服務產業管理學程著重在目前已經佔國內生產總值將近70%的服務產業的經營管理需求來培育人才，且採用專案式教學法 (project-based learning)將管理課程濃縮為深具實務應用基礎的核心課程，再結合具特色的「媒體資訊選修」及「語言選修」課程，以符合國內外服務產業的需求。 |
本學程為逢甲大學與澳洲墨爾本皇家理工大學RMIT以2+2雙學士學位合作規劃，一、二年級在逢甲大學就讀，通過本學程必修課程並具備GPA 2.8以上與英檢標準 (即雅思 6.5且單科不低於6.0或RMIT認可之同等程度檢定)，三、四年級銜接RMIT College of Business and Law，可自該學院之14個專業領域擇一為主修、或選擇1-2個副修。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
目前許多國家的服務產業產值與就業人口比重都遠遠超過50%，有的甚至往70%邁進。服務產業，尤其經理人的薪資已經能夠與傳統的生產事業一較高下，甚至具有更大的調升空間。高中生可以不必擔心畢業後的出路與薪資水平。 |
符合逢甲大學與澳洲墨爾本皇家理工大學兩校畢業規範，將獲頒下列雙學士學位： |
| 學習方法容易誤解之處 |
本學程雖然強調國際化且課程設計逐步朝向全英語或雙語設計，但學程規劃有漸進式的第二外語輔導課程，故高中生不需要因為擔心英語不理想而視本學程為畏途。進入本學程的高中生，反而具有絕佳的機會改善與提升其英語實力，邁向國際化移動能力的養成目標。 |
為因應全英語授課的專業課程，除了自身英語能力的重要性外，於課程外的時間自主學習與加強是非常重要的一個環節，針對本身不懂的地方須多與同學討論或者是利用請益時間與教授請教是非常重要的學習部分。須通過英語出國門檻、GPA要求及相對應需修業完成的科目，才可順利畢業。 |
| 補充提醒與說明 |
慈濟大學與海內外許多優質大學訂有姊妹校合約，本系學生畢業後有許多機會可以繼續攻讀雙聯學位或其他管理碩士(MBA)等學位。大四全年實習，就業出路廣袤：如海內外慈濟志業體、公民營企業、創新創業或輔導顧問等服務產業。 |
詳細資訊以及國內外學費請參考https://istm.fcu.edu.tw/recruit/；聯絡電話:04-24517250轉6601。 |
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慈濟大學 國際服務產業管理學士學位學程 |
逢甲大學 澳洲墨爾本皇家理工大學商學與創新雙學士學位學程 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
國際會展管理Planning and Management of Meetings, Expositions, Events, and Conventions (MEEC)，近年會展管理在服務產業中受到重視，本課程旨在提供會展一個管理及規劃的全面性觀點，並透過實際辦理活動或展覽規劃，逐步學習管理方法。 圖解:課程成果展，辦理「國際餐飲文化節」 版權:©2021TCUISM 
創業管理創業管理課程的目的，以介紹創業家精神為其核心，讓大學生認知實務界的產業型態、結構與聚落分布，並且以實務的個案討論為主要的教學方法，分門別類以密切結合通路創業、門市創業與加盟創業為主題的方式，讓學生實務操作各種創業類別與型態之模式設計。 圖解:實務研究與企業參訪紀錄 版權:©2021TCUISM 
國際餐飲管理本課程提供餐飲管理的基礎概念，內容涵蓋日常經營到服務產業管理，包含食品及飲品市場經營，如速食業、休閒餐飲、飯店餐飲等。本課程亦探討影響餐飲行業的一些重要趨勢，從消費者、環境和道德問題以及技術發展。 圖解:期末成果展以東南亞美食為例介紹其飲食文化 版權:©2021TCUISM |
創新專題(1)、(2)創新專題課程旨於整合學生基礎商學與工程課程中的理論與知識，透過專題式教學方法，帶領學生從做中學(Learning by Doing)，實際體現國際學院鼓勵學生創新與實作精神的重點特色課程，學院特地選送本院教師於今年暑假赴普渡大學進行創新專題教學觀摩與交流，並應用於創新專題課程，成果豐碩。 圖解:創新專題課程 版權:國際科技與管理學院 
創新專題(3)本課程著重於教授創新與創業的重要理念與過程，讓學生可以具備創業者該有的認知，並介紹創業的各種思維與有效導引創業過程的工具。 版權:國際科技與管理學院 
創新管理本課程提供給同學們一系統性架構與基礎概念建立，希望藉由本課程的學習，可以使同學們瞭解創新管理的理論與知識系統為何，並建立創新管理整體性觀念。此外，經由創新企業案例的討論，協助使學生理解創新理論在新創事業、企業策略與研究發展上的運用為何。 圖解:創新管理 版權:國際科技與管理學院 |
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慈濟大學 國際服務產業管理學士學位學程 |
逢甲大學 澳洲墨爾本皇家理工大學商學與創新雙學士學位學程 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
未上傳圖片
本系尚無畢業生本系尚無畢業生 本系尚無畢業生 |
版權:學生社交媒體
胡恆慈畢業於澳洲墨爾本皇家理工大學商學與創新雙學士學位學程，主修創業 攻讀昆士蘭研究所，主修行銷。 
版權:學生社交媒體
林于暄畢業於澳洲墨爾本皇家理工大學商學與創新雙學士學位學程，主修供應鏈管理 於貿易公司工作，擔任儲備幹部。 
版權:學生社交媒體
蕭如均畢業於澳洲墨爾本皇家理工大學商學與創新雙學士學位學程，主修會計 成功申請澳洲工作簽證post-study work stream (PSW)於澳洲工作。 |
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慈濟大學 國際服務產業管理學士學位學程 |
逢甲大學 澳洲墨爾本皇家理工大學商學與創新雙學士學位學程 |
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多元能力 |
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
運作分析：分析特定需求並規劃合適的運作流程，運用技術調整、組裝、設定設備，讓設備及系統正常運作。
5%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向：能覺察環境、物體與自己的相對位置，辨別出方向、維度，想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
同時多工：能同時接收多個訊息，切換心力在不同的訊息組合。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
遠觀細察：能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異，在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
5%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
5%
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批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
10%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
10%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
10%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
10%
遠觀細察：能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異，在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5%
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
數理科學：能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題，依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
5%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
5%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
5%
運作分析：分析特定需求並規劃合適的運作流程，運用技術調整、組裝、設定設備，讓設備及系統正常運作。
5%
程式設計：了解程式語法以及邏輯架構，撰寫、修改程式，開發並設計系統。
5%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
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性格特質 |
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
10%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
10%
開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。
10%
親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。
10%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
10%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
10%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
10%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10%
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主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
25%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，熱衷於與夥伴一同完成任務。
25%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
25%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
25%
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