| 我的學系 |
慈濟大學 國際服務產業管理學士學位學程 |
中華大學 英國西英格蘭大學企業管理雙學士學位學程 |
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| 所屬學群 |
管理學群
管理跨學類 |
管理學群
企業管理學類 |
| 所在校區 |
介仁校區 970花蓮市介仁街67號 |
中華大學 300新竹市香山區五福路二段707號 |
| 學系特色 |
本學程秉持慈濟「誠正信實」精神，培育服務產業「經營與領導」人才。 |
本學位學程與英國西英格蘭大學合作，以培養英語溝通能力、國際商管專業知識之跨國管理人才為目標。 |
| 學科意涵 |
國際服務產業管理學士學位學程屬於一個獨立之教學單位，隸屬於慈濟大學智慧永續管理學院，其運作與其他學系相同，秉持慈濟「誠正信實」精神，透過學用合一的課程設計，建立學生國際視野、正直領導、問題解決三大核心能力，培育服務產業「經營與領導」人才。 |
西英格蘭企業管理雙學士學位學程的核心本質在於管理、溝通、學習處理組織內外人事物的各種問題，有效率、有效能與系統性的管理，達到企業利潤最大化。 |
| 學習方法 |
全英語授課課程：因應國際化與世界接軌的重要性，本學位學程將朝向全英語或雙語教學的方向努力，目前本學程已有來自多個國家的外籍學生共同學習，校園生活多元精彩，所聘師資皆具備良好的全英語教學能力。 圖解:延攬國內外人才專業課程教學，提早接軌國際 版權:©2022TCUISM 
特色技能選修：「媒體資訊選修」及「語言選修」課程，豐富多元的專業課程，提供學生更多元的應用實作能力，期盼有效發揮在專業領域中。 圖解:全班共同考取「國際禮儀接待員」乙級證照 版權:©2022TCUISM 
落實教學創新及提升教學品質-PBL專案學習。課程設計以專案式學習(project-based learning, PBL)方式，結合其他相關專業課程，在學程教師與業師共同指導下，藉由實際服務產業組織所面臨的問題或案例進行分析，逐步建立學生「組織與管理」之能力。 圖解:以專案式學習方式，分組進行產業個案分析 版權:©2022TCUISM 
移地教學：每學期均安排豐富多元的移地教學活動，透過參訪產業界優良企業，實際透過現場觀摩教學，了解當地企業的營運模式以及產業未來的發展。學程帶隊教師亦針對企業的營運模式、行銷經營及電子商務的操作，結合課程理論與相關知識，讓同學了解各種類型企業的經營特色，同學更能透過實際走訪達到學用合一的學習成效。 圖解:移地教學 版權:©2022TCUISM 
實習實作：大四全年實習，與海內外各大服務業機構簽定實習合作MOU。校內亦成立實習餐廳，從創業經營到服務品質管理，讓學生進入真正的工作場域全年實習。學用合一，並順利接軌畢業後之就業。實習媒合單位，如海內外慈濟志業體、公民營企業、創新創業或輔導顧問等服務產業。 圖解:產業參訪與實作 版權:©2022TCUISM |
Case Studying-推動導入哈佛大學強調的討論式個案學習，提昇管理教學教育品質，在管理學院興建一間符合國際管理學院規格、馬蹄形劇場式結構且具備多重影音設備之個案教室，讓學生身於國內，也能親身體驗與使用與哈佛大學同等級之國際級教學設備，訓練學生在面對面溝通討論的同時，延展出解決問題的辦法邏輯。 
Cross Border E- Commerce Center-跨境電商實驗室，主要開設金流、物流、資訊流、平台操作、網路行銷、產品上架、大數據分析及社群媒體行銷等課程，多專業模組的電子商務相關知識，培養學生創造更多就業力及創業力。 
Engagement and Innovation Center-推動創新教學與互動式學習，讓學生在課堂中能積極參與討論，從實際問題討論中吸收管理知識，顛覆過去傳統講授式教學方式。透過i-learning系統讓學生還可在課後針對課堂中不熟悉之處，進行課後複習，確保學習成效。 
Bloomberg Trading Room-彭博社的核心產品--彭博社專業服務--是一個程式平台，可提供可信賴的即時和歷史數據、市場動向新聞和分析，以幫助企業和金融專業人士做出更明智的投資決策。該服務還具有針對每種資產類別，研究和全球網路的執行平台，以安全可靠地進行通訊。您可以使用全球領先的業務， 
Incubation Hub-Launch Space-創業孵化器Launch Space為研究生初創企業提供免費的辦公桌空間和業務支持。您最近五年在英國畢業了嗎，並且想將自己的商業想法付諸實踐？Launch Space是眾多高科技，創新型研究生初創公司的所在地，這些初創公司非常注重研發。 |
