從企管到行銷人的職場實踐之路

2025/7/31

逢甲大學企業管理學系系友張庭瑜

選擇企業管理系的初衷

　　我在大學和碩士班均選擇企業管理學系。我在就讀普通高中時，就對商業領域有著濃厚興趣，加上擅長英文，因此想要進入外商企業工作；同時，受到家人的影響，我認為企管畢業後的職場發展較多元，這也是我把企管系當作首選學系的原因之一。

　　企管系所學涵蓋生產、行銷、人力資源、研發、財務管理以及資訊管理等六大管理領域，讓我有機會在求學期間接觸各方面的管理知識。我期許自己能透過企管系多面向的學習，培養管理專業及國際視野、累積專業能力，在未來職涯更具備競爭力。尤其是在現今快速變遷的環境中，對於具備靈活運用管理技能的通才型人才的需求越來越高，在職場上更有競爭力。

學習過程中的收穫與成長

　　在逢甲大學企業管理學系的學習過程中，我最大的收穫是專業硬實力跟軟實力的同步成長。企業管理的六大管理領域讓我從不同的面向理解企業的運作。舉例來說，「行銷管理」讓我學會分析市場需求、制定行銷策略，並考取了商務企劃初階證照及消費者行為知識檢定；「財務管理」讓我了解企業資金流動及預算編列，可以更有效評估投資專案；「人力資源管理」增強我對團隊建構、組織行為和績效評估的認識，這些知識對於跨部門溝通與協作上非常有幫助。最後是「專案管理」，透過課程考取專案管理助理證照，熟悉專案規劃、進度控制等重要環節，讓我對未來職場專案執行更有信心。

　　綜合以上所述，我透過課程跟專題報告的訓練，逐步提升管理專業力、邏輯思考、數據分析及專案規劃等能力，並在一次次的實務練習中，不斷增強團隊合作、溝通能力、時間管理等軟實力。

　　我印象最深刻的課程，是大三製作「展店選址分析」的畢業專題，鍛鍊我在行銷與數據分析方面的能力，讓我具備在實務中實踐學術理論的經驗，也因為這個經驗，我選擇專攻行銷領域的碩士班。

　　就讀碩士班期間，除了企業六大管理知識的深入學習外，我也修習了消費者行為洞察、數據分析與行銷決策、商業智慧等課程，豐富我的數據架構思維，也加強邏輯推理與決策能力。這些在學校獲得的專業力，讓我畢業後找到能符合我所學，結合商業數據分析和行銷應用的職業，成為具有產業知識背景的快行銷人才。

職場經歷與應用

　　目前，我在一家健康鞋品牌的營運部門擔任行銷助理，負責包括社群互動、貼文及短影音素材規劃等快行銷工作。在現任職位上，我能夠完全運用自己所學的企管知識。例如，在行銷管理課程中學到的商品定價策略、消費者行為分析、顧客關係管理等理論，幫助我制定合宜的社群互動方式；同時，數據分析課程所培養的技能，也讓我在處理社群數據成效報告時更為得心應手，能根據平台數據優化內容策略。

　　這些知識讓我在品牌營運部的快行銷任務中快速上手，並提升了平台的整體流量。同時，工作中還涉及跨部門合作，需要良好的溝通與專案管理能力，這些都是在大學和碩士班階段不斷累積的軟實力。

　　職場上的挑戰不少，由於快行銷的工作內容變化迅速，挑戰也會相應增加。例如市場變化快、行銷趨勢多變，短時間內就需適應新興的行銷模式或平台功能。面對這樣的挑戰，我學會了如何在高壓下快速查找解決方案，重新回顧企管理論知識，並向資深同事尋求指導。這些經歷讓我在短時間內成長為更靈活的行銷人，也讓我理解到持續學習的重要性，在面對困難時能從不同的資源中找到答案。