| 高中階段可以準備的學習方法或方向 |
本學程重視學生自主學習能力，若有自訂主題的小組或個人研究，建議可以記錄下自己：學習之動機、彈性學習時間學習成果、所習得的能力 、過程中遭遇到的困難及解決方式；另外也希望學生能從社團活動、服務學習經驗中，建立自我參與之圖文紀錄，活動後可以反思自己參加動機、表現、心得、過程，以及活動中如何領導或引導同儕完成活動。 |
辦理個人申請入學之選才理念：本學位學程希望招收了解自我、對未來有學習規劃能力，契合本系教育目標與專業知識學習之高中生。 |
| 與相關科系之異同 |
國內既有的管理相關科系多偏重在一般商業與企業的管理，管理課程繁多但與實務需求嚴重脫節。本服務產業管理學程著重在目前已經佔國內生產總值將近70%的服務產業的經營管理需求來培育人才，且採用專案式教學法 (project-based learning)將管理課程濃縮為深具實務應用基礎的核心課程，再結合具特色的「媒體資訊選修」及「語言選修」課程，以符合國內外服務產業的需求。 |
本校相似科系-企業管理學系，學習範疇包括行銷、人力資源、電子化企業及財經領域，故此四大領域皆為企管人畢業後可以投入的相關職務。 |
| 生涯發展容易誤解之處 |
目前許多國家的服務產業產值與就業人口比重都遠遠超過50%，有的甚至往70%邁進。服務產業，尤其經理人的薪資已經能夠與傳統的生產事業一較高下，甚至具有更大的調升空間。高中生可以不必擔心畢業後的出路與薪資水平。 |
西英格蘭的雙學士學位專班，打造友善赴外國學習環境，兩校師資共同授課，全英語教學，教授國際商管專業知識技能及英語溝通能力，與英國西英格蘭大學課程學分相互抵免。 |
| 學習方法容易誤解之處 |
本學程雖然強調國際化且課程設計逐步朝向全英語或雙語設計，但學程規劃有漸進式的第二外語輔導課程，故高中生不需要因為擔心英語不理想而視本學程為畏途。進入本學程的高中生，反而具有絕佳的機會改善與提升其英語實力，邁向國際化移動能力的養成目標。 |
1.什麼是3+1雙學士學位學程? |
| 補充提醒與說明 |
慈濟大學與海內外許多優質大學訂有姊妹校合約，本系學生畢業後有許多機會可以繼續攻讀雙聯學位或其他管理碩士(MBA)等學位。大四全年實習，就業出路廣袤：如海內外慈濟志業體、公民營企業、創新創業或輔導顧問等服務產業。 |
◆中華大學 |
| 我的學系 |
慈濟大學 國際服務產業管理學士學位學程 |
中華大學 英國西英格蘭大學企業管理雙學士學位學程 |
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| 核心課程地圖 |
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| 專業選修課程 |
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| 特色課程 |
國際會展管理Planning and Management of Meetings, Expositions, Events, and Conventions (MEEC)，近年會展管理在服務產業中受到重視，本課程旨在提供會展一個管理及規劃的全面性觀點，並透過實際辦理活動或展覽規劃，逐步學習管理方法。 圖解:課程成果展，辦理「國際餐飲文化節」 版權:©2021TCUISM 
創業管理創業管理課程的目的，以介紹創業家精神為其核心，讓大學生認知實務界的產業型態、結構與聚落分布，並且以實務的個案討論為主要的教學方法，分門別類以密切結合通路創業、門市創業與加盟創業為主題的方式，讓學生實務操作各種創業類別與型態之模式設計。 圖解:實務研究與企業參訪紀錄 版權:©2021TCUISM 
國際餐飲管理本課程提供餐飲管理的基礎概念，內容涵蓋日常經營到服務產業管理，包含食品及飲品市場經營，如速食業、休閒餐飲、飯店餐飲等。本課程亦探討影響餐飲行業的一些重要趨勢，從消費者、環境和道德問題以及技術發展。 圖解:期末成果展以東南亞美食為例介紹其飲食文化 版權:©2021TCUISM |
商用英文口語訓練Welcome to Business English Oral Training, a course designed to improve your English-speaking skills in preparation for the IELTS test. 
企業概論本課程以英語授課，使學生在英語的環境下，了解企業運作的行銷，財務，人資，生產，資管，創業及企業醫學院等相關替代，並培養其羅輯思維及推理分析的能力。 
APP開發與應用製作APP軟體對於管理學院的學生是個跨領域課目與學習，但是透過此設計的課程，學生可以不需撰寫高階程式語言的條件下，仍然可以製作智慧手機APP應用程式，在學習的過程中讓學生了解智慧型手機APP應用程式的相關資訊，未來才能與專業人員從事正常的專業的對話。 
國際經營管理This class will provide students with an introduction to the international aspects of business management. It includes themes such as global marketing |
| 我的學系 |
慈濟大學 國際服務產業管理學士學位學程 |
中華大學 英國西英格蘭大學企業管理雙學士學位學程 |
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| 適合從事工作 |
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| 系友生涯 |
未上傳圖片
本系尚無畢業生本系尚無畢業生 本系尚無畢業生 |
圖解:畢業啦 版權:系辦幫學生拍攝
林成翰一開始我經歷了在全英語環境中的不熟悉感，但其實這一切並不如我想像的困難，反而成為提升英語能力的寶貴機會。儘管一開始對於這裡的學習方式感到陌生，但UWE為我提供了多種輔導方式，不僅可以向老師請教，還可以尋求學習中心尋求協助，使我能夠順利完成學業。課程鼓勵學生獨立思考，我們積極參與課堂討論，並分享我們的觀點給其他同學。我發現即使來自同一國家，不同城市口音各異，也會造成理解上的不同，這對我而言相當有趣。 做為學長，我建議未來的學弟妹充分享受在英國的一年。參與校內社團，特別是在開學的第一周參加社團博覽會，這是尋找興趣和結交朋友的絕佳機會。多認識來自不同國家的同學，因為英國充滿多元文化，這讓你能夠體驗各種不同的文化和人以及生活。 從英國到歐洲只需2-3小時的飛行，非常便捷，多利用假期時前往英國其他城市或歐洲旅行，看看世界，你會有很多不同的收穫。 
圖解:留學生活 版權:學生提供
李嘉翰留學跟出國去玩是完全不一樣的感覺，你會完全融入當地人習慣當地的文化就像是第二個人生一樣，而且英國是非常接納各種人種的地方所以反而可以很自在的融入當地人。我覺得留學最主要的目的不是在於學歷，而是在留學的期間你無意間學到的經驗，那種經驗能幫助你在未來面對任何難題都能更能夠輕鬆的去面對。 建議學弟妹們，多去體驗外國的文化去多認識一些外國朋友，還有善用台灣護照多去歐洲等等的地方看看，但是課業也要按時完成，大部分都是報告有包含小組跟個人的，一定要按時完成 
圖解:NFCC畢業典禮 版權:NFCC提供
日比麻幌For the students who go abroad, I would say this is great opportunity to see your country from outside and see people from different backgrounds, and I think something we should all experiences. If you have opportunities to go abroad I would give you one advice to you which be able to take care of yourself as much as you can. that was the most important thing for me. Thank you. 
圖解:海外學習 版權:學生提供
黃欣慧這次的海外研習經驗讓我深刻體會到獨立自主的重要性。在異國他鄉，我學會了如何應對各種挑戰，從課業壓力到日常生活的小事，都需要自己解決。這段經歷不僅提升了我的問題解決能力，也讓我變得更加堅韌和自信。 我在學術上收穫了許多新知識，開闊了視野，並認識到不同文化背景下的多樣性和包容性。這些經驗將成為我人生中一筆重要的財富，無論是在未來的學習還是工作中，都將對我產生深遠的影響。 
圖解:學習、旅行與世界 版權:學生提供
蔡奕德在英國學習期間，我體驗到不同的教育體系。英國大學強調自主學習和批判性思維，激發了我的學習熱情。課堂上，老師鼓勵提問和討論，使我受益良多。 我參加了多個學術研討會和工作坊，拓展知識面，並與世界各地專家交流，學到新方法和理念，有助於學術研究。 課業之外，我參與課外和社交活動，豐富了校園生活，並深入了解英國文化。我加入國際學生社團，結識不同國家的朋友，親身體驗不同文化，開闊視野，增進對世界的理解。 英國留學讓我認識到，學習不僅僅侷限於課本上的知識，更在於與世界交流、理解多元文化以及增強自身的適應能力。在英國的學習生活中，我學會了如何獨立思考和解決問題，如何與來自不同背景的人合作，這些能力對我未來的職業生涯將有極大的幫助。 |
我的學系 |
慈濟大學 國際服務產業管理學士學位學程 |
中華大學 英國西英格蘭大學企業管理雙學士學位學程 |
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多元能力 |
語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
10%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
10%
運作分析：分析特定需求並規劃合適的運作流程，運用技術調整、組裝、設定設備，讓設備及系統正常運作。
5%
系統運作：評估與分析系統的運作方式、效能，考慮運作成本與效益，制定系統運作可改善或調整的方式。
5%
資源管理：分配及運用可支配的資源，調配人力、物力、資源運作的合理性、平衡性，發揮預期效益。
5%
敏銳創造：能覺察特定事件與觀念、理論之間的差異，且能對事物進行拆解、組合、重新詮釋，呈現新穎之處。
5%
邏輯推理：能捕捉事物運作的規律或關聯性，歸納或是推演不同事物的差異或因果關係，並得到特定理解。
5%
記憶詮釋：能識別、儲存、喚起多項資訊、數字、知識內容，且能以多種方式組合這些訊息間的差異與關聯。
5%
快速知覺與總結：能從散落的資訊中，快速分辨與覺察具有意義的訊息，且能歸納出要點、關聯、架構等概念。
5%
空間定向：能覺察環境、物體與自己的相對位置，辨別出方向、維度，想像物體在移動或重新排列後的外觀。
5%
同時多工：能同時接收多個訊息，切換心力在不同的訊息組合。
5%
專注力：投入心力在特定訊息及排除外部干擾。
5%
遠觀細察：能在遠、近距離中能分辨、比較色彩差異，在不同光線強度下能觀察物體大小、距離、移動變化。
5%
批判思考：運用不同觀點對問題進行理性分析，對問題的解決方法或結論，評估出優缺點、支持、反對的意見。
5%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
5%
自省促進：收集、評估自己或他人的表現，提出可改善及調整的方法或採取行動。
5%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
5%
說服協商：提出觀點與他人商議或說服他人同意，以積極的態度引導他人，達成共識、目標，或解決困難。
5%
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語文理解與表達：能透過語文理解他人想法形成特定概念，且能說明特定想法或因果關係。
25%
主動學習：積極尋求新資訊用以掌握問題的前因、後果以及預期影響，並依據各環節選擇適合的學習行為。
25%
社會覺察與合作：覺察並理解他人的感受或想法，並調整自己的做法，配合他人來完成任務。
20%
問題解決：分析並預判問題的成因與後果，設想出合適的解決方法及使用的工具。
20%
數理科學：能選擇適當的科學、數理知識或邏輯來思考問題，依據科學規律正確地推演出答案或排列資訊。
10%
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性格特質 |
主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
10%
樂群敬業：總是表現活潑、傳遞熱情，主動參與活動，熱衷於與夥伴一同完成任務。
10%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
10%
開朗活潑：總是正向樂觀的看待事物的發展，即使事件發展不如預期，也能保持接納、能看見正向價值，常常表現自在、不膽怯。
10%
親和接納：總是願意關懷他人情緒與感受，樂於接納與照顧他人困擾與情緒，表現和藹友善、易於親近。
10%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
10%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
10%
深思力行：常常追求事物的條理秩序，審慎確認事物的彼此關係，行事仔細考量後果。
10%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
10%
變通開創：常常對多種事物，表達熱情興趣，對於既有事物，進行拆解、重組，給予新的理解與觀點，並且喜愛創造出令人意想不到的新事物。
10%
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主動積極：常常主動提出特定見解，樂於付出活力與熱情投入特定問題、活動，引領他人的行動。
20%
自信肯定：總是相信自己能達成目標，會肯定自身的優勢、長處，面對挫敗能較好的調整情緒。
20%
合作互助：總是願意優先關照、包容他人的需求，在不同意見中尋求最大的合作可能，優先尋求團體的共同價值，信任團體成員的指引。
20%
堅毅負責：常常長時間專注投入於特定事物，排除干擾訊息，會對所承諾的事物，會負起責任目標、執行到底，享受追求成就。
20%
探究冒險：常常樂於探索未知事物、能夠容忍陌生情境，樂於把困難視為一種挑戰，在探索、挑戰未知中偏好看見自己的成長。
20%
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